Рост может быть простым, безболезненным и стабильным, когда есть кому доверить базовые рутинные процессы и автоматизацию продаж. В новом кейсе — о том, по каким критериям школа изучения французского языка выбирала CRM-систему и почему остановилась именно на keyCRM.

Семейное хобби, которое стало бизнесом и выросло до популярного в США бренда домашнего декора, — это история украинской компании Anzy Home. Когда-то все начиналось с увлечения вязкой, а сегодня бренд продает свою продукцию по всему миру, участвует в популярной выставке Shoppe Object в Нью-Йорке и планирует завоевывать еще и европейский рынок.

Прежде чем переехать в CRM некоторые бизнесы используют Excel несколько месяцев, а некоторые — несколько лет. Героиням нашего кейса хватило полгода, чтобы понять, что учет в табличках приводит к потерянным сообщениям и лидам. А это удар по лояльности и репутации, которые в нише языковых школ играют очень важную роль.