Недовольные клиенты: как общаться
Сложный клиент – это учитель, смотрите на него на как возможность повысить качество товаров или сервиса, научиться эффективному общению, прокачать soft skills команды.
Полезные статьи
Google Shopping и Google Rating: что это и как помогает продавать онлайн
Рекламные инструменты Google Shopping способны круто «оживить» ваш бизнес. О том, как начать и на что обратить внимание – в нашем обзоре.
Нужен ли РРО при торговле в интернете в 2023 году
Когда можно игнорировать требование об обязательном использовании пРРО в онлайн-продажах? Новости и объяснения от украинской власти.
Документы в CRM-системе
Одна из универсальных функций, которую любят наши клиенты – это документы в CRM. Именно об этом наша статья.
Как контролировать дедлайны в команде и с клиентами
Секреты тайм-менеджмента, чтобы мечта о дедлайнах, которые ставятся и никогда не нарушаются, стала реальностью.
Как продавать на Etsy в 2023: новости, статистика, CRM для маркетплейсов
Для предпринимателей, которые ведут бизнес на Etsy, наш обзор последних изменений и тенденций международного маркетплейса.
CRM для соцсетей и приложения, которые заменят целую SMM-команду
Зона нашего внимания – универсальные приложения для управления социальными сетями, которые умеют: собирать, анализировать, планировать и многое другое.
15+ лучших AI-инструментов для интернет-магазинов
Искусственный интеллект для повышения продаж в ecommerce.
Как продавать больше на eBay: обзор бизнес-аналитики Terapeak
Статистика рынка eBay полезна и новичкам, и опытным продавцам. Как её использовать и где искать? Рассказываем.
Профиль клиента в CRM: собирай, анализируй
Любая информация о человеке, взаимодействующем с вашим бизнесом – важна. Как оптимизировать сбор и анализ данных?
