Маркетплейси

Воронка продажу для Telegram: що це, різновиди, налаштування в crm

Telegram — це не тільки канал комунікації. Це повноцінний простір для побудови воронки продажу — від першого контакту до утримання та повторних купівель. Дізнавайтеся, як залучати, прогрівати, утримувати та конвертувати користувачів у клієнтів у Telegram.

Повторна комунікація з клієнтом: як CRM-система допомагає продавати, а не набридати

Лайфхаки, як побудувати воронку повторної комунікації, та корисні функції crm-системи для повторних продажів, про які ви могли не знати.

Встигнути все: як зменшити відсоток протермінованих замовлень

Затримки трапляються навіть у бездоганно налаштованих системах. Питання лише — це «одноразова акція» чи стійкий тренд. Розбираємось, як зменшити відсоток протермінувань і які функції CRM допомагають побачити збої в циклі виконання замовлення ще до того, як це стане системною проблемою.

Як люди купуватимуть у 2026 році: глобальні тренди, зміни та виклики

Як зміниться єком у наступному році? Зібрали найважливіші тези з репорту про e-commerce ринок від DHL.

CRM для інтернет-магазину техніки: основні функції для оптимізації процесів і зростання продажів

Великий асортимент, постійні оновлення гаджетів, склади, продажі, комунікація, консультації, гарантійні випадки — як crm для магазину техніки й електроніки допомагає організувати все в єдиному просторі, без хаосу в застосунках, табличках і документах.

Що таке канал продажу: визначення, види, стратегії роботи

Як обрати ефективний канал продажу під свою продукцію, бюджет і стратегію — кейси та практичні поради, як тримати все під контролем з допомогою CRM-системи.