Большой ассортимент, постоянные обновления гаджетов, склады, продажи, коммуникация, консультации, гарантийные случаи — как crm для магазина техники и электроники помогает организовать все в едином пространстве, без хаоса в приложениях, табличках и документах.
Обзор лучших бесплатных crm-систем с плюсами, минусами и особенностями.
В винодельне все должно созревать вовремя — и вино, и процессы. Наш новый кейс — об интеграции crm-системы для производителя вина, который в течение длительного времени вел учет в Excel-табличках, а в какой-то момент вместе с интеграторами перенес операционку в KeyCRM, забустив продажи и средний чек.
Задержки происходят даже в безупречно настроенных системах. Вопрос только — это «одноразовая акция» или стойкий тренд. Разбираемся, как снизить процент просрочек и какие функции CRM помогают увидеть сбои в цикле выполнения заказа еще до того, как это станет системной проблемой.
Как изменится e-commerce в следующем году? Собрали важнейшие тезисы из репорта об электронной коммерции от DHL.
Предприниматели, которые используют мессенджер для коммуникации с клиентами, рассылки сервисных и рекламных сообщений, развития сообществ, даже для переписок внутри команды, часто сталкиваются с блокировкой аккаунтов в Телеграм. Почему так происходит? Есть ли какие-то правила, которых следует придерживаться, чтобы этого не случилось? Можно ли обойти ограничения? Попробуем разобраться в лимитах Telegram для отправки сообщений, создания ботов …
Лимиты Telegram на отправку сообщений: как не поймать блокировку Подробнее »
Идеи рождаются, реклама запускается, конверсии растут, дедлайны пылают… Как срм-систематизация процессов и клиентских проектов может помочь маркетинг-агентству работать эффективнее и быстрее.
Управление финансовыми потоками, учет доходов и расходов, контроль баланса, аналитика – это дает предпринимателю ощущение твердой почвы под ногами. Рейтинг программ для автоматизации финансов – в нашем обзоре.
Как чувствуется жизнь, когда на старте бизнеса сразу заводишь все рабочие процессы в CRM-систему, а не в гугл-таблицы. Ибо, как показывает опыт, типичное «потом сделаю» может растянуться на очень долго.
SaaS-модель чем-то напоминает аренду квартиры. Вы не владеете программным обеспечением, а арендуете его у провайдера. Он отвечает за поддержку, отказоустойчивость, обновление и новые фичи. Какие плюсы и минусы имеют такой подход, рассказываем в статье.
