Навіть найфункціональніша CRM не допоможе оптимізувати процеси й заробляти більше, якщо ваша команда нею не користуватиметься. А все чому? Ну, тому що незручно! Розбираємось, яким має бути інтерфейс crm, на що звернути увагу під час тріалу та як швидко оцінити рішення з погляду UI/UX.
Telegram — це не тільки канал комунікації. Це повноцінний простір для побудови воронки продажу — від першого контакту до утримання та повторних купівель. Дізнавайтеся, як залучати, прогрівати, утримувати та конвертувати користувачів у клієнтів у Telegram.
Лайфхаки, як побудувати воронку повторної комунікації, та корисні функції crm-системи для повторних продажів, про які ви могли не знати.
Розповідаємо про функції та фішки keyCRM, які допомагають організувати продажі в Instagram-магазині, полегшують життя менеджерам, автоматизують понад половину ручних завдань і дають власнику бізнесу більше простору для зростання.
Затримки трапляються навіть у бездоганно налаштованих системах. Питання лише — це «одноразова акція» чи стійкий тренд. Розбираємось, як зменшити відсоток протермінувань і які функції CRM допомагають побачити збої в циклі виконання замовлення ще до того, як це стане системною проблемою.
Як зміниться єком у наступному році? Зібрали найважливіші тези з репорту про e-commerce ринок від DHL.
Огляд найкращих безплатних crm-систем з плюсами, мінусами й особливостями.
Великий асортимент, постійні оновлення гаджетів, склади, продажі, комунікація, консультації, гарантійні випадки — як crm для магазину техніки й електроніки допомагає організувати все в єдиному просторі, без хаосу в застосунках, табличках і документах.
Ідеї народжуються, реклама запускається, конверсії зростають, дедлайни палають… Як срм-систематизація процесів і клієнтських проєктів може допомогти маркетинг-агенції працювати ефективніше та швидше.
SaaS-модель чимось нагадує оренду квартири. Ви не володієте програмним забезпеченням, а орендуєте його у постачальника. Він же відповідає за підтримку, відмовостійкість, оновлення й нові фічі. Які плюси та мінуси має такий підхід, розповідаємо у статті.
