Для тих, хто думає «Викладу класні товари на Etsy, і замовники самі мене знайдуть», є погані новини: це так не працює. На маркетплейсі досить сильна конкуренція, тому просування на Etsy потребує продуманої стратегії.
В гонитві за оригінальністю і неповторністю Etsy досягли результату не тільки в асортименті товарів, а і в алгоритмах просування. На Etsy перемагають ті, хто активно себе рекламує. Напевно, до кінця принципи алгоритмів просування на Etsy зрозумілі тільки розробникам. Цей гайд — спроба розібратися в тому, як же все працює.
Як Етсі ранжує магазини
Якщо коротко: просування товарів на Етсі засноване на даті оновлення лістингу, персоналізації, ключових словах в тайтлах, оцінці майданчика і користувачів, оцінці якості лістингу, витратах на доставку і навіть локальних налаштуваннях покупця.
Тепер розберемо ці пункти докладніше:
- оцінка якості лістингу — здебільшого залежить від кількості кліків, додавань у обране і продажів;
- ключові слова в тайтлах лістингу — точні фрази допомагають підійматися в пошуковій видачі;
- налаштування місцеперебування покупця — люди з налаштуваннями профілю для Австралії, Канади, Євросоюзу побачать більше товарів з їхньої юрисдикції;
- вартість доставлення — дешева або навіть безплатна доставка може впливати на позиції. Наприклад, магазини зі Сполучених Штатів отримають суттєву перевагу в пошуковій видачі, якщо їхня доставка нижча за $6;
- персоналізований контекст — алгоритми Etsy показують користувачам те, що потенційно може їх найбільше зацікавити, ґрунтуючись на їхній попередній активності. Тобто кожна позиція може по-різному позиціюватися для різних користувачів;
- дата додавання лістингу або оновлення — нещодавно оновлені позиції можуть ранжуватися вище в короткому проміжку часу, проте зараз це має менше впливу, ніж кілька років тому. Етсі стверджує, що нові лістинги отримують поштовх в просуванні, але користувачі рідко це відзначають.
Зміни й оновлення в ранжуванні та просуванні товарів на Etsy у 2025 році
Торік Etsy викотили масштабне оновлення алгоритмів пошуку, що позначилося на видимості магазинів і лістингів. Зміни в пошукових алгоритмах орієнтовані здебільшого на покращення досвіду користувачів і більш прозорі умови співпраці.
Ось які зміни щодо продажу товарів на Etsy стали актуальними з 2024 року:
- вказування чітких і прозорих умов повернення товарів;
- швидка реакція на запит користувачів, оперативне доставлення та позитивні відгуки тепер мають набагато більше ваги;
- якісні зображення високої роздільної здатності (2000+ пікселів), найкраща опція — професійні фото з різних ракурсів. Такі лістинги отримують більше видимості в пошуковій видачі.
Продажі на Etsy: Search Visibility — новий інструмент для відстеження ефективності
Статистика продажів на Etsy тепер показується на сторінці Search Visibility, де можна побачити ефективність лістингів — оцінити перегляди, кліки, продажі й провести оптимізацію.
Ця ініціатива Etsy спрямована на підтримку продавців, які можуть самостійно проаналізувати, як їхні товари показуються в результатах пошуку, зрозуміти, які з позицій потребують особливої уваги, а також оптимізувати заголовки, теги, описи й інші елементи для підвищення видимості.
До речі, точних вказівок на те, як усе розраховується, як завжди, немає. За припущеннями продавців Etsy, це може бути якість контенту, конкурентність цін і ключові слова.
Що не впливає на алгоритми просування
Ми вже писали про те, чого для просування точно робити не варто. Є й невеликий перелік того, що не справляє відчутного впливу на просування магазину на Etsy:
- кількість фотографій і тегів;
- пунктуація в тайтлах (помилку з пробілами виправили сто років тому);
- сегмент магазину.
