Magento – это популярный «движок» для онлайн магазинов, релиз которого состоялся еще в 2008 году, на сегодняшний день на платформе создано более 200 тыс. сайтов, и она входит в десятку лидеров, вместе с такими игроками рынка как Shopify, WooCommerce, OpenCart, Wix Stores, BigCommerce, PrestaShop, ZenCart и др. Тройка стран, в которых e-commerce наиболее активно юзает эту CMS состоит из США, Великобритании, Нидерландов.
Относительно ниш, здесь все предсказуемо, Fashion побеждает: интернет магазины на Magento продают в основном одежду, обувь, аксессуары, а также продукты питания. Именно этим сферам идеально подходят огромные товарные каталоги на десятки тысяч позиций, которые без проблем загружаются на платформу; встроенный складской и финансовый учет, возможность массовой работы с листингами, товарами.
Еще одно серьезное преимущество – открытый код, позволяющий интегрировать любые плагины, CRM для Magento (кстати, у KeyCRM встроенная интеграция), платежные сервисы, модули почтовых служб. Разработчики предлагают множество приложений для маркетинга, сео-продвижения, аналитики и др., которые бесплатно, за деньги, или за большие деньги сделают любую интернет-торговлю систематизированным и удобным бизнесом. Очевидно, что это решение лучше подходит мощным онлайн-маркетам с огромным ассортиментом и нескромными бюджетами. Недаром такие гиганты как Ford, Helly Hanson, Moschino, ShoeBacca, Auchan, Asus, Burger King, Coca Cola – клиенты Мадженто.
Количество загрузок программы за последние 5 лет возросло почти втрое, с 2018 года все выбирают вторую версию, но почти 62% до сих пор остаются на первой.
Magento 1 vs Magento 2: в чем разница?
Начнём с того, что первоначальный вариант «движка» остался в истории еще в 2020 году, магазины работают, но обновлений и официальной поддержки для них с тех пор нет. То есть все возникающие баги, уязвимость к хакерским атакам, взлет интеграций из-за несовместимости, падение рейтинга в поиске – проблема предпринимателя, которую он должен решать самостоятельно. Время не стоит на месте, обновляется версия PHP, возможности платформы совершенствуются, но тот, кто не отважился покинуть олдскульный Мадженто 1, об этом так и не узнает.
Кроме того, консервативность нынче обходится дорого, оплата услуг программистов, постоянно допиливающих старую CMS, способна съедать огромные бюджеты. Регулярно.
Итак, какие у Мадженто 2 преимущества:
- Создан на основе PHP 5.5, поддерживает PHP 7х и 8x, MySQL8x, сайт легче: скорость загрузки страниц в среднем 1,5 секунды – это всегда повышает конверсию.
- Современная архитектура платформы: модули реже вступают в конфликты и лучше взаимодействуют с ядром платформы.
- Используют GitHub для открытого сотрудничества разработчиков и пользователей: можно писать о своих проблемах, на запросы своевременно реагируют и устраняют.
- Рабочая панель удобна, современна, интуитивно понятна. Навигация проще, чем в предыдущей версии. Легко контролировать основные показатели вашего бизнеса, не погружаясь в разделы, они доступны на главной панели.
- Оптимизированный процесс оформления заказа: всего 2 шага вместо 6.
- Быстрее подсчитывается корзина, проходят оплаты.
- Встроенный PayPal.
- Elastic Search: улучшенный поиск.
- Темы дизайна магазина более современные и стильные, чем у Magento 1, лучше адаптируются под мобильные устройства.
- Есть возможность работать с модульными сетями при создании каталогов.
- Встроенные видео-обзоры товаров.
- Высокая безопасность данных, защита от хакерских атак. Работает особая система предотвращения мошенничества Signifyd.
- Больше инструментов для SEO-продвижения, не только по ключевым словам, но и по картинкам, метатегам.
- Есть аналитические отчеты со всеми ключевыми показателями онлайн-торговли.
Цена Magento 2
Оплата зависит от выбранного пакета: есть бесплатный Magento Open Source; есть Magento Commerce, стоимость за пользование которым будет зависеть от вашего годового дохода (если он ниже 1 млн. $ — выйдет 22 тыс. $ в год). С облачным хранением данных в Magento Cloud сумма вырастет почти вдвое. Есть также дополнительные затраты, даже при использовании версии со свободным доступом: на домен, хостинг и SSL-сертификат (для защиты онлайн транзакций, создание безопасного соединения между сервером и браузером). Если темы дизайна за 0$ не нравятся, можно выбрать среди платных. То же самое с приложениями, которые могут понадобиться.
Как перейти с Magento 1 на Magento 2?
Для безболезненного переезда понадобится помощь технического специалиста, в сети можно найти компании-партнеры, которые помогут все организовать. Если будет принято решение обновить не только версию движка, но и стиль, структуру, дизайн интернет-магазина на Мадженто, возможно, придется пригласить дизайнера. Перенести оформление из старого ресурса невозможно, но есть выход – найти похожую тему на новой платформе.
