Саме слово “quize” – англійського походження і має кілька варіантів перекладу. Найпоширенішими значеннями є: вікторина, опитування, перевірочні запитання. Тобто основний сенс – тестування аудиторії. Це новий ефективний маркетинговий інструмент, за допомогою якого можна виявити потреби відвідувача сайту.
Перевага квізу порівняно зі звичайною формою
Основна відмінність цих двох способів комунікації в тому, що стандартна форма розрахована на покупців, що визначилися, які вже мають чітке уявлення, який товар або послугу хочуть придбати. Відсоток таких споживачів невисокий.
Набагато більше тих, кого потрібно підвести до правильного рішення, допомогти зробити вибір і в підсумку оформити якісну заявку. У цьому на допомогу приходять квізи.
Квіз виготовлення сходової конструкції
Переваги квізів, порівняно зі звичайною формою, такі:
- Споживач залучається до тестування, часто непомітно для себе, а в процесі зростає його інтерес і бажання побачити результат.
- Ненав’язливий формат робить процес вибору легким і приємним.
- Аудиторія розширюється за рахунок тих, хто раніше не міг визначитися з вибором.
- Спрощується завдання менеджерів з продажу, завдяки отриманню достовірної інформації про запити і потреби клієнтів.
Як грамотно скласти квіз, використовуючи сервіс FormDesigner
FormDesigner – онлайн конструктор веб-форм, опитувань, квізів і калькуляторів. З його допомогою можна створити практично будь-яку веб-форму під будь-яке завдання, не вдаючись до допомоги дизайнера і програміста.
Щоб опитувальник справлявся з поставленими завданнями, при його створенні необхідно таке:
- Визначити підсумкову мету тестування.
- Намітити цільову аудиторію. Не варто намагатися охопити всіх, запитання вийдуть “розмитими”. Краще намітити кілька вікових категорій і почати працювати з прицілом на них.
- Придумати заголовок, що чіпляє, розпалює цікавість і азарт.
- Підібрати ємний список запитань, у межах 8 – 10. Менший обсяг не дасть повного уявлення про потреби, а більший може втомити того, хто тестується.
- Приділити увагу кольоровій гамі та ілюстраціям.
- Грамотно сформулювати варіанти підсумкового результату.
Обов’язкова позитивна складова, адже незадоволений і розчарований клієнт навряд чи захоче повернутися знову.
Створення квізу: покрокова інструкція
Після того, як список запитань складено, їх потрібно перенести у ваш квіз. Для цього переходимо на сайт конструктора квізів FormDesigner і реєструємо відповідний тариф.
У списку форм необхідно натиснути на кнопку “Створити форму”. Перед вами відкриється сторінка, де ви можете вибрати один із готових шаблонів. Ми будемо створювати форму з нуля. Для цього необхідно вибрати порожній шаблон і натиснути на кнопку “Продовжити з цим шаблоном”:
Після того, як ви натиснете кнопку “Зберегти”, ви потрапите в основний редактор форми, де й налаштовуватимуться всі запитання.
FormDesigner містить понад 30 різних типів запитань, які можна додати до форми. Вибирайте зліва в списку доступних полів потрібні вам поля і перетягуйте у форму в потрібне місце:
На одній сторінці можна розмістити одразу кілька запитань. Для додавання нової сторінки необхідно натиснути на посилання “Додати сторінку” внизу під формою або праворуч у списку сторінок.
В екстраполях можна знайти елемент форми “Консультант” і додати його у форму:
За допомогою цього елемента можна виводити якусь підказку для користувача і налаштувати знижку.
Таким чином потрібно додати всі потрібні вам запитання у форму, після чого можна активувати стартову сторінку квізу.
Стартова сторінка квізу
Для цього в списку сторінок необхідно активувати перемикач для пункту “Стартова сторінка”. Перейшовши на цю сторінку ви можете додати своє зображення, налаштувати вступний текст, кнопку, назву своєї компанії та телефон:
Для візуального відображення прогресу проходження квізу, у параметрах сторінок можна увімкнути індикатор заповнення:
Там же можна ввімкнути анімацію переходів між сторінками, приховати кнопку “Назад” і активувати збереження даних під час переходу між сторінками. Ця опція дає змогу зберігати дані у формі, під час кожного переходу на наступну сторінку, і вони будуть доступні вам в особистому кабінеті в статистиці. Навіть якщо користувач не закінчить проходити квіз, його відповіді будуть збережені у вас у статистиці.
Налаштування зовнішнього вигляду квізу
Важливим етапом під час створення квізу є його зовнішній вигляд. Налаштувати дизайн квізу можна в редакторі теми оформлення. Ви можете вибрати тему оформлення зі списку готових тем і на її основі налаштувати свою:
Для цього необхідно скопіювати вподобану тему оформлення, після чого переходити в редактор теми і там вносити свої зміни:
Ви можете налаштовувати колір фону, шрифт, тінь, рамку і багато іншого для кожної групи елементів форми.
Інтеграція з KeyCRM
Усі дані з вашого квізу легко можна передавати в KeyCRM. Для цього у вкладці “Модулі” необхідно підключити інтеграцію з цією CRM:
У налаштуваннях інтеграції ви можете налаштувати параметри покупця і автоматично створювати замовлення або лід, вибрати воронку, вказати необхідні теги і додати список товарів, які передаватимуться в KeyCRM.
Висновки
У висновку можна сказати, що квіз – це хороший спосіб встановлення взаємин між людьми, причому для цього навіть не потрібен безпосередній контакт. Це рішення, що дає позитивний результат для всіх сторін, які беруть участь у процесі.
Покрокова інструкція щодо підключення FormDesigner до KeyCRM