Як підвищити продажі на Etsy: створюйте та комунікуйте свої конкурентні переваги
За даними Statista, у 2023 році на Etsy працювало близько 9 мільйонів продавців. А в усьому світі було понад 96 мільйонів активних покупців, які користуються цією платформою. Виділитися та стати помітними в популярних категоріях — завдання із зірочкою.
Ось кілька порад, на що варто акцентувати, якщо у вас немає продажів на Etsy і ви хочете це змінити.
- Унікальні товари. Тут мова не про винайдення велосипеда, а про кастомізацію. Люди цінують оригінальність і унікальність, запропонуйте опції кастомізації свого продукту під кожного замовника. Якщо ніша та тип продукції дозволяють, це майже безпрограшний варіант, як підвищити продажі на Etsy.
- Якісний фотоконтент. Ми можемо скільки завгодно говорити, що класний товар куплять і з закритими очима, але все ж його продають фотографії. Якісні фото — потужний драйвер під час ухвалення рішення про купівлю.
- Подарунки та спеціальні пропозиції на Etsy. Це найлегший спосіб викликати емоції й надати стимул. Такий підхід дозволяє зібрати позитивні відгуки й прокачати свій рейтинг.
SEO на Etsy для підвищення видимості та продажів
SEO-просування на Etsy — один із найважливіших напрямів роботи з лістингами. Оптимізація повинна проводитися на рівні магазину та карток товарів. Для самого магазину на Etsy треба додати релевантну назву, розділів з товарами, сторінки «Про нас» і анонсу. Для кожного з лістингів варто обрати відповідні теги.
Теги на Etsy
Теги описують продукт, охоплюючи деталі щодо цільової аудиторії, матеріалів, стилю тощо. Вони пропонують додаткову інформацію, окрім тієї, що вже вказана у категоріях та атрибутах. Теги додаються не для відвідувачів, а для пошукової системи, яка визначає видимість товарів у видачі.
Майданчик дозволяє додати до 13 тегів, краще використовувати всі тринадцять. Теги можуть містити до 20 символів, і це також варто використати на свою користь. Ви можете створювати ключові фрази, які допоможуть просуванню. Наприклад, один тег «перероблений поліестер» краще, ніж два окремі теги «перероблений» та «поліестер».
Використовуйте фрази з кількох слів та довгі ключові слова скрізь, де це можливо. Довгі ключові слова, що містять понад три слова, є більш інформативними та дієвими. Не забувайте про регіональні ключові слова та синоніми.
Як підвищити продажі на Etsy з допомогою Etsy Ads
Etsy Ads — це внутрішній рекламний інструмент, який дозволяє швидко запустити продажі, якщо ви тільки вийшли на маркетплейс, а також залучити трафік і збільшити продажі, якщо ви працюєте там уже давно.
Просування через Etsy Ads пропонує рекламну систему на основі CPC (cost-per-click), де продавці платять за кліки на оголошення. Принцип роботи простий:
- Ви обираєте бюджет (щонайменше $1 на день).
- Etsy автоматично просуває ваші товари відповідно до релевантності позицій і ставок.
- Оплата лише за кліки, а не за покази.
- Налаштування можна коригувати вручну.
Як налаштувати Etsy Ads та збільшити продажі на платформі
Перш як просувати магазин на Etsy, визначте пріоритетні категорії та товари для реклами. Не варто запускати промо на всі позиції відразу, це не дасть ефекту, але «зʼїсть» бюджет. Краще надавайте перевагу товарам, які мають високий потенціал для успішних продажів. Наприклад:
- найпопулярніші товари, бестселери;
- позиції з високими оцінками та відгуками;
- сезонні товари (наприклад, різдвяний декор у грудні, декор на Великдень тощо).
- нові товари, які ви хочете просунути на Etsy.
Не варто запускати рекламу на продукцію з низькою маржинальністю, а також на позиції, в яких немає нормальних якісних фото чи описів. Їх навряд чи куплять, а ви дарма витратите гроші.
Починати просування на Etsy з допомогою рекламного інструмента краще з $3-5 на день. Постійно відстежуйте статистику продажів. Etsy Ads працює за принципом аукціону: що вища ставка, то більше шансів отримати покази.
