5 застосунків і одна CRM для бізнесу в Instagram

Українські підприємці активно використовують Instagram не лише для просування власної справи, але і як майданчик для прямих продажів товарів та послуг. Дехто взагалі не бачить сенсу мати власний сайт чи лендінг, бо платформа дає масу можливостей для того, щоб розвивати бренд, презентувати продукт, розширювати клієнтську базу. Розробники всього світу створюють інструменти, що допомагають робити ваш бізнес в Інстаграм більш ефективним. Ми відібрали 6 сервісів з якими шлях до успіху буде коротшим і приємнішим. Поїхали?

Canva для Instagram: сам собі дизайнер  

Програма, що візьме на себе значну частину ваших задач щодо візуального оформлення профілю, адже для того, щоб створити гарний пост чи обкладинку не обов’язково мати у команді професійного дизайнера чи звертитися до фрілансерів. З Канвою всі ми трошки митці.

Інтерфейс Canva

Що корисного є у застосунку?

  • Готові шаблони для публікацій, сторіз
  • Штучки для анімованих постів з «живими» ефектами
  • Інструменти для створення рекламних оголошень у Facebook Ads
  • Вбудований редактор, в якому можна працювати з шаблонами чи власними дизайнами: змінювати шрифти, кольори, додавати елементи і завантажені зображення
  • Гід по розмірам креативів для соцмереж
  • Добірка ідей для публікацій
  • Опція корпоративних кольорів, їх можна зберегти в профілі і використовувати для оформлення постів, сторіз 
  • Десктопна версія, якщо вам зручніше працювати не з телефону.

Ціна питання: безкоштовно, або Canva Pro для однієї особи ( від 12.99 $ на місяць) та для команд (від 14.99 $ на місяць), річні пакети – вигідніші.

Canva: тарифи

InShot: відео та фото редактор для Інстаграм

Застосунок, який було презентовано в 2015 році, дозволяє швидко створювати якісні слайдшоу, обробляти фото та відео. Просто знімаєш на смартфон і опрацьовуєш на ньому ж в зручному інтерфейсі програми, не обов’язково мати досвід у монтажі – вбудовані інструменти дуже зручні, розібратися з ними досить просто.

Що можна робити в програмі InShot для Instagram?

  • Монтувати відео: обрізати, склеювати, накладати звук, вимикати шум, робити переходи між роликами, фліпи (поворот у дзеркальному відображенні)
  • Застосовувати режим прискорення чи уповільнення, заморозки кадру
  • Змінювати формат відео: вертикаль для сторіз чи квадрат для показу в стрічці
  • Накладати музику: можна обрати із стандартних варіантів чи завантажити свій (пам’ятайте про захист авторських прав)
  • Працювати з ефектами (є вибір безкоштовних тем), розмивати чи видаляти фон, додавати фільтри, текст, логотипи, емодзі чи стікери
  • Оформляти фото: колажі, слайд шоу, фільтри, редагування.
InShot

Ціна питання: є Free версія, а також підписка Pro від 3.99 $ на місяць, і 14.99 $ на рік, або 34.99$ за пожиттєве користування. Можна безкоштовно тестувати просунутий варіант протягом трьох днів.

trendHero: вся правда про блогерів

Сервіс для тих, хто часто користується колаборацією з блогерами для просування свого магазину чи сторінки з послугами в Instagram, адже так важливо знайти істинного лідера думок, з армією справжніх, не накручених підписників.

Що вміє trendHero?

  • Шукати інфлюєнсерів, контент яких буде близьким вашій цільовій аудиторії. У базі сервісу понад 100 млн. акаунтів на різну тематику. Пошук можна робити за фільтрами: кількість, сфера, ключові слова, розташування, стать та ін.
  • Перевіряти якість підписників у блогера (аналітика, моніторинг коментарів)
  • Відслідковувати статистику Інстаграм: власного акаунту, профілів конкурентів, ефективності рекламних кампаній
  • Збирати дані про ваших підписників (кого читають, під якими постами залишають вподобайки та коментарі)
  • Робити розсилки повідомлень з пропозиціями відразу багатьом блогерам. Є спеціальні форми та опція автоматичного надсилання. При цьому листи можна зробити персоніфікованими.
trendHero: статистика по блогерам

Ціна питання: є безкоштовна базова версія, є три пакети «за гроші»: від 9.99$ до 99.99$ на місяць. Можна протестувати будь-яку з них протягом 2 тижнів без оплати. 

trendHero: тарифи

Planex: все іде за планом

Коли Instagram виконує важливу роль у вашому бізнесі, все, що відбувається на сторінці повинно бути систематизовано і сплановано, саме це дозволить зробити додаток від українського розробника, що користується неабиякою популярністю в App Store.

