Клієнти «люблять» очима, це знають всі підприємці, тому оформлення вітрин стало окремим напрямком у дизайні, пишуться цілі гайди по створенню ефективної сторінки товару в інтернет-магазині чи на маркетплейсі, Instagram-продавці запрошують професійних фотографів, а від того, наскільки захоплюючі фото готелю чи пейзажів залежить прибуток туристичної агенції. Презентація понад усе.
Де люди шукають ідеї для: зачіски, оновлення інтер’єру, подорожі; де збирають капсулу сезонного гардеробу, рефренси для макетів поліграфії – найчастіше у Pinterest, навіть якщо не мають там акаунту, вони приходять з Google-пошуку, останній дуже добре ранжує публікації з платформи.
Що таке Pinterest
Соціальна мережа для любителів візуального контенту, де ним (фото, малюнки, інфографіка, відео) можна ділитися, шукати за тегами, зберігати на власній дошці; є опція підписки на публікації окремих користувачів та участі у створенні групових проектів. Дошки – тематичні, це дозволяє систематизувати піни (зображення) та отримувати персональні рекомендації на основі інтересів (підписок) чи даних пошуку.
Трохи цікавої статистики щодо Pinterest:
- Платформа входить до списку найпопулярніших соціальних мереж у світі, поступаючись таким гігантам як Facebook, YouTube, Instagram, TikToK; на її рахунку понад 450 мільйонів активних юзерів та близько 946 мільйонів відвідувачів.
- Це позитивний та зручний онлайн-майданчик, в нього дуже високий коефіцієнт рівня задоволеності клієнтів: 76 балів зі 100, це найкращий показник серед конкурентів. Опитування підтверджують: 80% користувачів отримують він взаємодії з платформою виключно гарні емоції. Це якийсь острівець щастя у світі бентежних соцмереж.
- В 2023 Пінтерест продовжує зростати: на 7,5% у порівнянні з 2022 роком, по цьому параметру попереду лише LinkedIn.
- Переважна більшість (близько 19% учасників) – це жителі США.
Джерело: Statista
Як створити акаунт Pinterest
Познайомитись з принципами роботи платформи можна із звичайного профілю, зайти реально навіть з Google чи Facebook, але зареєструватись також дуже просто, за умови, що вам вже є 13 років.
З браузеру шлях такий: зайти на сайт, ввести email, пароль, вік, стать; обрати країну, регіон та кілька тем, що цікавлять найбільше. У застосунку етапи такі ж, за винятком того, що потрібно завантажити програму на смартфон (є версії для iOS та Android).
Бізнес-акаунт Pinterest: як зареєструвати
Спеціальний профіль для підприємців – це нові можливості для просування: буде доступна реклама всередині платформи, детальна аналітика по маркетинговим активностям, інтеграції з популярними сервісами (Shopify, Polyvore, Yotpo, Datapine, Hootsuite тощо) та вкладка «Магазин» (вітрина для товарів по категоріям, з цінами та описом).
Є три варіанти створення бізнес-акаунту:
- Започаткувати з нуля – з «Реєстрації».
- Змінити особистий профіль на комерційний: потрібно зайти в Налаштування, натиснути «Перетворити в бізнес-акаунт».
- Прив’язати його до основного, тоді у користувача будуть загальні: вхід, електронна адреса та пароль; можна додати аж чотири комерційні сторінки. Для цього знайдіть кнопку «Додати акаунт» в особистому кабінеті, активуйте розділ «Створення безкоштовного бізнес-акаунту», та йдіть за інструкціями (вам запропонують зв’язати окремі профілі).
Далі необхідно заповнити поля з інформацією про компанію (назва, мова, локація), вирішити чи потрібна вам опція показу оголошень (її можна додати пізніше), обрати зі списку вид діяльності (інтернет-магазин, продавець на маркетплейсі, сфера послуг, блогер), та залишити лінк на свій сайт.
Як використовувати Pinterest для бізнесу і чому це працює
Для початку давайте поглянемо на цифри від дослідницького центру SproutSocial, що повинні надихнути будь-якого підприємця:
- Платформа входить до четвірки соціальних мереж, в яких користувачі найчастіше приймають рішення щодо покупки, попереду Facebook, Instagram, TikTok .
- Майданчик – ідеальний для SEO-просування: більш ніж 5 мільйонів запитів вводиться у поле пошуку щомісяця, а 80% покупців знайомляться з новими для себе пропозиціями, товарами чи компаніями саме тут.
- Середній чек тих, хто купує через Pinterest, майже втричі більший, ніж у соцмереж конкурентів; добре продаються дизайнерські речі, предмети розкоші, тури, інформаційні продукти.
