Чем заменить Gmail: 5 сервисов, за которые не нужно платить

Когда почта Gmail появился в нашей жизни, а произошло это 9 лет назад (1 апреля 2014 года, в День дурака), пользователи с головой погрузились в новый почтовик, удивлялись тому, что кроме переписки он предоставляет хранилище для фото и других файлов, позволяет привязать к аккаунту множество крутых приложений. Буквально за год популярные ранее Yahoo, Mail.ru (Простигосподи!) остались позади. По данным за 2022 год, Gmail держит «под контролем» почти 30% мирового рынка мейл клиентов (источник: Lakmus), впереди только Apple с 57,2% пользователей. В США больше поклонников электронки Google, более 130 млн. человек, это, на минуточку, 53% от общего количества.

Для тех, кто активно использует сервисы компании в работе, существует G Suite, позволяющая создать аккаунт с расширением @yourcompanyname.com. Но есть люди, которых пугает то, что в руках одной корпорации сосредотачиваются все аккаунты, большинство приложений. Кто-то не хочет, чтобы Большой брат следил за его жизнью, сохранял поисковые запросы, геолокацию, контакты. Ну и без конспирологии: некоторые пользователи ищут альтернативу Gmail из-за того, что не нравится дизайн интерфейса, большое количество спама, уровень защиты конфиденциальности; чтобы разделить «личное» и бизнес или просто попробовать что-то новое.

Ловите 5 почтовых клиентов, не столь популярных как «троица»: Gmail, iCloud Mail и Yahoo, которые станут хорошей заменой, и будут бесплатными, конечно, если вам хватит базового объема памяти.

Outlook

Возможно, именно этот сервис был на вашем офисном ПК, он хорошо знаком всем, кто работает с программами Microsoft. В нем есть все необходимое не только для бизнес-переписки, но и приложения, которыми так гордится компания: вы можете создавать презентации с PowerPoint, набирать тексты в Word, работать с таблицами Excel онлайн.

С Outlook вы можете:

  • Вести переписку: получать, отправлять, пересылать сообщения, отвечать на них
  • Систематизировать свою корреспонденцию и контакты: флажки, папки и т.д. В папку Focused будут отсортированы самые важные письма. Неактуальное может быть отправлено в Архив
  • Использовать быстрый поиск адресов электронной почты и автозаполнение полей
  • Настраивать прав доступа к папке «Входящие» для доверенного лица
  • Синхронизировать контакты
  • Работать с интегрированным в переписку календарем: принимать или отклонять приглашения
  • Пользоваться чатом Skype (даже видеозвонками) из кабинета почты
  • Задавать шаблоны писем
  • Планировать отправку заранее на определенное время, даже если вас не будет онлайн
  • Приглашать к переписке конкретное лицо через @.

Защита. Microsoft заявляет, что безопасность данных почтового агента ничем не уступает их корпоративным продуктам. Работает спам-фильтр и антивирус.

Объем Free-версии: 15 ГБ памяти для ящика, 5 ГБ OneDrive, 34 МБ вложений.

Интерфейс Outlook

Интерфейс: понятен, гибок к настройкам под индивидуальные вкусы и потребности, можно изменить вид списка сообщений и области чтения, шрифт; выбрать тему и подключить «темный режим». Доступен на смартфонах на IOS, Android.

GMX Mail

Сервис, родившийся в Германии и принадлежащий компании United Internet, сейчас перешел под крыло американского домена Mail.com. Главная «фишка» этого почтового агента – неограниченный объем ящика.

Что интересного в GMX Mail:

  • Все функции для переписки: получение, отправка, пересылка
  • Мультиаккаунты: можно завести несколько почтовых ящиков и удобно управлять ими в одном интерфейсе
  • Многоуровневая структура «папки в папках»
  • Приоритетность письма, которую можно выставить в зависимости от его важности
  • Список контактов с фото, адресом и пр., похожий на настоящую базу данных
  • Вложение даже «тяжелых» файлов (до 50 МБ), когда у конкурентов лимит вдвое меньше
  • Встроенный календарь и дневник, которые можно синхронизировать с электронной почтой
  • Автосохранение ежеминутно, что позволяет хранить черновик даже при сбоях со связью.