Приложения также подбираются с нуля на маркетплейсе. Если у вас были установлены собственные плагины, вам нужно будет обратиться к разработчикам с просьбой выполнить задание на бис, уже для Magento 2.
В KeyCRM интеграция с Magento 2 – встроенная, подключается за несколько минут, и кроме возможности собирать все заказы в едином окне, дает целый набор инструментов для быстрой и качественной обработки продаж и доставки товаров, взаимодействия с клиентами, ведения затрат и контроля команды. Это: модули популярных мессенджеров, почтовых служб, платежных систем, пРРО; удобные воронки продаж и целый раздел для товарного и складского учета. С CRM для Magento необходимость покупать или разрабатывать отдельные плагины для e-commerce отпадает, потому что здесь есть все для автоматизации торговли.
Но мы двигаемся дальше. Перенос данных с Magento 1 на Magento 2 – это важнейший этап, необходимо заранее расписать схему: ЧТО (клиенты, лиды, каталоги, карточки товаров, история заказов, сертификаты, контент и т.д.) и в каком объеме будет экспортироваться. С этим вам помогут интеграторы или специализированные программы (Magento Migration).
Весь процесс: создание плана миграции, настройка кода, восстановление структуры и дизайна интернет-магазина, перенос сторонних плагинов и подключение встроенных, тестирование, может занять от одного до трех месяцев. При отсутствии кастомных настроек уложиться можно в несколько недель: выбрать новую тему и импортировать данные.
И пожалуйста, никаких радикальных решений, запускать новый сайт можно только после тщательной проверки, лучше во время минимальной активности покупателей (ночью?).
Как перейти с Magento на Shopify?
Переход с Мадженто 1 на следующую версию – выглядит вполне очевидным и логичным шагом. Но это не совсем так. Еще один классный вариант, который и был выбран многими бывшими клиентами платформы – мигрировать на Shopify. Если интернет-магазин действительно мощный, ассортимент состоит из десятков тысяч товаров, а ожидания у предпринимателя не ниже, чем от Magento Enterprise, то речь должна идти о Shopify Plus, возможности и отличия которой мы описывали раньше.
Список действий почти такой же, как и в предыдущем разделе, но нужно будет изучить особенности работы Шопифай, ознакомиться с тарифами и решить, устроит ли вас другой формат. Для создания стратегии перехода вам опять же – в агентство или интегратор, имеющий успешные кейсы в своей практике.
Еще одна зона особого внимания – рейтинг сайта в Google (смена адреса ссылок, время на индексацию новых страниц), обязательно проконсультируйтесь со своими SEO-специалистами и создайте план действий, который позволит минимизировать риски.
Резервное копирование вашего интернет-магазина на Magento – обязательно. Данные, которые вы решите перенести, сначала могут быть загружены в таблицу. Провести экспорт можно из панели администратора, доступны следующие группы данных: товары, основной файл, адреса клиентов. Сначала нужно выбрать формат, это может быть как XML, так и CSV, в зависимости от того, каким инструментом вы воспользуетесь (есть такие приложения как Import Store, Transporter for Shopify Plus). Если вы работали с CRM для Magento, хранящей всю информацию, путь будет проще. Особенно если в ней есть модуль для Shopify.
Далее можно будет выбрать похожую тему Шопифай, если вы хотите, чтобы ваш магазин узнавали постоянные клиенты, или же коренным образом изменить его образ с помощью одного из сотни крутых шаблонов. Важно синхронизировать контент: количество страниц, категории, листинги; перенести оптимизированные статьи.
После этого можно подключить интеграции: службы доставки, платежные сервисы, мессенджеры, SMS-рассылку, CRM-программу, приложения для маркетинга и аналитики. Широкий выбор полезных плагинов для Shopify можно найти на маркетплейсе платформы. Если у вас функциональная CRM для интернет-магазина с модулем Shopify (например, KeyCRM), все необходимые для e-commerce инструменты должны быть доступны внутри системы.
Важно, чтобы в ключевой момент переезда активность была минимальной: рекламные кампании отключены и не привлекают людей на временно нерабочие страницы; покупатели в курсе, что сайт сейчас недоступен и не пытаются оформить заказ онлайн.
Shopify – облачный сервис, более гибкий и доступный (тарифы, комиссии, сервис), чем Magento 2, обновления происходят автоматически, интерфейс удобнее, выбор шаблонов для дизайна сайта и элементов – гораздо шире, они интереснее, а для настройки не нужно кодить. Кроме того, у Шопифай есть встроенные возможности для продвижения в соцсетях, что на сегодняшний день просто маст хев. Если обобщить, это более простая и универсальная платформа, которая может подойти даже небольшим интернет-магазинам, тогда как Magento 2 – выбор крупных компаний.
Смена CMS для интернет-магазина – шаг, который требует времени, усилий и финансовых затрат, но это как сменить старую модель авто на новую, сначала страшно и нужно привыкать, а затем удовольствие и совсем другой уровень комфорта. Не бойтесь менять свой бизнес к лучшему, выбирайте современные платформы для онлайн-торговли, полезные приложения для e-commerce, автоматизируйтесь!