- Конверсія з платформи досить ефективна в розрізі ціна-якість, подекуди в 2,5 рази краща, ніж з інших платформ.
Інструменти для просування та продажів на Пінтерест дійсно різноманітні, прийшов час їх опанувати.
Пробуйте різні варіації пінів
Це може бути окреме зображення чи карусель, що складається із кількох, щоб краще показати товар потенційному покупцю, підсилити емоційний ефект від перегляду; або відео чи інфографіка, що демонструє варіанти використання.
Rich-pins – цікавий інструмент, доступний для бізнес-профілів, це візуальний контент вашого сайту, що переноситься разом із супутніми характеристиками. Для товару – опис, ціна, розмірна сітка, посилання на лістинг (офлайн точку); для цифрового продукту – автор, зміст (анотація), інгредієнти (для рецептів) тощо.
Зв’язування зображень на платформі з конкретними товарами чи послугами на сайті збільшує трафік на ваш ресурс та дозволяє створювати надійні посилання, що живуть набагато довше, ніж ті, що були розміщені в постах для соцмереж.
Pinterest – Мекка візуалів, тому контент має бути якісним, адаптованим до мобільних екранів; таким, що продає: лінки на інтернет-магазин (блог), кнопки CTA, текстові вставки, ефекти.
Створюйте колекції
Фото можуть бути об’єднанні за настроєм, темою, категорією товарів, коли відвідувач бачить більше пропозицій – шанси, що він підбере собі товар до смаку зростають. Крім того, так зручніше презентувати сезонні чи стильові колекції, гардеробні капсули, набори для одного інтер’єру.
Залучайте співавторів
Дієвий спосіб оживити сторінку – запросити до створення контенту колег, підписників чи лідерів думок. Такі групові дошки дозволяють розширити аудиторію, адже переглядів більше коли піни демонструються у стрічці кожного, хто приймає участь у проекті.
Будьте в тренді
Як потрапити на очі потенційному клієнту? Слідкувати за тенденціями та враховувати їх при створенні пінів, дошок, описів та тегів. Дізнатись, що є популярним можна завдяки Pinterest Trends, просто введіть у поле пошуку ключові слова; є фільтри по гео та періодам: тренди місяця, року, сезону, а також параметр «тенденції, що зростають».
Оптимізуйте контент для Pinterest
Для цього на платформі передбачено багато інструментів: хештеги, ключові слова та фрази (шукайте релевантні в полі пошуку чи аналітиці), їх можна додавати не лише в опис піна чи дошки, але й у профіль бренду.
Ще один фактор, що впливає на рейтинг та частоту показів – популярність вашої сторінки. Працюйте над регулярністю публікацій, розширенням кола підписників та їх залученістю. Залишайте коментарі та реакції під схожими зображеннями, лінки в інших соцмережах. Завантажуйте стрічку пінів та віджети Pinterest на сайт (це можна зробити в додатках PinMaster, Flow-Flow, Sumo).
Рекламуйтесь: оголошення Pinterest
Дуже схоже на Google та Facebook Ads: система частіше демонструє обраний вами пін (чи карусель), якщо ви налаштували платну кампанію. Є такі ж опції для таргетингу (вік, стать, регіон, інтереси, теги) та ремаркетингу – повторний показ тим, хто вже взаємодіяв з вашим брендом: зберігав піни (ваші чи конкурентів), підписувався на дошки чи email-розсилку, відвідував ваш блог чи інтернет-магазин.
Аналізуйте свій Pinterest
Як і будь-яка соцмережа, Пінтерест потребує уваги до цифр, що відображають трафік сторінки, ріст кількості підписників та рівня їх залученості. У вкладці зі статистикою (тільки для бізнес-акаунту), можна знайти відповіді на такі запитання:
- Чи популярний профіль, як швидко зростає кількість його шанувальників
- Які піни подобаються користувачам найбільше: тема, оформлення, товари
- Як підписники взаємодіють з пінами (зберігають на свої дошки, діляться з друзями).
Не варто обмежуватись аналізом власних показників, відстежуйте активність конкурентів, їх найуспішніші публікації, дошки, стратегії; дізнайтесь якими профілями цікавиться ваша аудиторія.
Висновок
Просування через Pinterest – не надто популярне серед українських підприємців, на заході платформі приділяють набагато більше уваги, адже при системному підході, це ефективний та недорогий інструмент для охоплення нової аудиторії, збільшення трафіку на ваш інтернет-магазин, блог, сторінку на маркетплейсі. Тому радимо скоріше освоїти його, поки цього ще не зробили ваші конкуренти.
