Чим замінити Gmail: 5 сервісів, за які не потрібно платити 

Коли пошта Gmail з’явилася у нашому житті, а сталося це 9 років тому (1 квітня 2014, в День дурня), користувачі з головою поринули в новий поштовик, дивувалися тому, що окрім листування, він надає сховище для фото та інших файлів, дозволяє прив’язати до акаунту безліч крутих додатків. Буквально за рік популярні раніше Yahoo, Mail.ru (Простигосподи!) залишилися позаду. По даним 2022 року, Gmail тримає «під контролем» майже 30% світового ринку поштових клієнтів (джерело: Lakmus),  попереду тільки Apple з 57,2% користувачів. В США найбільше шанувальників електронки Google, більше 130 млн. чоловік, це, на хвилиночку, 53% від загальної кількості.

Для тих, хто активно використовує сервіси компанії в роботі, існує G Suite, що дозволяє створити обліковий запис з розширенням @yourcompanyname.com. Але є люди, яких лякає те, що в руках однієї корпорації зосереджуються всі акаунти, більшість додатків. Хтось не хоче, щоб Великий брат слідкував за його життям, зберігав пошукові запити, геолокацію, контакти. Ну і щоб без конспірології: деякі користувачі шукають альтернативу Gmail через невдоволення дизайном інтерфейсу, кількістю спама, рівнем забезпечення конфіденційності; щоб розділити «особисте» та  бізнес, або просто спробувати щось нове.

Ловіть 5 поштових клієнтів, не таких популярних як «трійця»: Gmail, iCloud Mail та Yahoo, які стануть доброю заміною, і будуть безкоштовними, звичайно, якщо вам вистачить базового об’єму пам’яті. 

Outlook

Можливо саме цей поштовий сервіс був на вашому офісному ПК, він добре знайомий всім, хто працює з програмами Microsoft. В ньому є все необхідне не лише для бізнес листування, але й застосунки, якими так пишається компанія: зручно створювати презентації з PowerPoint, набирати тексти у Word, працювати з таблицями Excel онлайн.

З Outlook ви можете:

  • Листуватися: отримувати, надсилати, пересилати повідомлення, відповідати на них
  • Систематизувати свою кореспонденцію та контакти, для цього є прапорці, папки тощо. У папку Focused будуть відсортовані найважливіші листи. Неактуальне відправляється в Архів  
  • Використовувати швидкий пошук email адрес та автозаповнення полів
  • Налаштувати права доступу до папки «Вхідні» для довіреної особи
  • Синхронізувати контакти
  • Працювати з календарем, інтегрованим у переписку: приймати чи відхиляти запрошення
  • Користуватися чатом Skype (навіть відео-дзвінками) прямо з кабінету пошти
  • Задавати шаблони листів
  • Планувати надсилання заздалегідь на конкретний час, навіть якщо вас не буде онлайн
  • Запрошувати до переписки конкретну особу, через @.

Захист. Microsoft заявляє, що безпека даних їх поштового агенту нічим не поступається їх корпоративним продуктам. Працює фільтр спаму та антивірус.

Об’єм Free-версії: 15 ГБ пам’яті для скриньки, 5 ГБ у OneDrive, 34 МБ вкладень.

Інтерфейс Outlook

Інтерфейс: зрозумілий, гнучкий до налаштувань під індивідуальні смаки і потреби, можна змінити вигляд списку повідомлень і області читання, шрифт; обрати тему і навіть підключити «темний режим». Доступний для смартфонів на IOS, Android.

GMX Mail

Сервіс, що народився в Німеччині, і належить компанії United Internet, зараз перейшов під крило американського домену Mail.com. Головна «фішка» цього поштового агенту – необмежений об’єм скриньки.

Що цікавого в GMX Mail:

  • Всі функції для листування: отримання, надсилання, пересилання
  • Мультиакаунти: можна завести кілька поштових скриньок і зручно управляти ними в одному інтерфейсі
  • Багаторівнева структура «папки в папках»
  • Пріоритетність листа, яку можна виставити в залежності від його важливості
  • Список контактів з фото, що схожий на справжню базу даних клієнтів
  • Вкладення навіть «важких» файлів  (до 50 МБ), у конкурентів ліміт вдвічі менший
  • Вбудовані календар та щоденник, які можна синхронізувати з електронною поштою
  • Автозбереження щохвилини, яке дозволяє зберігати чернетку навіть під час збоїв зі зв’язком.

