За інформацією AIN.ua, понад 84% респондентів регулярно застосовують AI-сервіси в роботі. Якщо ви все ще не серед них, час це виправляти.
Тенденції розвитку AI в eCommerce оптимістичні — все більше рутинних чи обʼємних задач можна спростити або повністю делегувати штучному інтелекту: AI для покращення конверсії в онлайн-магазинах, написання текстів, статей, описів, генерація зображень і відео, AI-чатботи, аналітика дій покупців, нагадування про покинуті кошики, оптимізація цін, персоналізація. Штучний інтелект зробить усю важку роботу за вас!
Можливості майбутнього використання AI в онлайн-торгівлі тільки розширюватимуться. Інтелектуальний аналіз дозволяє маркетологам і менеджерам інтернет-магазинів ухвалювати рішення на основі даних, покращувати продуктивність і підвищувати конверсію.
Переваги використання штучного інтелекту (AI) в онлайн-торгівлі:
- якісний текстовий контент, заточений під ваші особливості й пошукові системи;
- стильні візуали (фото та відео) для сайту, рекламних оголошень, презентацій, маркетингових кампаній;
- персоналізація досвіду купівель;
- моніторинг і швидке коригування цінової політики;
- автоматизація рутинних процесів;
- аналітика для покращення комерційних метрик.
А головне — всього цього можна досягти з мінімальними витратами часу та грошей. Більшість рішень на основі ШІ доступні за ціною навіть для власників малого бізнесу, тому пробуйте, тестуйте та вдосконалюйте свої процеси.
Штучний інтелект для інтернет-магазинів: що треба знати
- Сучасні технології штучного інтелекту може підвищити продуктивність бізнесу до 40%. За прогнозами, до 2024 року компанії, які використовують ШІ, будуть удвічі швидше реагувати на запити ЦА, конкурентів і партнерів, ніж їхні колеги.
- Очікується, що обсяг ринку ШІ сягне 407 млрд доларів до 2027 року, що означає значне зростання порівняно з передбачуваним доходом 86,9 млрд доларів у 2022 році.
- 49% організацій, які використовують машинне навчання та штучний інтелект у маркетингу та продажах, застосовують ці інструменти для виявлення потенційних клієнтів, а 48% — для отримання інформації про потенційних замовників.
- За даними PwC, три зони з найбільшим потенціалом для AI-сервісів у ритейлі є персоналізований дизайн, прогнозування попиту (наприклад, інструменти прогнозної аналітики для завчасного прогнозування замовлень), а також управління запасами та доставленням.
Найкращі AI-сервіси для ecommerce
Частина інструментів у цій добірці доступні за моделлю фріміум (додаткова плата за розширену функціональність), частина — платні рішення з безкоштовним тестовим періодом, щоб спробувати й оцінити користь саме у вашому бізнесі.
Booth AI
Особистий фотограф вашого інтернет-магазину. Дозволяє швидко створювати якісні лайфстайл-фото для карток товарів, просто вказавши свої побажання до світлини та завантаживши декілька референсів. Ви даєте ШІ фото свого продукту, наприклад, піджак, коротко описуєте сценарій, в якому хотіли б його побачити «жінка в класичному піджаку на вулиці, і система видасть унікальне красиве фото. На виході маємо зображення високої роздільної здатності (4k) для маркетингових матеріалів або сайту.
Adcreative AI
За кілька хвилин створює конверсійні оголошення з ресайзами для різних типів постів у соціальних мережах. Генерує креативи, тексти і заголовки, дозволяє аналізувати, які креативи найбільш конверсійні, навчається на ваших даних і збільшує ефективність рекламних кампаній.
Ecommerce Prompts Chat GPT
Готові промпти ChatGPT із розширеними налаштуваннями для ecommerce-проєктів і маркетингу. Платформа пропонує 2+ млн готових промптів і до 10 параметрів персоналізації. Є можливість створювати заголовки головної сторінки, контент для сторінок, описи, назви продуктів, метатеги, шаблони повідомлень, пости для соцмереж, статті, промооголошення тощо.
Abyssale
AI-генерація зображень і креативів — це ключ до автоматизації рекламних і маркетингових активностей. Будь-який працівник інтернет-магазину зможе створити брендовані відео та картинки у різних розмірах і форматах для кампаній у соціальних мережах і розсилок.
Octane AI
Призначений для створення вікторин для магазинів Shopify без коду. AI-інструмент пропонує красиві шаблони, елементи управління дизайном, гнучкі налаштування й аналітику. Завдяки опитуванням можна збирати інформацію про клієнтів, щоб сформувати їхній профіль, дізнатися про їхні бажання й потреби, створювати персоналізовані пропозиції щодо товарів і послуг.
