AI в CRM – это не просто тренд, это эффективный инструмент для предпринимателей и их команд. Какая разница между обычным, генеративным и агентским ИИ, и как это работает в системах автоматизации – читайте в статье.
Рассказываем о функциях и фишках keyCRM, которые помогают организовать продажи в Instagram-магазине, облегчают жизнь менеджерам, автоматизируют более половины ручных задач и дают владельцу бизнеса больше пространства для роста.
Контроль работы менеджеров в чатах может истощать и руководителей, и подчиненных. Чтобы упростить этот процесс, современные crm предлагают много полезных фишек. Рассказываем о самых главных на примере keyCRM.
CRM фильтры — маленькие помощники, которых могут недооценивать. Но именно они помогают быстро прокладывать маршрут к выборкам и срезам, которые вам нужны в конкретный рабочий момент. Как это работает в keyCRM и как использовать фильтры с максимальной эффективностью, читайте в статье.
Компания может терять лиды и деньги на разных этапах продаж. Найти и пофиксить эти точки позволяет унифицированный и понятный регламент работы отдела продаж. Рассказываем, как организовать и систематизировать обязанности менеджера по продажам с помощью CRM, чтобы команда работала слаженно и эффективно.
Лид-формы — быстрый и эффективный способ сбора контактов потенциальных заказчиков с сайтов, рекламных каналов и соцсетей. Как работают лид-формы из Facebook, TikTok, Google Forms и других площадок в keyCRM и почему их обязательно нужно подключить, если вы получаете лиды с разных каналов и до сих пор обрабатываете все вручную.
На старте работы с CRM у менеджеров возникает множество вопросов, мы собрали самые распространенные из них.
Сильный онлайн-курс, классный прогрев, активный персональный бренд — все это хорошо. Но в периоды активных запусков и наборов на новые потоки не обойтись без «дополнительных рук» — CRM для образовательных продуктов, которая возьмет на себя коммуникацию со слушателями, учет заявок, контроль оплат и организацию внутренней работы команды.
Даже самая функциональная CRM не поможет оптимизировать процессы и зарабатывать больше, если ваша команда не будет ею пользоваться. А все почему? Ну потому что неудобно! Разбираемся, каким должен быть интерфейс crm, на что обратить внимание во время триала и как быстро оценить решение с точки зрения UI/UX.
Небольшое предприятие – не равно мало процессов. В условиях мини команд и ограниченных ресурсов автоматизация поможет выиграть время и деньги. Ловите обзор топ программ для малого бизнеса.