Об’єм Free-версії: онлайн сховище – 2 ГБ.

Безпека: працює система фільтрації спаму, «бан» підозрілих відправників, антивірусний захист та SSL-кодування листів під час їх мандрівки між серверами. Із нюансів: немає двофакторної автентифікації.

Інтерфейс GMX, Mail collector об’єднує кілька акаунтів

Інтерфейс: дещо олдскульний, українська мова недоступна, назва папок – лише латиницею, але з темами листів і текстами проблем не виникне. Ще один момент: забагато реклами, це може дратувати.  В усьому іншому – вам сподобається, все зрозуміло, схоже на більш популярні поштові сервіси, німецька надійність і простота і дії.

Zoho Mail

Потужна корпорація, в арсеналі якої ряд крутих програмних продуктів для автоматизації бізнесу, пропонує поштовий агент, що піклується про безпеку ваших даних. Але почнемо з початку, з позиціонування: Zoho Mail підходить для малого бізнесу, домашніх компаній і особистого спілкування. В адресі можна використовувати власний домен (доведеться підключити платний тариф). Легко розширити можливості за допомогою «братніх» застосунків Zoho Docs, Workdrive.

Дозволяє:

  • Надсилати, отримувати, пересилати листи
  • Надавати доступ до власних папок іншим користувачам
  • Швидко шукати повідомлення, адресатів, теми по ключовим словам, по електронній адресі
  • Зручно керувати контактами: імпорт з інших сервісів чи з файлів, авто пошук дублів
  • Масово обробляти переписку: видаляти чи переводити в «Архів» одразу багато листів
  • Залишати коментарі і нотатки до діалогів
  • Ставити завдання менеджерам по слідах листування, відображувати процеси у вигляді канбанів у спеціальній вкладці
  • Прив’язувати запрошення і задачі з переписки до вбудованого календаря, встановлювати нагадування і гео-теги
  • Зберігати закладки сайтів, ділитися ними
  • Використовувати без інтернету   

Безпека: з’єднання SSL, що шифрує трафік по ланцюжку «скринька – сервер», зберігання на серверах у вигляді зашифрованих фрагментів, що надає найвищий рівень конфіденційності вашому листуванню. Можна застосовувати двофакторну автентифікацію. Працює захист від вірусів та відслідковування підозрілої активності з різних гео точок.

Інтерфейс Zoho Mail

Інтерфейс: виглядає стильно, є «темний режим»; орієнтуватися в робочій панелі просто і швидко; створення листа, картки контакта чи задачі відбуваються натисканням однієї кнопки. Доступний на мобільних з операційною системою Android та iOS.

Free пакет: лімітується кількість користувачів, до 5, далі – за плату, кожному виділено по 5 ГБ пам’яті. Для 1 домену «в подарунок» 25МБ вкладень.

Proton Mail

Поштовий сервіс із «швейцарською» пропискою, що обіцяє повну конфіденційність вашого листування, стійкість до атак вірусів та зламів. Створений на базі Європейської організації по ядерним випробуванням, що надає ще більшої таємничості і викликає довіру. Кажуть, що назва пов’язана з тим, що першочергово програма створювалася для команди, що працювала над Великим андронним колайдером. 

Вже на етапі реєстрації акаунту помітно: ваші особисті дані залишаються з вами, не потрібно заповнювати жодних «зайвих» полів, лише  адресу та пароль.

Що входить:

  • Функції надсилання, отримання, пересилання повідомлень
  • Таймери для планування самознищення листів
  • Зберігання повідомлень у зашифрованому вигляді
  • Пошук по імені адреса(н)та: доступний лише для «відкритих» листів
  • Push-повідомлення про нові надходження
  • Захищений календар-планувальник (реліз в 2023)
  • Опція «приховати email адресу»
  • Відкритий початковий код
  • Власне хмарне сховище ProtonDrive, куди автоматично потрапляють файли, що перевищили ліміт 25 МБ
  • Є «фірмовий» VPN.

Безпека: з цим все дуже круто, недарма Proton Mail називають «поштою для параноїків»  – наскрізне (Е2Е) шифрування; два паролі доступу (для входу та для «відкриття» даних на сервері, причому другий є зашифрованим навіть для самої Proton Mail); TLS-протокол, двофакторна автентифікація. Захист від відстеження включений в базових налаштуваннях.