В Free-версии: онлайн хранилище – 2 ГБ.

Безопасность: работает система фильтрации спама, «бан» подозрительных отправителей. Антивирусная защита и SSL кодирование писем во время их путешествия между серверами. Из нюансов: нет двухфакторной аутентификации.

Интерфейс GMX, Mail collector объединяет несколько аккаунтов

Интерфейс: несколько олдскульный, украинский язык недоступен, название папок – только латиницей, но с темами писем и текстами проблем не возникнет. Еще один момент: слишком много рекламы, это может раздражать. В остальном – вам понравится, все понятно, похоже на более популярные почтовые сервисы, немецкая надежность и простота в действии.

Zoho Mail

Мощная корпорация, в арсенале которой ряд крутых программных продуктов для автоматизации бизнеса, предлагает почтовый клиент, который заботится о безопасности ваших данных. Но начнем с начала, с позиционирования: Zoho Mail подходит для малого бизнеса, домашних компаний и личного общения. В адресе можно использовать собственный домен (придется подключить платный тариф). Легко расширять возможности с помощью «братских» приложений Zoho Docs, Workdrive.

Позволяет:

  • Отправлять, получать, пересылать письма
  • Предоставлять доступ к собственным папкам другим пользователям
  • Быстро искать сообщения, адресатов, темы по ключевым словам, по электронному адресу
  • Удобно управлять контактами: импорт из других сервисов или файлов, авто поиск дублей
  • Массово обрабатывать переписку: удалять или переводить в «Архив» сразу много писем
  • Оставлять комментарии и заметки к диалогам
  • Ставить задачу менеджерам по следам переписки, отображать процессы в виде канбанов в специальной вкладке
  • Привязывать приглашения и задачи по переписке к встроенному календарю, устанавливать напоминания и гео-теги
  • Сохранять закладки сайтов, делиться ими
  • Использовать без Интернета.

Free пакет: лимитируется количество пользователей, до 5, далее – за плату, каждому выделено по 5 ГБ памяти. Для 1 домена «в подарок» 25МБ вложений.

Безопасность: соединение SSL, шифрующее трафик по цепочке «ящик – сервер», хранение на серверах в виде зашифрованных фрагментов, что даст наивысший уровень конфиденциальности вашей переписке. Можно использовать двухфакторную аутентификацию. Работает защита от вирусов и отслеживание подозрительной активности из разных гео точек.

Интерфейс Zoho Mail

Интерфейс: выглядит стильно, есть «темный режим»; ориентироваться в рабочей панели просто и быстро; создание письма, карточки контакта или задачи происходит нажатием одной кнопки. Доступно на мобильных с операционной системой Android и iOS.

Proton Mail

Почтовый сервис со «швейцарской» пропиской, который обещает полную конфиденциальность вашей переписке, стойкость к атакам вирусов и попыткам взломов. История создания на базе Европейской организации по ядерным испытаниям, придает бренду еще большую таинственность и вызывает доверие. Говорят, название связано с тем, что изначально программа создавалась для команды, работавшей над Большим андронным коллайдером.

Уже на этапе регистрации аккаунта заметно: ваши личные данные остаются с вами, не нужно заполнять никаких лишних полей, только адрес и пароль.

Что входит:

  • Функции отправки, получения, пересылки сообщений
  • Таймеры, которые можно выставить для самоуничтожения писем
  • Хранение сообщений в зашифрованном виде
  • Поиск по имени адреса(н)та: доступен только для «открытых» писем
  • Push-сообщения о новых поступлениях
  • Защищенный календарь-планировщик (релиз в 2023)
  • Опция «скрыть email адрес»
  • Открытый исходный код
  • Собственное облачное хранилище ProtonDrive, куда автоматически попадают файлы, превысившие предел 25 МБ
  • Есть «фирменный» VPN.

Free версия: позволяет получать до 150 писем в сутки и объем памяти 500 МБ.

