Как создать эффективный квиз с FormDesigner и автоматизировать процессы в KeyCRM

Само слово «quize» — английского происхождения и имеет несколько вариантов перевода. Самыми распространенными значениями являются: викторина, опрос, проверочные вопросы. То есть основной смысл — тестирование аудитории. Это новый эффективный маркетинговый инструмент, с помощью которого можно выявить потребности посетителя сайта.

Преимущество квиза по сравнению с обычной формой

Основное отличие этих двух способов коммуникации в том, что стандартная форма рассчитана на определившихся покупателей, которые уже имеют четкое представление, какой товар или услугу хотят приобрести. Процент таких потребителей невысок.

Гораздо больше тех, кого нужно подвести к правильному решению, помочь сделать выбор и в итоге оформить качественную заявку. В этом на помощь приходят квизы. Их преимущества, по сравнению с обычной формой, таковы:

  • Потребитель вовлекается в тестирование, часто незаметно для себя, а в процессе возрастает его интерес и желание увидеть результат.
  • Ненавязчивый формат делает процесс выбора легким и приятным.
  • Аудитория расширяется за счет тех, кто ранее не мог определиться с выбором.
  • Упрощается задача менеджеров по продажам, благодаря получению достоверной информации о запросах и потребностях клиентов.

Несколько примеров готовых квизов

Стартовая страница квиза для расчета стоимости детейлинг-услуг


Квиз изготовления лестничной конструкции

Как грамотно создать квиз, используя сервис FormDesigner

FormDesigner — онлайн конструктор веб-форм, опросов, квизов и калькуляторов. С его помощью можно создать практически любую веб-форму под любую задачу, не прибегая к помощи дизайнера и программиста.

Чтобы опросник справлялся с поставленными задачами, при его создании необходимо следующее:

  1. Определить итоговую цель тестирования.
  2. Наметить целевую аудиторию. Не стоит пытаться охватить всех, вопросы получатся «размытыми». Лучше наметить несколько возрастных категорий и начать работать с прицелом на них.
  3. Придумать цепляющий заголовок, разжигающий любопытство и азарт.
  4. Подобрать емкий список вопросов, в пределах 8 — 10. Меньший объем не даст полного представления о потребностях, а больший может утомить тестируемого.
  5. Уделить внимание цветовой гамме и иллюстрациям.
  6. Грамотно сформулировать варианты итогового результата.

Обязательна положительная составляющая, ведь недовольный и разочарованный клиент вряд ли захочет вернуться снова.

Создание квиза

После того, как список вопросов составлен, их нужно перенести в ваш квиз. Для этого переходим на сайт конструктора квизов FormDesigner и регистрируем соответствующий тариф.

В списке форм необходимо нажать на кнопку «Создать форму». Перед вами откроется страница, где вы можете выбрать один из готовых шаблонов. Мы будем создавать форму с нуля. Для этого необходимо выбрать пустой шаблон и нажать на кнопку «Продолжить с этим шаблоном»:

После того, как вы нажмете кнопку «Сохранить», вы попадете в основной редактор формы, где и будут настраиваться все вопросы.

FormDesigner содержит более 30 различных типов вопросов, которые можно добавить в форму. Выбирайте слева в списке доступных полей нужные вам поля и перетаскивайте в форму в нужное место:

На одной странице можно разместить сразу несколько вопросов. Для добавления новой страницы необходимо нажать на ссылку «Добавить страницу» внизу под формой или справа в списке страниц.

В экстра полях можно найти элемент формы «Консультант» и добавить его в форму:

С помощью этого элемента можно выводить какую-то подсказку для пользователя и настроить скидку.

Таким образом нужно добавить все нужные вам вопросы в форму, после чего можно активировать стартовую страницу квиза.

Стартовая страница квиза

Для этого в списке страниц необходимо активировать переключатель для пункта «Стартовая страница». Перейдя на эту страницу вы можете добавить свое изображение, настроить вступительный текст, кнопку, название своей компании и телефон:

Для визуального отображения прогресса прохождения квиза, в параметрах страниц можно включить индикатор заполнения:

Там же можно включить анимацию переходов между страницами, скрыть кнопку «Назад» и активировать сохранение данных при переходе между страницами. Эта опция позволяет сохранять данные в форме, при каждом переходе на следующую страницу, и они будут доступны вам в личном кабинете в статистике. Даже если пользователь не закончит проходить квиз, его ответы будут сохранены у вас в статистике.

Настройка внешнего вида квиза

Важным этапом при создании квиза является его внешний вид. Настроить дизайн квиза можно в редакторе темы оформления. Вы можете выбрать тему оформления из списка готовых тем и на ее основе настроить свою:

Для этого необходимо скопировать понравившуюся тему оформления, после чего переходить в редактор темы и там вносить свои изменения:

Вы можете настраивать цвет фона, шрифт, тень, рамку и многое другое для каждой группы элементов формы.

Интеграция с KeyCRM

Все данные из вашего квиза легко можно передавать в KeyCRM. Для этого во вкладке «Модули» необходимо подключить интеграцию с этой CRM:

В настройках интеграции вы можете настроить параметры покупателя и автоматически создавать заказ или лид, выбрать воронку, указать необходимые теги и добавить список товаров, которые будут передаваться в KeyCRM.

В заключении можно сказать, что квиз — это хороший способ установления взаимоотношений между людьми, причем для этого даже не нужен непосредственный контакт. Это решение, дающее положительный результат для всех сторон, участвующих в процессе.

Инструкция для подключения FormDesigner к KeyCRM

Маргарита Кудрина
Настойчиво систематизирую хаос и спасаю от рутины.
Верю в свободные выходные 🙂