Інтерфейс Proton Mail

Інтерфейс: зручний, сучасний, є «темна тема», працює на пристроях Android та iOS.

Мегабонус: домен та ip-адреси потрапили в реєстр заборонених сайтів в рф. 

Free версія: дає можливість отримувати до 150 листів на добу та об’єм пам’яті 500 МБ.

Proton Mail на конференції TED

Mail.com

Американська веб платформа та провайдер, електронного поштового сервісу. Основна «фішка»: тут можна обрати з пари сотень доменів, включаючи usa.com, yourname@accountant.com, це дає змогу завести собі «робочий» Email без зайвих витрат.

Що пропонує:

  • Базові опції для листування: отримуємо/надсилаємо
  •  Мультиакаунти: вхідні із різних облікових записів в одній папці
  • Якісна база контактів з можливостями синхронізації
  • Підтримка великих файлових вкладень: до 50 МБ
  • Календар-планувальник
  • Хмарне сховище (2ГБ для збереження файлів)
  • Інструменти для швидкого пошуку
  • Зв’язку з браузером Mozilla Firefox (синхронізація закладок)
  • Можливість очистки неактуальних повідомлень (заздалегідь заданий період збереження).

Безпека: антивірус та антиспам, двофакторна автентифікація.

Інтерфейс Mail.com

Інтерфейс: комусь може видатись, що дизайн дещо застарілий (і ми з ними згодні), але в цілому, зручний і не перевантажений зайвими елементами.

Електронна пошта в CRM: додай всі свої скриньки  

Якщо ви розділили яйця «по різним кошикам», і завели кілька поштових акаунтів: основний Email компанії, окремий – для збору запитів із контактної форми на сайті, ну і скриньку для реєстрації сторінок у соцмережах, то збір і обробка листів з усіх цих джерел буде ще тією пригодою. Що найчастіше непокоїть підприємців:

  • Листи від клієнтів/партнерів потрапляють в СПАМ, чи губляться у лавині інших
  • Сумнівна штука – роздавати логіни та паролі, на які зареєстровані важливі програми, застосунки компанії менеджерам
  • Важко знайти потрібний ланцюжок листів, наприклад, при повторному зверненні клієнта, щоб з’ясувати хто це і про що ви спілкувалися раніше
  • При наявності кількох облікових записів, та ще й у різних поштових агентах, систематизувати та контролювати цей хаос дуже складно.

KeyCRM потурбувалися про ваш комфорт і безпеку, наші розробники створили функціонал CRM для Email, що дозволяє зібрати всі поштові скриньки з усіх акаунтів в єдиному вікні. У знайомому інтерфейсі системи ви зможете отримувати листи, відповідати на них, розподіляти ланцюжки між менеджерами.

Email в KeyCRM: інтерфейс розділу Чати

Запити, що надходять електронною поштою, можна одразу запускати в роботу: створювати картку ліда, і додавати його у воронку продажів; чи миттєво оформлювати замовлення/профіль клієнта – все це, не виходячи із панелі KeyCRM.

Щоб не залишати жодного клієнта без уваги, через завантаженість чи неуважність, є лічильник листів без відповіді. А неактуальні діалоги можна складати у спеціальну папку, де вони будуть «жити», не завантажуючи ваш робочий простір. Для «адвокатів нігерійського дядечка», коучів, що знають секрет мільйонерів та інших набридливих адресантів існує папка СПАМ, кажуть, що звідти не повертаються 😉 

Вкладка Спам в KeyCRM

Цікаве: для аналізу комунікації, чи «розбору польотів» в колі співробітників, потрібно просто поділитися посиланням на листування з будь-яким користувачем системи, у якого є доступ до розділу «Чати», джерела Email в срм-системі.

Що ще? Надсилання будь-яких файлів (включаючи фото, відео), нотатки в чатах «для своїх», цитування та багато іншого.

Спробувати як працює інтеграція електронної пошти в KeyCRM, можна безкоштовно, до 30 днів, дивіться відео-гайд та підключайте за 10 хвилин, без допомоги програмістів.

Як приймати email прямо у вікні KeyCRM
Анна Горбатова
Маркетолог в KeyCRM. "За" автоматизацію бізнесу навіть на старті, щоб у всіх вистачало часу на книги та котиків 🙂