Полезные статьи

CRM для ритуального агентства: как автоматизировать прием заявок, учет и координацию

Ритуальный бизнес работает с жесткими таймингами и десятками параллельных процессов. Но их можно автоматизировать. CRM для ритуального бюро позволяет контролировать не только обращения, но и выполнение каждой заявки, учет товаров и услуг, подрядчиков, оплаты и финансы. Тогда даже небольшая компания будет работать более эффективно без расширения штата или ошибок, которые могут стоить бизнесу денег.

Плата за пользователей в CRM: как не переплачивать при росте команды

Как найти выгодную CRM для команды? Сравнить затраты при подключении 5, 10, 20 менеджеров. Или выбрать систему без доплат за каждого нового сотрудника.

Shopify или OpenCart: сравнение платформ для интернет-магазина

Shopify или OpenCart — какую CMS для интернет-магазина выбрать? Рассказываем о преимуществах и недостатках, интеграции с украинскими и зарубежными сервисами, рассматриваем основные сценарии использования, даем советы, какое решение выбрать под свои запросы.

Прогнозирование товарных запасов: методы и инструменты для онлайн-торговли

Большой гайд о складском учете: как планировать складские запасы, прогнозировать спрос и закупки, что такое точка заказа, страховой запас и планирование запасов, как автоматизировать прогнозирование запасов с помощью keyCRM.

CRM с искусственным интеллектом. Генеративный и Agentic AI в CRM – в чём разница

AI в CRM – это не просто тренд, это эффективный инструмент для предпринимателей и их команд. Какая разница между обычным, генеративным и агентским ИИ, и как это работает в системах автоматизации – читайте в статье.

CRM для инстаграм-магазина: как настроить

Рассказываем о функциях и фишках keyCRM, которые помогают организовать продажи в Instagram-магазине, облегчают жизнь менеджерам, автоматизируют более половины ручных задач и дают владельцу бизнеса больше пространства для роста.

Как контролировать работу менеджеров в чатах с помощью CRM-системы

Контроль работы менеджеров в чатах может истощать и руководителей, и подчиненных. Чтобы упростить этот процесс, современные crm предлагают много полезных фишек. Рассказываем о самых главных на примере keyCRM.

Как фильтры в CRM упрощают работу и где их искать

CRM фильтры — маленькие помощники, которых могут недооценивать. Но именно они помогают быстро прокладывать маршрут к выборкам и срезам, которые вам нужны в конкретный рабочий момент. Как это работает в keyCRM и как использовать фильтры с максимальной эффективностью, читайте в статье.

Обязанности менеджера по продажам: шаблон и варианты контроля в CRM

Компания может терять лиды и деньги на разных этапах продаж. Найти и пофиксить эти точки позволяет унифицированный и понятный регламент работы отдела продаж. Рассказываем, как организовать и систематизировать обязанности менеджера по продажам с помощью CRM, чтобы команда работала слаженно и эффективно.

Лид-формы как работают: обзор возможностей в keyCRM (Facebook Lead Ads, лид-формы TikTok, Google Forms)

Лид-формы — быстрый и эффективный способ сбора контактов потенциальных заказчиков с сайтов, рекламных каналов и соцсетей. Как работают лид-формы из Facebook, TikTok, Google Forms и других площадок в keyCRM и почему их обязательно нужно подключить, если вы получаете лиды с разных каналов и до сих пор обрабатываете все вручную.