AI Backdrop
Не витрачайте час на створення фонів і розставляння предметів, щоб зробити гарне фото продукції. Цей AI-сервіс зробить для вас реалістичні й красиві фони, підкресливши візуальні переваги товару, який ви просуваєте. Інструмент видаляє фон, щоб ви легко налаштували свої фотографії відповідно до нової стилістики та графіки.
Contlo.ai
Ваш персональний маркетолог AI. З допомогою простих підказок стане асистентом у формуванні маркетингової стратегії, розробці багатоканальних комунікацій, створенні цільових сторінок, конверсійних електронних листів, SMS-розсилок, креативів для SMM тощо.
Lumiere 3D
Платний інструмент для генерації 3D-відео для карток товарів. Дозволяє створювати анімаційні відео продуктів в інтуїтивно зрозумілому відеоредакторі всього за кілька кліків, налаштовувати музику, ракурси та сцени.
Article Fiesta
Ваш помічник у створенні унікальних описів товарів, що вже оптимізовані для SEO. На виході отримуємо готовий до публікації текст. Штучний інтелект враховує не лише вимоги пошукових алгоритмів, а й «читабельність». корисність і зрозумілість тексту для відвідувачів сайту.
CopyMonkey
Рішення на основі штучного інтелекту, що генерує й оптимізує лістинги на Amazon. Включає в описи всі важливі ключові слова, щоб ви органічно ранжувалися на першій сторінці. Штучний інтелект аналізує, що працює у ваших конкурентів, та використовує цей досвід і результати з продажів, постійно покращуючи оголошення.
Maverick
Якщо ви хочете надсилати замовникам відео з привітанням, подякою за купівлю чи побажаннями на день народження, але не маєте на це часу, Maverick зробить усе за вас. Допомагає збільшувати LTV в ecommerce з допомогою відеомаркетингу, персоналізуючи взаємодію з кожним замовником. Вам потрібно записати відео один раз, і штучний інтелект персоналізує його для кожної людини. Також є змога записати декілька відео, що будуть використовуватися на різних етапах воронки продажів, наприклад, окремий відос-привітання й окремий для покинутих кошиків.
Patterned.ai
Генератор унікальних малюнків і візерунків на основі штучного інтелекту для ваших товарів. Дозволяє створювати необмежену кількість унікальних орнаментів — квіткові, абстракція, геометрія тощо. Вам треба лише задати опис, характеристики, кольори, які ви хочете бачити в результаті, і система видасть релевантний варіант.
Vue.ai
Допомагає зменшити кількість покинутих кошиків і повернути людей до процесу шопінгу завдяки персоналізації на основі ШІ. Сервіс пропонує персоналізований контент для залучення покупців, робить допродажі продуктів чи аксесуарів у кошику, нагадує відвідувачам про замовлення, які не були завершені, збільшуючи повторні візити та конверсію.
Synthesia
Допомагає створювати професійні відеоролики без мікрофонів, камер та акторів. Доступно понад 120 мов, можливість додавати субтитри, створювати відео на основі свого власного голосу, а також генерувати свої аватари або аватари працівників компанії. Ви можете створювати відео для маркетингу, внутрішні навчальні матеріали для команди, гайди, огляди і рекомендації для покупців — одним словом, будь-який відеоконтент, що необхідний для просування магазину.
Granify
Полегшить аналіз поведінки аудиторії, яка відвідує ваш інтернет-магазин. Підсвітить моменти, які треба покращити для збільшення продажів, і покаже інсайти, як залучити нових покупців. Сервіс вивчає історію купівель, взаємодію з товарами, рекламою та інші дії на сайті та використовує цю інформацію в прогностичних моделях, налаштуванні персоналізованих рекомендацій і покращенні обслуговування.
Prisync
Штучний інтелект для оптимізації ціноутворення в електронній комерції. Допомагає з оптимізацією цін на товари залежно від попиту та конкуренції на ринку. Оптимізує час, який раніше ви витрачали на аналіз цінових пропозицій на ринку, зміни цін у конкурентів, допрацювання цінової стратегії компанії. З цим інструментом можна відстежувати та моніторити ціни конкурентів і проактивно адаптуватися під зміни на ринку.
Landingsite
Платформа для створення сайтів і лендінгів за лічені хвилини з доступом до мільйонів зображень і відео Getty. Є можливість обирати з красивих шаблонів, адаптованих під цілі вашого бізнесу чи конкретної кампанії, а також SEO-вимоги. Панель інструментів дозволяє легко змінювати блоки та коригувати дизайн. Платформа автоматично розміщує сайт на захищених серверах, забезпечуючи швидке завантаження та оптимальну продуктивність.
Висновки
Світ ШІ – великий, прекрасний та динамічний. Використайте це для розвитку свого бізнесу. Якщо вам не підходить один інструмент, завжди можна знайти та протестувати аналоги.
До речі, поки що у KeyCRM немає вбудованих AI-інструментів, але ми вивчаємо це питання, щоб одного разу вас здивувати 🙂
