Автоматизація/CRM/ERP

Як фільтри в CRM спрощують роботу і де їх шукати

CRM фільтри — маленькі помічники, яких можуть недооцінювати. Але саме вони допомагають швидко прокладати маршрут до тих вибірок і зрізів, які вам потрібні в конкретний робочий момент. Як це працює в keyCRM і як використовувати фільтри з максимальною ефективністю, читайте в статті.

Як зупинити втрату замовлень: автоматизація опрацювання запитів на послуги

Детальний юзкейс, у якому розбираємо, як налаштувати повністю автоматичний ланцюжок опрацювання клієнтських заявок: завантаження даних з форми Jotform — створення ліда в keyCRM — створення події в Google Calendar — надсилання листа-підтвердження клієнту в Gmail — і все це без жодної ручної дії.

Як продавати онлайн-курси в Instagram

Сильний онлайн-курс, класний прогрів, активний персональний бренд — усе це добре. Але в періоди активних запусків і наборів на нові потоки не обійтися без «додаткових рук» — CRM для освітніх продуктів, яка візьме на себе комунікацію зі слухачами, облік заявок, контроль оплат і організацію внутрішньої роботи команди.

Обов’язки менеджера з продажів: шаблон і варіанти контролю в CRM

Компанія може втрачати ліди та гроші на різних етапах продажу. Знайти та пофіксити ці точки дозволяє уніфікований і зрозумілий регламент роботи відділу продажів. Розповідаємо, як організувати та систематизувати обовʼязки менеджера з продажів із допомогою CRM, щоб команда працювала злагоджено й ефективно.

Програми для малого бізнесу “маст хев”: що вибрати. Топ українських сервісів

Невелике підприємство – не дорівнює мало процесів. В умовах міні команд та обмежених ресурсів, автоматизація допоможе виграти час та кошти. Ловіть огляд топ програм для малого бізнесу.

CRM як виглядає: на що звертати увагу в інтерфейсі

Навіть найфункціональніша CRM не допоможе оптимізувати процеси й заробляти більше, якщо ваша команда нею не користуватиметься. А все чому? Ну, тому що незручно! Розбираємось, яким має бути інтерфейс crm, на що звернути увагу під час тріалу та як швидко оцінити рішення з погляду UI/UX.

Як вести бізнес у кризу: вижити та збільшити продажі з CRM. Топ-7 порад

Будь-який бізнес повинен мати сценарії дій на випадок кризи. Економічні прогнози на 2026 та 7 порад про те, як продавати під час рецесії – у нашій статті.

Воронка продажу для Telegram: що це, різновиди, налаштування в crm

Telegram — це не тільки канал комунікації. Це повноцінний простір для побудови воронки продажу — від першого контакту до утримання та повторних купівель. Дізнавайтеся, як залучати, прогрівати, утримувати та конвертувати користувачів у клієнтів у Telegram.