Представьте типичный день рекрутера, работающего в компании, которая не автоматизирует процессы: проверка десятков резюме, сортировка по вакансиям, внесение данных в общую таблицу, апдейт статусов после каждого звонка, письма кандидатам… И все это вручную. Много лишних движений, нерациональное использование рабочего времени, усталость и низкий уровень эффективности.
А теперь представьте, что в той же компании появилась CRM-система для рекрутеров, которая автоматизирует процессы и освобождает 2-3 часа рабочего времени ежедневно. Есть одна централизованная база, в которой хранится информация по заказчикам и кандидатам, коммуникация со всеми сторонами процесса сохраняется в удобных диалогах, а письма о получении резюме и статусе рассмотрения направляются кандидатам автоматически.
Конечно, CRM-система для рекрутинга не найдет таланты для вас. Но существенно снизит рабочую нагрузку и улучшит эффективность.
Как CRM для рекрутеров автоматизирует рабочие процессы и рутинные задачи
CRM-системы для рекрутинга уменьшают время, которое вы тратите на рутинные операции: ведение базы, обновление статусов, контроль коммуникации с заказчиками и кандидатами.
Когда рекрутинговое агентство работает с большим количеством клиентов и кандидатов, эти несложные на первый взгляд задачи отнимают много времени. CRM для рекрутеров поможет с управлением взаимодействием с клиентами и кандидатами, настройкой внутренних процессов и оптимизацией общих усилий компании.
Функции, помогающие HR-менеджерам работать более эффективно
Основные функции системы HR CRM:
- база данных кандидатов — сохраняйте контакты, историю взаимодействия, резюме, дополнительные заметки в удобном понятном формате;
- управление статусами в канбан crm-системе для подбора персонала — отслеживайте, на каком этапе находится каждая заявка или кандидат, от первого контакта до найма или отказа;
- вся коммуникация с клиентами и кандидатами в одном окне — мессенджеры, телефонные звонки, соцсети, email, заявки с сайта хранятся в одной системе;
- шаблоны документов (предложения о работе, темплейты вакансий, контракты, письма кандидатам и т.д.);
- общий доступ ко всем важным данным — без HR-системы информация может быть распылена между различными таблицами, электронными письмами и заметками, crm решает эту проблему;
- планирование встреч, митингов и задач в удобном календаре с пуш-напоминаниями о запланированных событиях.
С CRM для рекрутинга создание кадрового резерва, привлечение и подбор талантов, управление отношениями с кандидатами, ведение базы данных становятся более легкими, слаженными и оптимизированными.
Преимущества использования HR crm-системы
Хорошая CRM для рекрутеров — это больше чем просто таблицы с данными. Сегодня для удобной и эффективной организации работы важно видеть полную картину: открытые вакансии, источники найма, время наполнения, стоимость привлечения сотрудника и т.д.
С KeyCRM вы получаете мощный инструмент для автоматизации работы в HR, который обеспечивает много плюсов:
- оптимизация процессов и сокращение издержек — автоматизация рутинных задач в hr crm системе улучшает персональную эффективность рекрутеров и сокращает общие операционные расходы;
- улучшение взаимодействия с кандидатами — сохранение всех диалогов в одной hr system, автоматизация сервисных сообщений о статусе резюме делают процесс найма более прозрачным и приятным для всех;
- экономия времени — используйте рабочее время для поиска и привлечения звезд в команды своих клиентов, а не для бумажной работы или заполнения таблиц;
- более слаженная и согласованная коммуникация внутри команды — общий доступ к базе улучшает координацию и коммуникацию между рекрутерами и менеджерами по поиску персонала;
- легкая интеграция системы hr с другими приложениями и системами — когда все ваши инструменты легко взаимодействуют между собой, это существенно ускоряет внутренние процессы.
CRM-система для подбора персонала: советы по эффективному внедрению
Чтобы CRM-система принесла вашему агентству максимальную пользу, нужна небольшая подготовка.
Планирование
Тщательно спланируйте внедрение CRM-системы, определите цели и задачи, которых вы хотите достичь. Вы можете начать с тщательного анализа текущих процессов рекрутинга в вашей компании. Определите слабые места и проблемы, которые необходимо решить с помощью системы CRM. Это может быть, например, длительная обработка заявки, отсутствие координации между HR-менеджерами, ведение базы данных кандидатов вручную и т.д.
Выбор системы
При выборе системы СРМ обращайте внимание на доступный функционал, наличие мобильного приложения и службы поддержки. Мобильное приложение KeyCRM позволит вам постоянно быть в связи с клиентами и кандидатами, а служба поддержки всегда поможет разобраться в вопросах, которые могут возникнуть во время работы в системе.
Обучение и поддержка
Обеспечьте сотрудникам доступ к учебным материалам по crm системе для подбора персонала — в KeyCRM для этого есть огромная База знаний и обучающие видео на ютубе. На начальных этапах оказывайте команде постоянную поддержку, чтобы они могли ознакомиться и адаптироваться ко всем функциям CRM.
Выводы
Использование hr system помогает улучшить качество и скорость найма, оптимизировать процессы и сократить затраты. С таким умным инструментом вы сможете закрывать вакансии вдвое быстрее, так как не будете тратить время на бумажную работу и монотонные операции. KeyCRM гибко адаптируется к потребностям вашего бизнеса. Удобный понятный интерфейс, в котором действительно приятно и легко работать, позволит вашей команде быстро заонбордиться и начать улучшать свои KPI. Попробуйте!
