Нужен ли РРО при торговле в интернете в 2023 году

Последние события, включая отмену 2% для третьей группы ФЛП и сокращение других налоговых льгот, свидетельствуют о том, что государство постепенно возвращается к довоенной системе налогообложения, несмотря на то, что военное положение продолжается.

В начале 2022 года украинский бизнес готовился к тому, чтобы в соответствии с Законом Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» проводить через кассу почти все расчетные операции, но трагические для страны события, связанные с полномасштабной агрессией рф, внесли свои коррективы. Предпринимателей, за исключением тех, кто продает подакцизные товары, решили не штрафовать за невыполнение этого требования. Но, похоже, пришло время подключать интеграцию пРРО в CRM-системе, конечно, если такая опция в ней есть.

Бизнес, который работает с KeyCRM, знает о возможности проводить фискализацию прямо в карточке заказа, печатать чеки и отправлять ссылки на них клиентам прямо в мессенджеры, на Email или в SMS – это удобно, быстро и просто благодаря встроенному модулю CheckBox.

KeyCRM: фискализация прямо в заказе

Но многие онлайн-продавцы все еще надеются на то, что это требование обойдет их стороной.

Кому можно не использовать РРО в 2023 году?

Недавно состоялся ивент, организованный Государственной Налоговой Службой Украины, на него был приглашен глава финансового комитета Верховной Рады Украины Даниил Гетьманцев, он ответил на вопросы, которые не дают спать многим предпринимателям. Так вот, главное настроение встречи – государство планирует максимально фискализовать e-commerce.

Согласно Закону Украины «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины и другие законы Украины об особенностях налогообложения в период действия военного положения» от 30.06.2023 года № 3219-ІХ, вступившего в силу еще 1 августа 2023 года, история со снисходительным отношением к предпринимателям, которые не регистрируют расчетные операции, закончится уже 1 октября 2023 года, это уже через месяц. Для всех, кроме бизнеса, находящегося на временно оккупированных территориях или в зоне активных/возможных боевых действий.

Нюанс: до отмены военного положения штрафы для плательщиков единого налога, которые нарушают требования – «забывают» проводить фискализацию, выдавать чеки (или занижают в них цену), будут достаточно лояльные, впервые – 25% стоимости товаров или услуг, далее – 50% . При этом для продавцов сложных товаров (подакцизные, ювелирка, техника и т.п.) все остается как раньше.

А теперь хорошая новость: в случае оплаты покупателем заказа по реквизитам IBAN – использование стационарной или программной кассы не обязательно. С другими моментами, если верить тезисам выступления представителей власти, более строго.

Нужен ли РРО при наложенном платеже?

Если вы отправляете товар с Нова пошта, а клиент будет оплачивать его уже после получения, проведение фискализации – обязательно. К тому же принимать наложенный платеж через NovaPay ФЛП просто не имеет права, такие операции должны проходить через расчетный счет.

При работе с Укрпошта, если наложенный платеж будет поступать от оператора доставки на счет ФЛП, вы сможете обойтись без регистратора расчетных операций.

РРО при предоплате через платежные сервисы

Каким бы еквайрингом не пользовались покупатели при оплате на сайте (предоплате), продавец должен выдать или отправить им чек. Сделать это важно не позже момента вручения посылки заказчику в почтовых отделениях, курьером или в почтомате.

Чек не обязательно распечатывать и добавлять в упаковку товара, электронный также подходит, но отметим: цифровой чек нужно передать клиенту опять таки не позже, чем при получении посылки.

В KeyCRM можно автоматизировать платежи Приватбанк, Монобанк, LiqPay, WayForPay, Fondy, чтобы контролировать транзакции, вести учет затрат и прибыли, видеть разнообразные финансовые отчеты. Эти сервисы оплаты в нашей CRM-системе встроены, поэтому подключаются за несколько минут и работают стабильно, а за пользование ими не снимается никаких дополнительных средств.

Платежные сервисы в KeyCRM

А если клиент вернул/не получил товар?

При отсутствии предоплаты, а значит и необходимости возвращать деньги, никаких актов о возврате составлять не нужно, эта процедура проводится через программный РРО или обычный кассовый аппарат при наличии квитанции от службы доставки. Акт требуют только при возврате средств покупателю, если их сумма больше 100 гривен.

Подытожим?

Украинские власти настраивают предпринимателей на то, что использование РРО (стандартного или цифрового) необходимо в большинстве случаев при торговле в интернете. Очевидный способ не делать этого – проводить платежи через IBAN, что позволит пока что обойтись без фискализации.

Смело добавляйте модуль программного РРО к срм-системе для онлайн торговли, и работайте удобно и в рамках закона. Попробуйте без оплаты до 30 дней.

Анна Горбатова
Пишу о CRM и автоматизации бизнеса - хочу, чтобы у всех хватало времени на книги и котиков 🙂