Як мотивувати клієнтів залишити відгук
Покупець так і не залишив відгук про ваш товар, послугу чи сервіс? Знайомтесь зі стратегіями, як заохочувати клієнтів ділитися своїм досвідом про взаємодію з вашим інтернет-магазином.
Чати з покупцями
Забанили магазин чи сторінку в Instagram: що робити
Куди бігти та що робити, якщо Instagram заблокував сторінку магазину.
Чати з маркетплейсів у CRM: спілкуйтеся з клієнтами Rozetka, Prom та OLX в одному вікні KeyCRM
Все про спілкування з покупцями на маркетплейсах, не виходячи з робочого кабінету KeyCRM.
Ти встигнеш зробити це до Black Friday: 7 ідей для соцмереж
Якщо ви плануєте провести осінній розпродаж, соцмережі – ідеальний інструмент для залучення потенційних покупців.
Незадоволені клієнти: як спілкуватися
Складний клієнт – це вчитель, дивіться на нього не як на проблему, а як на можливість.
CRM для соцмереж та застосунки, що замінять цілу SMM-команду
Зона нашої уваги – універсальні застосунки для управління соціальними мережами, що вміють: збирати, аналізувати, планувати та багато іншого.
Чат-бот для Telegram: 5 конструкторів
В нашому огляді ми познайомимо вас із п’ятіркою сервісів, що допомагають будувати чат-боти в месенджері: FlowXO, PandoraBots, BotPress, SendPulse, TGmall.
Як підвищити конверсію звернень із чатів: 5 заповідей
Що впливає на конверсію та як українська CRM-система для месенджерів та соцмереж допомагає підприємцям продавати більше у чатах?!
5 застосунків і одна CRM для бізнесу в Instagram
Ми відібрали 6 сервісів з якими шлях до успіху вашого бізнесу в Інстаграм буде коротшим і приємнішим. Поїхали?
Як виміряти якість підтримки клієнтів: 7 метрик
Неможливо керувати клієнтською підтримкою, не вимірюючи її якість. Ловіть 7 метрик, що здатні відкрити вам багато таємниць про ваш бізнес.