Видеоотзывы до 30 секунд теперь на маркетплейсе Etsy

видеоотзыв на етси

Тестовый режим видеоотзывов на Etsy перешел на стадию полноценного апдейта – теперь покупатели могут добавлять к купленным товарам отзывы в формате 30-секундных видео.

Сейчас функция доступна только на IOS, то есть для владельцев техники Apple, однако это первый шаг к тому, чтобы видеоотзывы стали важной частью клиентского опыта маркетплейса Etsy.

Можно ли скрыть отзыв на Etsy?

Обратите внимание, что продавец не может самостоятельно скрыть полученные отзывы. В случае негатива или сложных ситуаций разрешается оформить жалобу, ссылаясь на нарушение политики Etsy.

Также владельцам магазинов на Этси запрещается скрывать и фотоотзывы.

Как отвечать на отзывы и правильно работать с клиентами на Etsy узнайте в нашем лонгриде – общение с клиентами на маркетплейсе Этси.

Еще больше полезного материала о продажах на мировых маркетплейсах:

  1. Как продавать на маркетплейсах: 5 ошибок – 5 решений
  2. ERP для маркетплейсов: где искать?
  3. Как делается продвижение на Etsy: что полезно делать и чего лучше избегать
Маргарита Кудрина
Настойчиво систематизирую хаос и спасаю от рутины.
Верю в свободные выходные 🙂