Блог KeyCRM
Помогаем автоматизировать бизнес
Делимся кейсами и обновлениями KeyCRM
Кейсы
Бизнес, который сохраняет семейные воспоминания: как автоматизация в keyCRM освободила ресурс для развития продукта полиграфии
Иногда бизнесы настраивают операционные процессы и совершенствуют продукт параллельно. И насколько легче фокусироваться на стратегических продуктовых вопросах, имея ассистента, закрывающего все вопросы с клиентами, заказами, отправками и фискализацией. Именно об этом — в этом кейсе.
Как интернет-магазин техники Техно Їжак строит клиентский сервис благодаря keyCRM
Большие интернет-магазины и маркетплейсы техники используют различные цифровые инструменты для учета заказов, контроля ассортимента и финансов. Но именно crm система часто становится центром для управления клиентским опытом и построения лояльности. Какие возможности keyCRM использует большая онлайн-экосистема Техно Їжак — в нашем новом кейсе.
CRM для визового центра: поддержка при масштабировании и неочевидные точки роста благодаря keyCRM
Когда на менеджеров летит поток заявок, которые невозможно обработать физически, а компания оказывается не готова к быстрому росту, keyCRM «подхватит» ключевые операционные процессы и поможет превратить хаос в систему — об этом в новом кейсе визового центра.
Автоматизация/CRM/ERP
Читайте об автоматизации онлайн-продаж с помощью CRM/ERP и масштабируйте ваш бизнеса
CRM с искусственным интеллектом. Генеративный и Agentic AI в CRM – в чём разница
AI в CRM – это не просто тренд, это эффективный инструмент для предпринимателей и их команд. Какая разница между обычным, генеративным и агентским ИИ, и как это работает в системах автоматизации – читайте в статье.
CRM для инстаграм-магазина: как настроить
Рассказываем о функциях и фишках keyCRM, которые помогают организовать продажи в Instagram-магазине, облегчают жизнь менеджерам, автоматизируют более половины ручных задач и дают владельцу бизнеса больше пространства для роста.
Как фильтры в CRM упрощают работу и где их искать
CRM фильтры — маленькие помощники, которых могут недооценивать. Но именно они помогают быстро прокладывать маршрут к выборкам и срезам, которые вам нужны в конкретный рабочий момент. Как это работает в keyCRM и как использовать фильтры с максимальной эффективностью, читайте в статье.
Маркетплейсы
Следите за обновлениями и получайте рекомендации о гигантах e-commerce: Etsy, eBay, Amazon. Rozetka, Prom
Как контролировать работу менеджеров в чатах с помощью CRM-системы
Контроль работы менеджеров в чатах может истощать и руководителей, и подчиненных. Чтобы упростить этот процесс, современные crm предлагают много полезных фишек. Рассказываем о самых главных на примере keyCRM.
Как фильтры в CRM упрощают работу и где их искать
CRM фильтры — маленькие помощники, которых могут недооценивать. Но именно они помогают быстро прокладывать маршрут к выборкам и срезам, которые вам нужны в конкретный рабочий момент. Как это работает в keyCRM и как использовать фильтры с максимальной эффективностью, читайте в статье.
Лид-формы как работают: обзор возможностей в keyCRM (Facebook Lead Ads, лид-формы TikTok, Google Forms)
Лид-формы — быстрый и эффективный способ сбора контактов потенциальных заказчиков с сайтов, рекламных каналов и соцсетей. Как работают лид-формы из Facebook, TikTok, Google Forms и других площадок в keyCRM и почему их обязательно нужно подключить, если вы получаете лиды с разных каналов и до сих пор обрабатываете все вручную.
Наши социальные сети
Службы доставок
Изучайте материал по работе с почтовыми службами: НоваПошта, Укрпошта, UPS, USPS, DHL/DHL Express
Как фильтры в CRM упрощают работу и где их искать
CRM фильтры — маленькие помощники, которых могут недооценивать. Но именно они помогают быстро прокладывать маршрут к выборкам и срезам, которые вам нужны в конкретный рабочий момент. Как это работает в keyCRM и как использовать фильтры с максимальной эффективностью, читайте в статье.
