По информации опроса AIN.ua, более 84% респондентов регулярно используют AI-сервисы в работе. Если вы все еще не в их числе, самое время это исправить.
Зачем использовать AI в онлайн-торговле
Тенденции развития AI в eCommerce оптимистичны — все больше рутинных или объемных задач можно упростить или полностью делегировать искусственному интеллекту: AI для улучшения конверсии в онлайн-магазинах, написание текстов, статей, описаний, генерация изображений и видео, AI-чаты, аналитика действий покупателей, напоминания о брошенных корзинах, оптимизация цен, персонализация. Искусственный интеллект сделает всю трудную работу за вас!
Возможности будущего использования AI в онлайн-торговле будут только расширяться. Интеллектуальный анализ позволяет маркетологам и менеджерам интернет-магазинов принимать решения на основе данных, улучшать производительность и повышать конверсию.
Преимущества использования искусственного интеллекта (AI) в онлайн-торговле:
- качественный текстовый контент, заточенный под ваши особенности и поисковики;
- стильные визуалы (фото и видео) для сайта, рекламных объявлений, презентаций, маркетинговых кампаний;
- персонализация опыта покупок;
- мониторинг и быстрая корректировка ценовой политики;
- автоматизация рутинных процессов;
- аналитика для улучшения коммерческих метрик.
А главное – всего этого можно достичь с минимальными затратами времени и денег. Большинство решений на основе ИИ доступны по цене даже малому бизнесу, поэтому пробуйте, тестируйте и совершенствуйте свои процессы.
Искусственный интеллект для интернет-магазинов: что нужно знать
- Современные технологии искусственного интеллекта могут повысить производительность бизнеса до 40%. По прогнозам, к 2024 году компании, использующие ИИ, будут вдвое быстрее реагировать на запросы ЦА, конкурентов и партнеров, чем их коллеги.
- Ожидается, что объем рынка ИИ достигнет 407 млрд. долларов к 2027 году, что означает значительный рост по сравнению с предполагаемым доходом 86,9 млрд. долларов в 2022 году.
- 49% организаций, использующих машинное обучение и искусственный интеллект в маркетинге и продажах, применяют эти инструменты для выявления потенциальных клиентов, а 48% — для получения информации о потенциальных заказчиках.
- По данным PwC, три зоны с наибольшим потенциалом для AI-сервисов в ритейле представляют собой персонализированный дизайн, прогнозирование спроса (например, инструменты прогнозной аналитики для предварительного прогнозирования заказов), а также управление запасами и доставкой.
Лучшие AI-сервисы для ecommerce
Часть инструментов в этой подборке доступна по модели фримиум (дополнительная плата за расширенную функциональность), часть — платные решения с триалом, чтобы попробовать и оценить пользу именно в вашем бизнесе.
Booth AI
Личный фотограф для вашего интернет-магазина. Позволяет быстро создавать качественные лайфстайл-фото для карточек товаров, просто указав свои пожелания к фото и загрузив несколько референсов. Вы даете ИИ фото своего продукта, например пиджак, кратко описываете сценарий, в котором хотели бы его увидеть «женщина в классическом пиджаке на улице» , и система выдаст уникальное красивое фото. На выходе получаем изображение высокого разрешения (4k) для маркетинговых материалов или сайта.
Adcreative AI
За несколько минут создает конверсионные объявления с ресайзами для разных типов постов в социальных сетях. Генерирует креативы, тексты и заголовки, позволяет анализировать, какие креативы наиболее конверсионные, учится на ваших данных и увеличивает эффективность рекламных кампаний.
Ecommerce Prompts Chat GPT
Готовые промпты ChatGPT с расширенными настройками для ecommerce-проектов и маркетинга. Платформа предлагает 2+ млн готовых промптов и до 10 параметров персонализации. Есть возможность создавать заголовки для главной страницы, контент для страниц, описания, названия продуктов, мета-теги, шаблоны сообщений, посты для соцсетей, статьи, промообъявления и т.д.
Abyssale
AI-генерация изображений и креативов — это ключ к автоматизации рекламных и маркетинговых активностей. Любой сотрудник интернет-магазина сможет создать брендированные видео и картинки в разных размерах и форматах для кампаний в социальных сетях и рассылок.
Octane AI
Создает викторины для магазинов Shopify без кода. AI-инструмент предлагает красивые шаблоны, элементы управления дизайном, гибкие настройки и аналитику. Благодаря опросам можно собирать информацию о клиентах, чтобы сформировать их профиль, узнать их пожелания и потребности, создавать персонализированные предложения по товарам и услугам.
