Поштові послуги – ключова частина ринку ecommerce. Система проста: товар має бути доставлений швидко та за прийнятну ціну. Програш хоча б по одному із цих пунктів веде до втрати клієнта як для інтернет-магазину, так і для служби доставки. Сьогодні знайомимося з досить новим гравцем українського ринку поштових відправок із яскравим ім’ям Justin.ua.
Що таке Justin?
Відповідно до релізу самої компанії, Justin – не лише пошта. І заява справді розширює повноваження служби доставки. На сьогоднішній день Джастін є своєрідним маркетплейсом, де можна отримати як поштові, так і фінансові послуги (отримати банківську картку або зробити грошовий переказ).
Цікавим рішенням є і розташування – відділення знаходяться у супермаркетах чи ТЦ. Все тому, що Justin входить до групи компанії Fozzy Group.
Що пропонує Justin: графік, відділення, тарифи
Скористатися послугами компанії можна у понад 450 відділеннях по всій Україні. Працюють без вихідних, з 8:00 до 20:00. І згідно з рекламними проспектами обіцяють доставити товар за 24 години від точки А до точки Б.
Служба доставки добре представлена на технічному рівні: доступна на всіх платформах, є власна програма, постійно оновлюється сайт та працюють SMS-повідомлення.
Відділення діляться на 3 типи залежно від ваги та обсягів посилок.
Виходячи із них розраховуються і тарифи — мінімальний 25 грн за посилку вагою 0,5 кг у межах одного міста. При відправленні країною розрахунок відбувається згідно 4 тарифним зонам і не перевищує 100 грн за велику посилку.
Розрахувати вартість посилки за вашими ввідними даними можна за допомогою калькулятора.
Міжнародна доставка від Justin
Якщо вам необхідно отримати посилку із-за кордону, Justin готовий допомогти і в цьому. Щоправда, частину роботи на себе візьме посередник – Post International, що входить теж у Fozzy Group.
Ключовий напрямок “Пост Інтернейшнл” – онлайн-шопінг у Європі. Тобто ви обираєте товари із зарубіжних інтернет-магазинів, оплачуєте доставку до адреси Post International, а вони вже передають її на ваше відділення Justin в Україні.
Середні терміни до отримання:
- 3 дні з Польші
- 4 дні з Німеччини,
- 5 днів із Великобританії,
- 7 робочих днів з Ісландії та Португалії.
Ціни на послуги також можна розрахувати за допомогою калькулятора. Наприклад, 1 кг з Іспанії коштуватиме 3,41 євро.
Важливо не забувати про митний збір – ліміт в Україні встановлено до 100 євро. При його перевищенні буде виписано доплату згідно з розрахунковою таблицею нижче.
Бізнес-кабінет на Justin
Для бізнес-клієнтів діє окремий особистий кабінет, де можна:
- створити експрес-накладну,
- створити реєстр посилок,
- контролювати історію накладних,
- стежити за переміщенням посилок,
- отримувати післяплати.
Також Justin укладає договори з юридичними особами (з оплатою ПДВ та без), ФОП та фізичними особами. Для них можливе індивідуальне обслуговування, персональний менеджер, інтеграція через API, спільні акції та погоджені рекламні кампанії.
Додатково можна замовити низку цікавих послуг:
- огляд перед отриманням,
- кур’єрське обслуговування,
- пересилання кількох посилок в одній (а це економія),
- безкоштовна заміна даних одержувача (ПІБ або номер).
За словами Justin, прямо зараз до них вже підключено понад 500 великих українських компаній, такі як Prom, Rozetka, Фокстрот, Епіцентр, Make up та багато інших.
Інтеграція з KeyCRM: срм для Justin
Служба доставки Justin інтегрована у CRM-системі KeyCRM. Це означає, що при додаванні трек-номера і вказівці, що це Джастін, ви зможете автоматично відстежувати відправлення.
Система регулярно перевіряє місце перебування посилки і виводить дані в розділі «Історія трекінгу» – від створення аж до видачі кінцевому одержувачу.
Підключивши модуль Джастін в срм, ви можете:
- Скористатися пошуком, щоб знайти всі замовлення, відправлені через Justin.
- Автоматично змінювати статуси та надсилати SMS-повідомлення клієнтам залежно від них.
- Отримувати дані із замовлень Prom та Rozetka, якщо в замовленні вибрано поле Justin склад, а потім друкувати ТТН в один клік. Усі поля з габаритами товару та даними клієнта підтягнуться самостійно.
Працюйте з Justin, відправляйте швидко і зручно завдяки інтеграції в KeyCRM.
Дізнайтесь більше про інтеграції з поштовими сервісами в KeyCRM.