CRM как выглядит: на что обращать внимание в интерфейсе
Даже самая функциональная CRM не поможет оптимизировать процессы и зарабатывать больше, если ваша команда не будет ею пользоваться. А все почему? Ну потому что неудобно! Разбираемся, каким должен быть интерфейс crm, на что обратить внимание во время триала и как быстро оценить решение с точки зрения UI/UX.
Онлайн-покупки в 2026 году: глобальные тренды, изменения и вызовы для интернет-магазинов
Как изменится e-commerce в следующем году? Собрали важнейшие тезисы из репорта об электронной коммерции от DHL.
Интернет-магазины
Получайте советы по работе с OpenCart, WordPress (WooCommerce), Pretashop, Magento, Shopify, Хорошоп
CRM для инстаграм-магазина: как настроить
Рассказываем о функциях и фишках keyCRM, которые помогают организовать продажи в Instagram-магазине, облегчают жизнь менеджерам, автоматизируют более половины ручных задач и дают владельцу бизнеса больше пространства для роста.
Как контролировать работу менеджеров в чатах с помощью CRM-системы
Контроль работы менеджеров в чатах может истощать и руководителей, и подчиненных. Чтобы упростить этот процесс, современные crm предлагают много полезных фишек. Рассказываем о самых главных на примере keyCRM.
Как фильтры в CRM упрощают работу и где их искать
CRM фильтры — маленькие помощники, которых могут недооценивать. Но именно они помогают быстро прокладывать маршрут к выборкам и срезам, которые вам нужны в конкретный рабочий момент. Как это работает в keyCRM и как использовать фильтры с максимальной эффективностью, читайте в статье.
Хотите узнать больше о
e-сommerce?
Мы даем только полезную информацию!
Продажи и продвижение
Поднимайте продажи ваших интернет-магазинов, как на маркетплейсах, так и на собственных платформах
CRM для инстаграм-магазина: как настроить
Рассказываем о функциях и фишках keyCRM, которые помогают организовать продажи в Instagram-магазине, облегчают жизнь менеджерам, автоматизируют более половины ручных задач и дают владельцу бизнеса больше пространства для роста.
Как фильтры в CRM упрощают работу и где их искать
CRM фильтры — маленькие помощники, которых могут недооценивать. Но именно они помогают быстро прокладывать маршрут к выборкам и срезам, которые вам нужны в конкретный рабочий момент. Как это работает в keyCRM и как использовать фильтры с максимальной эффективностью, читайте в статье.
Обязанности менеджера по продажам: шаблон и варианты контроля в CRM
Компания может терять лиды и деньги на разных этапах продаж. Найти и пофиксить эти точки позволяет унифицированный и понятный регламент работы отдела продаж. Рассказываем, как организовать и систематизировать обязанности менеджера по продажам с помощью CRM, чтобы команда работала слаженно и эффективно.
Чаты с покупателями
Ведите переписку с клиентами в мессенджерах Telegram, Instagram Direct, Viber, не покидая окна CRM-системы
CRM для инстаграм-магазина: как настроить
Рассказываем о функциях и фишках keyCRM, которые помогают организовать продажи в Instagram-магазине, облегчают жизнь менеджерам, автоматизируют более половины ручных задач и дают владельцу бизнеса больше пространства для роста.
Как контролировать работу менеджеров в чатах с помощью CRM-системы
Контроль работы менеджеров в чатах может истощать и руководителей, и подчиненных. Чтобы упростить этот процесс, современные crm предлагают много полезных фишек. Рассказываем о самых главных на примере keyCRM.
Как фильтры в CRM упрощают работу и где их искать
CRM фильтры — маленькие помощники, которых могут недооценивать. Но именно они помогают быстро прокладывать маршрут к выборкам и срезам, которые вам нужны в конкретный рабочий момент. Как это работает в keyCRM и как использовать фильтры с максимальной эффективностью, читайте в статье.