Мы уже рассказывали, как в первые дни войны известные маркетплейсы отреагировали на войну в Украине. Сегодня благодаря переговорам со стороны Укрпошты, такие мировые маркетплейсы как Etsy, eBay, Joom, Wish и Shopify заявили об отмене комиссий для всех магазинов из Украины.
Также каждый из маркетплейсов подтвердил бонусы для продавцов:
- Wish отозвал февральскую комиссию всем продавцам из Украины и отменил ее на следующие полгода.
- Shopify выделил средства на предоставление гуманитарной помощи.
- Joom заверил, что в украинские магазины не будут применяться штрафы или пессимизации,
- Etsy обнулила счета продавцов за февраль и дает инструкции по временному «отпуску магазинов». Каждый магазин может запросить компенсационный бонус на оплату рекламы (рассчитывается индивидуально исходя из истории магазина и в среднем составляет до 50 долл).
- eBay применил политику, при которой отрицательные отзывы покупателей не накапливаются до 20 марта. Дополнительно был обновлен акселератор, где готовы поддержать украинский средний бизнес с ассортиментом от 100 товаров (3 месяца без комиссии) и малый (200 бесплатных листингов). Узнать, как работает CRM для eBay.
Отдельно отметим приятные моменты о благотворительности. Global eBay сообщил о сборе средств для поддержки Украины. Маркетплейс умножает в два раза каждое пожертвование до $10 тыс, которые сделают сотрудники компании.
Укрпошта продолжает активно работать, в том числе и на экспорт.
Узнать больше о том, как работают службы доставки Укрпошта и Новая почта во время войны.
