Интернет-магазины

Повторная коммуникация с клиентом: как CRM-система помогает продавать, а не надоедать

Лайфхаки, как построить воронку повторной коммуникации, и полезные функции crm-системы для повторных продаж, о которых вы могли не знать.

CRM для интернет-магазина техники: основные функции для оптимизации процессов и роста продаж

Большой ассортимент, постоянные обновления гаджетов, склады, продажи, коммуникация, консультации, гарантийные случаи — как crm для магазина техники и электроники помогает организовать все в едином пространстве, без хаоса в приложениях, табличках и документах.

Успеть все: как уменьшить процент просроченных заказов

Задержки происходят даже в безупречно настроенных системах. Вопрос только — это «одноразовая акция» или стойкий тренд. Разбираемся, как снизить процент просрочек и какие функции CRM помогают увидеть сбои в цикле выполнения заказа еще до того, как это станет системной проблемой.

Онлайн-покупки в 2026 году: глобальные тренды, изменения и вызовы для интернет-магазинов

Как изменится e-commerce в следующем году? Собрали важнейшие тезисы из репорта об электронной коммерции от DHL.

Оприходование товаров на складе: основные методы и как это работает в CRM

Рассказываем, как правильно вести складской учет, проводить оприходование и списание товаров, не тратя на это кучу времени и сил.

Что такое инвентаризация: как и для чего с ней работать

Рассказываем все об инвентаризации: что это такое, как проводится и почему ее все так не любят. А еще как провести переучет на своих складах без стресса и нервов в KeyCRM.