Не очікуйте на миттєві результати, алгоритмам потрібен час на навчання. Перед запуском реклами важливо зробити аудит лістингів і оптимізувати картки, якщо в цьому є потреба.
Як оптимізувати рекламу на платформі Etsy
- Вимикайте неефективні товари. Якщо товар отримує кліки, але не приносить успішні продажі, не рекламуйте його.
- Тестуйте різні ставки, адже іноді підвищення ставки на кілька центів дає чудовий результат.
- Контролюйте бюджет. Якщо реклама працює, спробуйте збільшити бюджет на 10-20% і подивіться динаміку.
- Etsy надає пріоритет товарам із гарною історією продажів. Якщо у вас новий товар, спочатку зберіть органічні замовлення, а потім увімкніть рекламу.
Чому немає продажів на Etsy: маркетинг і додаткові інструменти
Крім Etsy Ads, платформа пропонує кілька вбудованих інструментів для збільшення продажу товарів на Etsy. Розгляньмо їх докладніше.
Etsy Plus — додаткові опції для магазину
Це платний інструмент для кастомізації магазину та збільшення продажів, що включає бонусні лістинги (15 безплатних розміщень товарів щомісяця), анімовані банери та додаткові варіанти оформлення сторінок. Це ефективний варіант просування для продавців, які хочуть виділитися серед інших завдяки оформленню. Etsy Plus ніяк не впливає на ранжування видачі, але покращує досвід користувача і підвищує ймовірність конверсії.
Sales and Discounts — запуск знижок та акцій
На Etsy можна запускати знижки та спеціальні пропозиції через Sales and Discounts. Підʼєднавши цю функцію, ви можете створювати відсоткові знижки (10%, 15%) на одну або кілька позицій, запускати акції з обмеженнями в часі, надсилати купони лояльній аудиторії, налаштовувати автоматичні пропозиції, наприклад, безплатне доставлення від $20.
Make an Offer – торгуйтеся з покупцями
Нова функція, що дозволяє покупцям пропонувати свою ціну за товар. Наприклад, ви активували функцію для своїх хендмейд ретро-ляльок, покупець побачив пропозицію і надіслав свою ціну, яку він готовий заплатити за товар. Ви можете прийняти її або відхилити. Це дозволяє ефективно керувати залишками та неходовими товарами, а також працювати з тими сегментами аудиторії, які люблять торгуватися і є чутливими до ціни.
У 2023 році Etsy запустила програму Share&Save, яка дозволяє продавцям економити на комісіях, якщо покупець прийшов із зовнішніх джерел. Ви створюєте унікальні посилання на товари та ділитеся ними у Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, email-розсилках і блогах, залучаючи трафік. Коли хтось здійснить купівлю за цими посиланнями, Etsy поверне 4% суми замовлення на оплату зборів майданчику.
KeyCRM — CRM-система для успішних продажів на Etsy
KeyCRM — потужна crm-система для Etsy, яка організовує й автоматизує ключові процеси, підвищуючи продажі.
З KeyCRM ви отримуєте:
- автоматичну синхронізацію усіх магазинів на Etsy в одній CRM;
- управління й контроль за заявками;
- окремий модуль для товарів під замовлення, які ви персоналізуєте під клієнтів;
- оформлення посилок міжнародними поштовими операторами й автовідстеження;
- друк документів (Ship by date з Etsy, Коди IOSS, ТНЗЕД) і докладну аналітику для контролю динаміки продажів;
- облік комісій Etsy за замовлення та лістинги.
Висновки
Питання, як збільшити продажі на Etsy, хвилює багатьох підприємців, які обрали цей майданчик. Щоб досягти успіху, регулярно проглядайте статистику продажів на Etsy, контролюйте ефективність своїх товарних позицій і аналізуйте поведінку покупців. SEO для Етсі й вбудовані інструменти просування допоможуть залучати трафік і збільшувати видимість, а KeyCRM зекономить час на обробці замовлень і допоможе сфокусуватися на розвитку.