Даже самая функциональная CRM не поможет оптимизировать процессы и зарабатывать больше, если ваша команда не будет ею пользоваться. А все почему? Ну потому что неудобно! Разбираемся, каким должен быть интерфейс crm, на что обратить внимание во время триала и как быстро оценить решение с точки зрения UI/UX.
Небольшое предприятие – не равно мало процессов. В условиях мини команд и ограниченных ресурсов автоматизация поможет выиграть время и деньги. Ловите обзор топ программ для малого бизнеса.
Начало 2026 года трудно назвать таким, которое обещает бизнесам стабильность и тем более рост. На состоявшемся в январе этого года Международном Форуме в Давосе царили сдержанные настроения, если коротко – масштабного падения рынков не будет, но и ощутимого роста вряд ли следует ожидать. Есть ли угроза мирового экономического кризиса в 2026 году? Об этом говорится …
Telegram — это не только канал коммуникации. Это полноценное пространство для построения воронки продаж: от первого контакта до удержания и повторных покупок. Узнайте, как привлекать, прогревать, удерживать и конвертировать пользователей в клиентов в Telegram.
API – важный элемент современных программ как для разработчиков, так и для пользователей. Читайте о том, зачем он нужен и где его искать в keyCRM.
Лайфхаки, как построить воронку повторной коммуникации, и полезные функции crm-системы для повторных продаж, о которых вы могли не знать.
Большой ассортимент, постоянные обновления гаджетов, склады, продажи, коммуникация, консультации, гарантийные случаи — как crm для магазина техники и электроники помогает организовать все в едином пространстве, без хаоса в приложениях, табличках и документах.
Обзор лучших бесплатных crm-систем с плюсами, минусами и особенностями.
Задержки происходят даже в безупречно настроенных системах. Вопрос только — это «одноразовая акция» или стойкий тренд. Разбираемся, как снизить процент просрочек и какие функции CRM помогают увидеть сбои в цикле выполнения заказа еще до того, как это станет системной проблемой.
Как изменится e-commerce в следующем году? Собрали важнейшие тезисы из репорта об электронной коммерции от DHL.
