Автоматизация/CRM/ERP

CRM с искусственным интеллектом. Генеративный и Agentic AI в CRM – в чём разница

AI в CRM – это не просто тренд, это эффективный инструмент для предпринимателей и их команд. Какая разница между обычным, генеративным и агентским ИИ, и как это работает в системах автоматизации – читайте в статье.

CRM для инстаграм-магазина: как настроить

Рассказываем о функциях и фишках keyCRM, которые помогают организовать продажи в Instagram-магазине, облегчают жизнь менеджерам, автоматизируют более половины ручных задач и дают владельцу бизнеса больше пространства для роста.

Как фильтры в CRM упрощают работу и где их искать

CRM фильтры — маленькие помощники, которых могут недооценивать. Но именно они помогают быстро прокладывать маршрут к выборкам и срезам, которые вам нужны в конкретный рабочий момент. Как это работает в keyCRM и как использовать фильтры с максимальной эффективностью, читайте в статье.

Обязанности менеджера по продажам: шаблон и варианты контроля в CRM

Компания может терять лиды и деньги на разных этапах продаж. Найти и пофиксить эти точки позволяет унифицированный и понятный регламент работы отдела продаж. Рассказываем, как организовать и систематизировать обязанности менеджера по продажам с помощью CRM, чтобы команда работала слаженно и эффективно.

Как продавать онлайн-курсы в Instagram

Сильный онлайн-курс, классный прогрев, активный персональный бренд — все это хорошо. Но в периоды активных запусков и наборов на новые потоки не обойтись без «дополнительных рук» — CRM для образовательных продуктов, которая возьмет на себя коммуникацию со слушателями, учет заявок, контроль оплат и организацию внутренней работы команды.

CRM как выглядит: на что обращать внимание в интерфейсе

Даже самая функциональная CRM не поможет оптимизировать процессы и зарабатывать больше, если ваша команда не будет ею пользоваться. А все почему? Ну потому что неудобно! Разбираемся, каким должен быть интерфейс crm, на что обратить внимание во время триала и как быстро оценить решение с точки зрения UI/UX.

Программы для малого бизнеса «маст хэв»: что выбрать. Топ украинских сервисов

Небольшое предприятие – не равно мало процессов. В условиях мини команд и ограниченных ресурсов автоматизация поможет выиграть время и деньги. Ловите обзор топ программ для малого бизнеса.

Бизнес в кризис: статистика и прогнозы. Как меняются онлайн-продажи в 2026: топ-7 советов

Начало 2026 года трудно назвать таким, которое обещает бизнесам стабильность и тем более рост. На состоявшемся в январе этого года Международном Форуме в Давосе царили сдержанные настроения, если коротко – масштабного падения рынков не будет, но и ощутимого роста вряд ли следует ожидать. Есть ли угроза мирового экономического кризиса в 2026 году? Об этом говорится …

Бизнес в кризис: статистика и прогнозы. Как меняются онлайн-продажи в 2026: топ-7 советов Читать далее »

Воронка продаж для Telegram: что это, разновидности, настройка в crm

Telegram — это не только канал коммуникации. Это полноценное пространство для построения воронки продаж: от первого контакта до удержания и повторных покупок. Узнайте, как привлекать, прогревать, удерживать и конвертировать пользователей в клиентов в Telegram.