Безопасность: с этим все очень круто, недаром Proton Mail называют «почтой для параноиков» – сквозное (Е2Е) шифрование; два пароля доступа (для входа и для «открытия» данных на сервере, причем второй зашифрован даже для самой Proton Mail); TLS-протокол, двухфакторная аутентификация. Защита от отслеживания включена в базовые настройки.

Интерфейс Proton Mail

Интерфейс: удобный, современный, есть темная тема, работает на устройствах Android и iOS.

Мегабонус: домен и ip-адрес попали в реестр запретных сайтов России.

Proton Mail на конференции TED

Mail.com

Американская веб-платформа и провайдер, электронный почтовый сервис. Основная «фишка»: здесь можно выбрать из нескольких сотен доменов, включая usa.com, yourname@accountant.com, это позволяет завести себе «рабочий» Email без лишних затрат.

Что предлагает:

  • Базовые опции для переписки: получаем/отправляем
  • Мультиаккаунты: входящие из различных аккаунтов в одной папке
  • Качественная база контактов с возможностями синхронизации
  • Поддержка больших файловых вложений: до 50 МБ
  • Календарь-планировщик
  • Облачное хранилище (2ГБ для хранения файлов)
  • Инструменты для быстрого поиска
  • Связь с браузером Mozilla Firefox (синхронизация закладок)
  • Возможность очистки неактуальных сообщений (заранее заданный период хранения).

Безопасность: антивирус и антиспам, двухфакторная аутентификация.

Интерфейс Mail.com

Интерфейс: кому-то может показаться, что дизайн несколько устаревший (и мы согласны), но в целом удобен и не перегружен лишними элементами.

Электронная почта в CRM: добавь все свои ящики

Если вы разделили яйца «по разным корзинам», и завели несколько почтовых аккаунтов: основной Email компании, отдельный – для сбора запросов из контактной формы на сайте, ну и ящик для регистрации страниц в соцсетях, то сбор и обработка писем из всех этих источников будет еще тем приключением. Что чаще всего беспокоит предпринимателей:

  • Письма от клиентов/партнеров попадают в СПАМ, теряются в лавине других
  • Сомнительная штука – раздавать менеджерам логины и пароли, на которые зарегистрированы важные программы, приложения компании
  • Трудно найти нужную цепочку писем, например, при повторном обращении клиента, чтобы выяснить кто это и о чем вы общались ранее
  • При наличии нескольких аккаунтов, да еще и в разных почтовых агентах, систематизировать и контролировать этот хаос очень сложно.

KeyCRM позаботились о вашем комфорте и безопасности, наши разработчики создали функционал CRM для Email, позволяющий собрать все почтовые ящики из всех аккаунтов в едином окне. В знакомом интерфейсе системы вы можете получать письма, отвечать на них, распределять цепочки между менеджерами.

Email в KeyCRM: интерфейс раздела Чаты

Запросы, которые поступают по электронной почте, можно сразу запускать в работу: создавать карточку лида и добавлять ее в воронку продаж; или мгновенно оформлять заказ/профиль клиента – все это не выходя из панели KeyCRM.

Чтобы не оставлять ни одного клиента без внимания, из-за загруженности или невнимательности, есть счетчик писем без ответа. А неактуальные диалоги можно складывать в специальную папку, где они будут «жить», не загружая ваше рабочее пространство. Для «адвокатов нигерийского дядюшки», коучей, знающих секрет миллионеров и других надоедливых адресантов существует папка СПАМ, говорят, что оттуда не возвращаются 😉

Вкладка Спам в KeyCRM

Интересно: для анализа коммуникации, или «разбора полетов» в кругу сотрудников, нужно просто поделиться ссылкой на переписку с любым пользователем системы, имеющим доступ к разделу «Чаты», источник Email в срм-системе.

Что еще? Отправка любых файлов (включая фото, видео), заметки в чатах «для своих», цитирование и многое другое.

Попробовать как работает интеграция электронной почты в KeyCRM можно бесплатно, до 30 дней, смотрите видео-гайд и подключайте за 10 минут, без помощи программистов.

Как принимать email прямо в окне KeyCRM
Анна Горбатова
Маркетолог в KeyCRM. "За" автоматизацию бизнеса даже на старте, чтобы у всех хватало времени на книги и котиков 🙂