Глобальна міграція українських компаній із російських продуктів і софту триває. Хтось уже пройшов цей шлях, а для когось “переїзд” на інші платформи все ще актуальна задача. Якщо на вашому сайті працює онлайн-чат Jivochat, і ви шукаєте, чим його замінити, велкам у нашу добірку.
Всі переписки в одному вікні? Це реально завдяки сервісам для оптимізації чатів, читайте наш огляд найпопулярніших.
Соцмережі — це не тільки котики, меми, політичні дискусії та холівари. Великі й маленькі компанії використовують їх для брендової комунікації, збільшення охоплення цільової аудиторії та підвищення продажів. Сьогодні ділимося з вами неочевидними ідеями, як CRM для соціальних мереж допоможе наростити продажі в інтернет-магазині.
Понад 200 мільйонів компаній використовують Фейсбук для спілкування з клієнтами. А чи можна це автоматизувати?
Переходьте на бік клієнта, використовуйте ті канали зв’язку (онлайн-чати), яким віддає перевагу ваша цільова аудиторія.
Автоматизувати комунікацію з клієнтами і бізнес в Instagram, торгівля це, чи послуги – цілком реально. Якщо ви підключились до KeyCRM.
Що таке омніканальність комунікації «продавець — покупець» в e-commerce та як вона працює у CRM.
Максимально просте та доступне рішення від KeyCRM для отримання повідомлень з вашого інтернет-магазину.
Інтеграція з Viber готова, у нагоді стане створений бот, підключайтеся і збирайте всі діалоги в одному вікні KeyCRM.
Як організувати комунікацію з клієнтами, торгуючи в Інстаграм? Про часткові рішення і революційну автоматизацію – в нашій статті.
