Иногда бизнесы настраивают операционные процессы и совершенствуют продукт параллельно. И насколько легче фокусироваться на стратегических продуктовых вопросах, имея ассистента, закрывающего все вопросы с клиентами, заказами, отправками и фискализацией. Именно об этом — в этом кейсе.
Большие интернет-магазины и маркетплейсы техники используют различные цифровые инструменты для учета заказов, контроля ассортимента и финансов. Но именно crm система часто становится центром для управления клиентским опытом и построения лояльности. Какие возможности keyCRM использует большая онлайн-экосистема Техно Їжак — в нашем новом кейсе.
Когда на менеджеров летит поток заявок, которые невозможно обработать физически, а компания оказывается не готова к быстрому росту, keyCRM «подхватит» ключевые операционные процессы и поможет превратить хаос в систему — об этом в новом кейсе визового центра.
Все слышали о маникюре и педикюре, а как насчет дентикюра? И салона красоты для зубов? Читайте кейс про стоматологиню, основательницу украинского бренда уходовой косметики для зубов smile hunter Натали Росс, ее путь к автоматизации и упрощению рабочих процессов благодаря keyCRM.
История команды анимационного видеопродакшена, которая попробовала сложные и непонятные crm и наконец почувствовала облегчение, когда переехала на keyCRM. Потому что в keyCRM можно гибко настроить все модули и интеграции, оставив только то, что необходимо для бизнеса.
Чувствуете, как в воздухе запахло выпечкой? Все из-за кейса изготовителя форм для выпечки Good Baking. О старте в Харькове, автоматизации в CRM и выходе на европейский рынок — для всех любителей пасок, панеттоне, штолленов и маффинов.
Иметь большое полиграфическое производство, вести активные продажи по всему миру, контролировать рабочие процессы, распределять задачи, отслеживать эффективность и спокойно ездить на отдых без стресса и опасений, что все посыпется, — все это возможно с keyCRM.
Как keyCRM работает в украинском fashion-бизнесе с онлайн- и офлайн-продажами, шоурумами и производством. История бренда Mint, который начинал с блокнота и эксельки, но пришел к keyCRM.
Как выглядит автоматизация в CRM, когда стандартные сценарии не всегда подходят для логики медицинского бизнеса? Новый кейс — о поиске решения и внедрении keyCRM, которую можно гибко адаптировать под свои специфические потребности.
Как чувствуется жизнь, когда на старте бизнеса сразу заводишь все рабочие процессы в CRM-систему, а не в гугл-таблицы. Ибо, как показывает опыт, типичное «потом сделаю» может растянуться на очень долго.
