Почтовые сервисы – ключевая часть рынка ecommerce. Система проста: товар должен быть доставлен быстро и за приемлемую цену. Проигрыш хотя бы по одному из этих пунктов ведет к потере клиента, как для интернет-магазина, так и для службы доставки. Сегодня знакомимся с достаточно новым игроком украинского рынка почтовых отправок с броским именем Justin.ua.
Что такое Justin?
Согласно релизу самой компании, Justin – не только почта. И заявление действительно расширяет полномочия службы доставки. На сегодняшний день Джастин представляет собой своеобразный маркетплейс, где можно получить как почтовые, так и финансовые услуги (получить банковскую карту или сделать денежный перевод).
Интересным решением является и расположение – отделения находятся в супермаркетах или ТЦ. Все потому что Justin входит в группу компании Fozzy Group.
Что предлагает Justin: график, отделения, тарифы
Воспользоваться услугами компании можно в более чем 450 отделений по всей Украине. Работают без выходных, с 8:00 до 20:00. И согласно рекламным проспектам обещают доставить товар за 24 часа от точки А до точки Б.
Служба доставки хорошо представлена на техническом уровне: доступна на всех платформах, есть собственное приложение, постоянно обновляется сайт и работают SMS-оповещения.
Отделения делятся на 3 типа в зависимости от веса и объемов посылок.
От них же считаются и тарифы — минимальный 25 грн за посылку весом 0,5 кг в пределах одного города. При отправке по стране рассчет происходит согласно 4-ем тарифным зонам и не превышает 100 грн за крупную посылку.
Рассчитать стоимость посылки по вашим вводным данным можно с помощью калькулятора.
Международная доставка от Justin
Если вам необходимо получить посылку из-за зарубежа, то Justin готов помочь и в этом. Правда часть работы на себя возьмет посредник – Post International, входящий тоже в Fozzy Group.
Ключевое направление “Пост Интернейшнл” – онлайн-шоппинг в Европе. То есть, вы выбираете товары из зарубежных интернет-магазинов, оплачиваете доставку до адреса Post International, а они уже передают ее на ваше отделение Justin в Украине.
Средние сроки до получения:
- 3 дня из Польши,
- 4 дня из Германии,
- 5 дней из Великобритании,
- 7 рабочих дней из Исландии и Португалии.
Цены на услуги тоже можно рассчитать с помощью калькулятора. Например, 1 кг из Испании обойдется в 3,41 евро.
Важно не забывать и про таможенный сбор – лимит в Украине установлен до 100 евро. При его превышении будет выписана доплата согласно расчетной таблице ниже.
Бизнес-кабинет на Justin
Для бизнес-клиентов действует отдельный личный кабинет, где можно:
- создать экспресс-накладную,
- создать реестр посылок,
- контролировать историю накладных,
- следить за перемещением посылок,
- получать наложенные платежи.
Также Justin заключает договоры с юридическими лицами (с оплатой НДС и без), ФОП и физическими особами. Для них возможно индивидуальное обслуживание, персональный менеджер, интеграция через API, общие акции и согласованные рекламные кампании.
Дополнительно можно заказать ряд интересных услуг:
- осмотр перед получением (клиент сможет посмотреть или даже померить ваш товар перед получением),
- курьерское обслуживание,
- пересылка нескольких посылок в одной (экономия в цене!),
- бесплатная замена данных получателя (ФИО или номер).
По словам Justin прямо сейчас к ним уже подключено более 500 крупных украинских компаний, такие как Prom, Rozetka, Фокстрот, Эпицентр, Make up и многие другие.
Интеграция с KeyCRM: срм для Justin
Служба доставки Justin интегрирована в CRM-системе KeyCRM. Это означает, что при добавлении трек-номера и указании, что это Джастин, вы сможете автоматически отслеживать отправления.
Система регулярно проверяет местоположение посылки и выводит данные в разделе «История трекинга» – от создания до выдачи конечному получателю.
Также вы можете:
- Воспользоваться поиском, чтобы найти все заказы, отправленные через Justin.
- Автоматически менять статусы и отправлять sms-сообщения клиентам в зависимости от них.
- Получать данные из заказов Prom и Rozetka, если в заказе выбрано поле Justin склад, а затем печатать ТТН в один клик. Все поля с габаритами товара и данными клиентами подтянутся самостоятельно.
Работайте с Justin быстро и удобно, благодаря интеграции в KeyCRM.
Узнать больше об интеграциях с почтовыми сервисами в KeyCRM.