AI Backdrop
Не тратьте время на создание фонов и расстановку предметов, чтобы сделать хорошее фото продукта. Этот AI-сервис сделает для вас реалистичные и красивые фоны, подчеркнув визуальные преимущества продвигаемого товара. Инструмент удаляет фон, чтобы легко настроить свои фотографии в соответствии с новой стилистикой и графикой.
Contlo.ai
Ваш персональный маркетолог AI. Благодаря простым подсказкам станет ассистентом в формировании маркетинговой стратегии, разработке многоканальных коммуникаций, создании целевых страниц, конверсионных электронных писем, SMS-рассылок, креативов для социальных сетей и т.д.
Lumiere 3D
Платный инструмент для генерации 3D-видео для карточек товаров. Позволяет создавать анимационные видеопродукты с помощью интуитивно понятного видеоредактора всего в пару кликов, настраивать музыку, ракурсы и сцены.
Article Fiesta
Поможет с созданием уникальных оптимизированных для SEO описаний товаров. На выходе получаем готовый к публикации текст. Искусственный интеллект учитывает не только требования поисковых алгоритмов, но и «читаемость», пользу и понятность текста для посетителей сайта.
CopyMonkey
Решение на основе искусственного интеллекта, генерирующего и оптимизирующего листинги на Amazon. Включает в описания все важные ключевые слова, чтобы вы органично ранжировались на первой странице. Искусственный интеллект анализирует, что работает у ваших конкурентов, и использует этот опыт и результаты продаж, постоянно улучшая объявление.
Maverick
Если вы хотите отправлять заказчикам видео с поздравлениями, благодарностью за покупку или пожеланиями на день рождения, но не имеете на это времени, Maverick сделает все за вас. Помогает увеличивать LTV в ecommerce с помощью видеомаркетинга, персонализируя взаимодействие с каждым заказчиком. Вам нужно записать видео один раз, и искусственный интеллект персонализирует его для каждого человека. Также есть возможность записать несколько видео, которые будут использоваться на разных этапах воронки продаж, например, видео для поздравления и брошенных корзин.
Patterned.ai
Генератор уникальных узоров и рисунков на основе искусственного интеллекта для ваших товаров. Позволяет создавать огромное количество уникальных орнаментов — цветочные, абстракция, геометрия и т.д. Вам нужно только задать описание, характеристики, цвета, которые вы хотите видеть в результате, и система выдаст релевантный вариант.
Vue.ai
Помогает уменьшить количество брошенных корзин и вернуть людей в процесс покупок с помощью персонализации на основе ИИ. Сервис предлагает персональный контент для привлечения покупателей, делает допродажи продуктов или аксессуаров в корзине, напоминает посетителям о заказах, которые не были завершены, увеличивая повторные визиты и конверсию.
Synthesia
Помогает создавать профессиональные видео без микрофонов, камер и актеров. Доступно более 120 языков, возможность добавлять субтитры, создавать видео на основе собственного голоса, а также генерировать свои аватары или аватары сотрудников компании. Вы можете создавать видео для маркетинга, внутренние учебные материалы для команды, гайды, обзоры и рекомендации для покупателей – одним словом, любой видеоконтент, необходимый для продвижения магазина.
Granify
Поможет с анализом поведения аудитории, которая приходит в ваш интернет-магазин. Подсветит моменты, которые нужно улучшить для увеличения продаж, и покажет инсайты, как привлечь новых покупателей. Сервис изучает историю покупок, взаимодействие с товарами, рекламой и другие действия на сайте и использует эту информацию в прогностических моделях, настройке персонализированных рекомендаций и улучшении обслуживания.
Prisync
Искусственный интеллект для оптимизации ценообразования в электронной коммерции. Помогает в оптимизации цен на товары в зависимости от спроса и конкуренции на рынке. Оптимизирует время, которое вы раньше тратили на анализ ценовых предложений на рынке, изменения цен у конкурентов, доработку ценовой стратегии компании. С этим инструментом можно отслеживать и мониторить цены конкурентов и проактивно адаптироваться к изменениям на рынке.
Landingsite
Платформа для создания сайтов и лендингов в считанные минуты с доступом к миллионам изображений и видео Getty. Есть возможность выбирать из красивых шаблонов, адаптированных под цели вашего бизнеса или конкретной кампании, а также SEO-требования. Панель инструментов позволяет легко изменять блоки и корректировать дизайн. Платформа автоматически размещает сайт на защищенных серверах, обеспечивая быструю загрузку и оптимальную производительность.
Выводы
Мир ИИ — большой, прекрасный и динамичный. Используйте это для развития своего бизнеса. Если вам не подходит один инструмент, всегда можно найти и протестировать аналоги.
Кстати, пока что в KeyCRM нет встроенных AI-инструментов, но мы изучаем этот вопрос, чтобы однажды вас удивить 🙂
