Тепер вам не потрібні аналоги на додаткові сервіси по типу JivoChat (ви ж знаєте, що вони російські та йдуть за корабльом?) чи Umnico. Власний модуль онлайн-чату можна налаштувати прямо в KeyCRM.
До речі, пару тижнів його тестувала наша команда підтримки і ті, хто писав їм з нашого сайту. Все літає – перевірено!
Як підключити онлайн-чат KeyCRM до власного сайту?
Щоб використовувати онлайн чат, його потрібно налаштувати та встановити на своєму сайті за інструкцією в 3 кроки:
- Створити окремий канал комунікації “Онлайн-чат”.
- Зробити налаштування віджета в KeyCRM.
- Скопіювати код віджету з KeyCRM та додати його на ваш власний сайт.
Де будуть зберігатися всі переписки з онлайн-чату KeyCRM?
Після підключення віджету усі нові повідомлення будуть відображатись у розділі «Чати». Ви зможете відповідати на них як у звичайних чатах, відправляти файли та використовувати шаблони повідомлень.
Зверніть увагу, що поки що недоступна відправка голосових повідомлень.
Ми гарантуємо, що використання онлайн-чату на вашому сайті принесе безліч переваг бізнесу – від підвищення швидкості комунікації до збільшення конверсій та розширення аудиторії.
