На каком бы этапе зрелости не находился ваш eBay бизнес, на первой ступени, когда вы только решили что-то продавать и ищете нишу, или на той, где вы, уже опытный e-commerce предприниматель, хотите что-то изменить (добавить новые товары, улучшить рейтинги) для того, чтобы сойти с «мертвой» точки. В любом случае, вам нужно будет исследовать рынок маркетплейса, чтобы узнать: какая продукция востребована у покупателей, чего им не хватает; промониторить цены и стратегию конкурентов.
Можно собирать эти данные вручную, есть масса блогов, которые публикуют рейтинги товаров-бестселлеров, и советы по продвижению. Но почему бы не воспользоваться умными функциями внутри платформы? Речь идет о Терапик.
Что такое Terapeak и как искать нужную информацию?
Это встроенный инструмент для аналитики по eBay, который не нужно откуда-то загружать, он доступен каждому пользователю, зарегистрированному как продавец. Версия, заточенная на поиск продуктов – в свободном доступе, более продвинутая Terapeak Sourcing Insights – включена в стандартный пакет для магазинов.
Выборка данных широкая (все активные объявления), они собраны на одной странице, иногда в виде таблиц и графиков, очень удобно работать, не выходя из кабинета.
С помощью этого карманного аналитика, вы сможете:
- Выявить свободные и загруженные ниши на разных рынках, чтобы найти ту, которая принесет вам прибыль.
- Узнать, что продается лучше и выбрать категорию товаров или конкретные продукты для собственного магазина (коэффициент и объем продаж, общий доход).
- Проанализировать успешных конкурентов: что именно (оформление листингов, фото, использование определенных тегов) позволяет им быть таковыми и примерить эти методы на свой бизнес, сделать собственные объявления более эффективными.
- Сформировать адекватную цену на основе реального среза по рынку (текущие цены, стоимость товаров-хитов).
- Проследить и спрогнозировать спрос на основе сезонности, востребованности на площадках тех или иных стран. Это позволит спланировать товарные запасы наперед.
- Определиться с рынком сбыта: возможно, для увеличения продаж достаточно просто зайти на другой региональный магазин, где есть дефицит ваших товаров.
- Всегда видеть все данные наглядно на дашбордах (на английском языке).
Для поиска необходимой вам информации здесь предусмотрены: разнообразные фильтры по товарам, цене, статусу (проданы или активны), периодам. В помощь пользователю автозаполнение, возможность делиться аналитикой с командой и т.д.
Работает все достаточно просто:
- Заходите со своего аккаунта в SellerHub.
- Выбираете вкладку Research, а в ней необходимый инструмент: Terapeak Product Research (поиск продуктов), или Terapeak Sourсing Insights (исследование источников).
- Вводите в поле поиска то, что вам нужно (наименование товара, категории).
- Используете фильтры для уточнения запроса.
- Анализируете полученные результаты
Какие товары продавать на eBay
Спросите у Terapeak Product Research. Этот инструмент расскажет о любом товаре, который вас интересует:
- Сколько всего объявлений по продукту, по какому проценту из них уже пришли транзакции
- Средняя цена за определенный товар
- Рейтинг ставок на аукционах
- Информация о дополнительном сервисе: процент объявлений с бесплатной доставкой (listings with free shipping), средняя стоимость (average postage costs) и популярные условия возврата
- Примеры топ-объявлений (формат, описание, теги, изображения)
- Данные о покупателях и продавцах: гео-положение
- Примеры аналогичных товаров, которые уже купили
- Аналитика продаж товара по региональным площадкам.
Как найти свою нишу на eBay?
Об этом знает Terapeak Sourсing Insights, который позволяет исследовать более широкое явление – категории товаров и сделать выводы о рыночных реалиях.
То есть, если первый инструмент отвечает на вопрос: как, за сколько, на какой площадке продавать джинсы?, то этот функционал позволит определить топовый продукт в нише «повседневная одежда», возможно, к вашей линейке продуктов следует добавить брюки-палаццо, что сейчас на буме популярности?!
Поэтому, пользуемся, чтобы узнать сезонный и годовой спрос, тренды, товары-лидеры и «лузеры».
Напоминаем, что Terapeak Sourcing Insights доступен при оплате хотя бы тарифа Standard Basic при подписке на Магазин eBay.
Аналоги eBay Terapeak
Конечно они есть, это такие приложения как MarkSight (прекрасные аналитические диаграммы, расчет рентабельности, сбор ключевых слов); AlgoPix (массовое исследование продуктов – буквально тысячами, детальный анализ товаров конкурентов), Zik (умеет анализировать не только eBay, но и Amazon, Walmart, AliExpress).
Использование сторонней программы будет стоить от 12-14$ в месяц, у AlgoPix есть версия без оплаты, но в ней ограничено количество товаров, если вы проводите анализ менее десятка продуктов в день (!), вам ее будет достаточно.
Статистика рынка eBay – это штука, без которой будет сложно не только начать продавать на маркетплейсе, но и регулировать свою товарную линейку, совершенствовать листинги. Но на этом ваше исследование не должно заканчиваться, потому что любому бизнесу важно видеть и собственное реальное состояние.
Пользователям KeyCRM, которые продают на международных площадках, очень нравится наш модуль для eBay, не только тем, что он позволяет: подтягивать заказы со всех аккаунтов на платформе, быстро их обрабатывать, мгновенно отправлять трекинг на маркетплейс, автоматически обновлять остатки, но и тем, что в системе есть целый раздел с аналитикой, в том числе по конкретным источникам. Вы всегда можете узнать, какой товар лучше продается и на какой региональной площадке, сколько вы заработали за разные периоды времени, и отследить расходы (комиссия Ибэй учитывается автоматически).
Если вы ведете торговлю на украинских маркетплейсах Rozetka, Prom, или на каком-нибудь из западных, с интересом смотрите в сторону eBay, но сомневаетесь в том, потянете ли еще одну, напомним, что в украинскую CRM-систему KeyCRM реально добавить все ваши площадки: всё в едином окне, максимальная автоматизация. Масштабируйте, сейчас лучшее время.