Що ж пропонує Planex?

  • Планувальник публікацій, в тому числі в автоматичному режимі
  • Планувальник сторіз
  • Автопублікація Reels
  • Масове створення постів 
  • Календар, у якому можна відстежувати заплановані на вашій сторінці події
  • Нагадування про заплановані публікації та історії
  • Можливість швидко змінювати порядок оприлюднення контенту
  • Інструменти для редагування дописів, вибір шрифтів та стікерів. 

Ціна питання: є доступ без оплати, і «Професійний тариф»: від 5.99 – 34.99$ (безкоштовний тріал – тиждень).

Covet.pics: Інстаграм + Shopify

Цей застосунок може стати в нагоді власникам торгових інстаграм-сторінок  які мають також майданчики на Shopify, тому що він дозволяє клієнтам і продавцям розміщувати свої фото, відео-огляди, розпакування, у спеціальній стрічці інтернет-магазину. Цим активно користуються бренди одягу, аксесуарів, косметики, що заохочують своїх покупців ділитися своїми реальними образами з іншими відвідувачами сайту. Весь процес автоматизований. Можна користуватись хештегами і посиланнями на профіль. Як тільки вас чи ваш бренд загадують, фото з’явиться в галереї магазину.  

Це прекрасна можливість:

  • Залучити клієнтів до створення контенту, він буде більш живим, гратиме на довіру
  • Показати свої продукти, чи послуги не в формалізованому каталозі, а у симпатичному оточені, інтер’єрі, в кадрі з реального життя
  • Створювати стильні сезонні лукбуки і вигляді стрічки з Інстаграм
  • Продавати прямо із галереї Insta-фото
  • Розміщувати посилання на інстаграм-магазин в профілі акаунту
  • Впровадити програму заохочення покупців: дарувати сертифікати і промо-коди за активність.
Covet.pics: лукбук за хештегом

Ціна питання: залежить від кількості галерей, що вам потрібна та від додаткових опцій. Від 9.99$ до 79.99$ на місяць. Можна спробувати без оплати – 14 днів.

Covet.pics: тарифи

KeyCRM: збирай все в єдине вікно

Краща CRM для Instagram

Що хвилює  підприємців, які ведуть бізнес в Інстаграм? Жаль втрачати запити, адже хтось пише в Дірект, хтось під постом, хтось коментує сторіз. Не вистачає системності: не всі дані фіксуються вчасно та в повному об’ємі, не завжди зрозуміло що і кому писати. Складно контролювати команду менеджерів, що взаємодіють з клієнтами: не будеш же перечитувати кожен діалог.

CRM-система для Instagram KeyCRM – ідеальний вибір для роботи на платформі для продавців товарів та послуг, блогерів, коучів – всіх, хто хоче звести втрати та помилки до нуля, та звільнити собі час для чогось приємного та корисного.

За рахунок яких функцій це стане можливим?

  • Єдине вікно: в нього будуть потрапляти всі повідомлення з Дірект, коментарі під публікаціями чи сторіз, навіть «вподобайки» та згадування вашого бренду
  • Мультиакаунти: будь-яку кількість облікових записів можна додати в CRM
  • Профіль клієнтів: формується автоматично, містить всі дані та повну історію взаємодії
  • Картки замовлень та лідів
  • Воронки для Instagram, в яких поетапно обробляються запити, видно прогрес по кожному
  • Інструменти для контролю команди: розподіл діалогів, історія дій, гнучкі права доступу
  • Розумні опції: лічильник повідомлень без відповіді, шаблони стандартних повідомлень, масове надсилання зображень, відео
  • Аналітика по чатам: кількість відкритих та закритих діалогів, середня швидкість відповіді (загальна і кожного менеджера) та багато іншого.
KeyCRM: інтерфейс розділу Чати

Інтеграція вбудована, тому підключення займе 10 хвилин, звикати до інтерфейсу не потрібно – він зрозумілий і сучасний.

Ціна питання: 19$  базова оплата з доступом до 99% функцій CRM, 9$ за кожні 20 тисяч повідомлень (загальна кількість з усіх підключених месенджерів, доступні Viber, Telegram, Facebook Messenger та ін.) 

Не обмежуйтесь можливостями всередині соціальної платформи, адже вибір програм, що можуть вивести ваш інста-бізнес на новий рівень колосальний, а вибір CRM для Instagram один… підключайтесь!

Анна Горбатова
Пишу про CRM та автоматизацію бізнесу - хочу, щоб у всіх вистачало часу на книги та котиків 🙂