CRM фільтри — маленькі помічники, яких можуть недооцінювати. Але саме вони допомагають швидко прокладати маршрут до тих вибірок і зрізів, які вам потрібні в конкретний робочий момент. Як це працює в keyCRM і як використовувати фільтри з максимальною ефективністю, читайте в статті.
Контроль роботи менеджерів у чатах може виснажувати і керівників, і підлеглих. Щоб спростити цей процес, cучасні crm пропонують багато корисних фішок. Розповідаємо про найголовніші на прикладі keyCRM.
Сильний онлайн-курс, класний прогрів, активний персональний бренд — усе це добре. Але в періоди активних запусків і наборів на нові потоки не обійтися без «додаткових рук» — CRM для освітніх продуктів, яка візьме на себе комунікацію зі слухачами, облік заявок, контроль оплат і організацію внутрішньої роботи команди.
Навіть найфункціональніша CRM не допоможе оптимізувати процеси й заробляти більше, якщо ваша команда нею не користуватиметься. А все чому? Ну, тому що незручно! Розбираємось, яким має бути інтерфейс crm, на що звернути увагу під час тріалу та як швидко оцінити рішення з погляду UI/UX.
Telegram — це не тільки канал комунікації. Це повноцінний простір для побудови воронки продажу — від першого контакту до утримання та повторних купівель. Дізнавайтеся, як залучати, прогрівати, утримувати та конвертувати користувачів у клієнтів у Telegram.
Розповідаємо про функції та фішки keyCRM, які допомагають організувати продажі в Instagram-магазині, полегшують життя менеджерам, автоматизують понад половину ручних завдань і дають власнику бізнесу більше простору для зростання.
Затримки трапляються навіть у бездоганно налаштованих системах. Питання лише — це «одноразова акція» чи стійкий тренд. Розбираємось, як зменшити відсоток протермінувань і які функції CRM допомагають побачити збої в циклі виконання замовлення ще до того, як це стане системною проблемою.
Якщо ви не можете знайти клієнта за номером в Телеграм, або написати першим. Можливо вас заблокували в Telegram? Шукаємо причини і розповідаємо як цього уникнути.
Ми вирішили порівняти Вайбер та Телеграм за такими критеріями: інтерфейс, пропозиції для бізнесу, інструменти для маркетингу, можливості інтеграції з CRM…
Навіщо автоматизувати розсилки клієнтам і як це зробити з допомогою crm-системи.
