Компания может терять лиды и деньги на разных этапах продаж. Найти и пофиксить эти точки позволяет унифицированный и понятный регламент работы отдела продаж. Рассказываем, как организовать и систематизировать обязанности менеджера по продажам с помощью CRM, чтобы команда работала слаженно и эффективно.
Лид-формы — быстрый и эффективный способ сбора контактов потенциальных заказчиков с сайтов, рекламных каналов и соцсетей. Как работают лид-формы из Facebook, TikTok, Google Forms и других площадок в keyCRM и почему их обязательно нужно подключить, если вы получаете лиды с разных каналов и до сих пор обрабатываете все вручную.
Сильный онлайн-курс, классный прогрев, активный персональный бренд — все это хорошо. Но в периоды активных запусков и наборов на новые потоки не обойтись без «дополнительных рук» — CRM для образовательных продуктов, которая возьмет на себя коммуникацию со слушателями, учет заявок, контроль оплат и организацию внутренней работы команды.
Даже самая функциональная CRM не поможет оптимизировать процессы и зарабатывать больше, если ваша команда не будет ею пользоваться. А все почему? Ну потому что неудобно! Разбираемся, каким должен быть интерфейс crm, на что обратить внимание во время триала и как быстро оценить решение с точки зрения UI/UX.
Telegram — это не только канал коммуникации. Это полноценное пространство для построения воронки продаж: от первого контакта до удержания и повторных покупок. Узнайте, как привлекать, прогревать, удерживать и конвертировать пользователей в клиентов в Telegram.
Лайфхаки, как построить воронку повторной коммуникации, и полезные функции crm-системы для повторных продаж, о которых вы могли не знать.
Большой ассортимент, постоянные обновления гаджетов, склады, продажи, коммуникация, консультации, гарантийные случаи — как crm для магазина техники и электроники помогает организовать все в едином пространстве, без хаоса в приложениях, табличках и документах.
Обзор лучших бесплатных crm-систем с плюсами, минусами и особенностями.
В винодельне все должно созревать вовремя — и вино, и процессы. Наш новый кейс — об интеграции crm-системы для производителя вина, который в течение длительного времени вел учет в Excel-табличках, а в какой-то момент вместе с интеграторами перенес операционку в KeyCRM, забустив продажи и средний чек.
Задержки происходят даже в безупречно настроенных системах. Вопрос только — это «одноразовая акция» или стойкий тренд. Разбираемся, как снизить процент просрочек и какие функции CRM помогают увидеть сбои в цикле выполнения заказа еще до того, как это станет системной проблемой.
