Автоматизація/CRM/ERP

Плата за користувачів у CRM: як не переплачувати при зростанні команди

Як знайти вигідну CRM для команди? Порівняти витрати при підключенні 5, 10, 20 менеджерів. Або вибрати систему без доплат за кожного нового співробітника.

Shopify чи OpenCart: порівняння платформ для інтернет-магазину

Shopify чи OpenCart — яку CMS для інтернет-магазину вибрати? Розповідаємо про переваги та недоліки, інтеграції з українськими та закордонними сервісами, розглядаємо основні сценарії використання, даємо поради, яке рішення обрати під власні запити.

Прогнозування товарних запасів: методи й інструменти для онлайн-торгівлі

Великий гайд про складський облік: як планувати складські запаси, прогнозувати попит і закупівлі, що таке точка замовлення, страховий запас і сезонне планування запасів, як автоматизувати прогнозування запасів із допомогою keyCRM.

CRM із штучним інтелектом. Генеративна та Agentic AI в CRM – у чому різниця

AI в CRM – це не просто тренд, це ефективний інструмент для підприємців та їх команд. Яка різниця між звичайним, генеративним та агентським ШІ та як це працює в системах автоматизації – читайте у статті.

Як фільтри в CRM спрощують роботу і де їх шукати

CRM фільтри — маленькі помічники, яких можуть недооцінювати. Але саме вони допомагають швидко прокладати маршрут до тих вибірок і зрізів, які вам потрібні в конкретний робочий момент. Як це працює в keyCRM і як використовувати фільтри з максимальною ефективністю, читайте в статті.

Як зупинити втрату замовлень: автоматизація опрацювання запитів на послуги

Детальний юзкейс, у якому розбираємо, як налаштувати повністю автоматичний ланцюжок опрацювання клієнтських заявок: завантаження даних з форми Jotform — створення ліда в keyCRM — створення події в Google Calendar — надсилання листа-підтвердження клієнту в Gmail — і все це без жодної ручної дії.

Як продавати онлайн-курси в Instagram

Сильний онлайн-курс, класний прогрів, активний персональний бренд — усе це добре. Але в періоди активних запусків і наборів на нові потоки не обійтися без «додаткових рук» — CRM для освітніх продуктів, яка візьме на себе комунікацію зі слухачами, облік заявок, контроль оплат і організацію внутрішньої роботи команди.

Обов’язки менеджера з продажів: шаблон і варіанти контролю в CRM

Компанія може втрачати ліди та гроші на різних етапах продажу. Знайти та пофіксити ці точки дозволяє уніфікований і зрозумілий регламент роботи відділу продажів. Розповідаємо, як організувати та систематизувати обовʼязки менеджера з продажів із допомогою CRM, щоб команда працювала злагоджено й ефективно.

Програми для малого бізнесу “маст хев”: що вибрати. Топ українських сервісів

Невелике підприємство – не дорівнює мало процесів. В умовах міні команд та обмежених ресурсів, автоматизація допоможе виграти час та кошти. Ловіть огляд топ програм для малого бізнесу.