Починаємо літо з цілим паком крутих штук, що тепер можна знайти в KeyCRM. Турботливо підготували вам скрінчики, щоб ви відразу могли це знайти в системі та почати використовувати.
Зустрічайте нові mentions (згадування)
Тепер ви можете тегнути кожну людину, яка працює в СРМ та залишити їй повідомлення. Наприклад, перепитати щось про клієнта, чи показати на помилку, яку треба виправити.
Щоб згадати колегу просто наберіть @ та ім’я.
Сповіщення прийде моментально, навіть якщо у цього користувача CRM загальні сповіщення вимкнуті.
Перевірити всі сповіщення можна через дзвоник на лівій панелі меню.
Також радимо використовувати mentions в розділі Задач, щоб пришвидшити процеси чи навіть розпочати невеличкий брейншторм.
Нове в Чатах
Тепер ви можете відправляти повідомлення одержувачу з замовлення, якщо він відрізняється від покупця.
Просто натисніть на кнопочку поряд з його ім’ям.
Написати в існуючі діалоги з замовлення та картки воронки теж можна швидко, завдяки ще двом новим кнопкам. Перша – написати повідомлення, друга перейти в діалог.
Якщо в вас нема доступів до Чатів, ви все одно зможете бачити історію дзвінків в картці покупця та воронках.
Нове в Компаніях
Створюйте компанії в картці покупця – раніше можна було обрати тільки з тих, що вже створені, а зараз в один клік створюєте прямо на місці і все 🙂
Також ви зможете додавати в компанію або створювати покупців в картці компанії.
Інше
Кастомні поля товарів тепер відображаються в фільтрах по товарах в розділі “Каталог – Товари”. Назви полів можуть відрізнятися від скріну та відповідати вашому бізнесу, тож робіть так, як вам зручно.
Також нещодавно ми додали нове джерело для збору лідів – Facebook Lead Ads, дехто з вас уже встиг успішно протестувати функціонал і навіть надіслати фідбек.
📍Тож з червня за це джерело (як і всі інші в KeyCRM, що вимагають більше нашого ресурсу: завантаження даних по ліду та рекламній кампанії) почне нараховуватися стандартна оплата – 19 $ на місяць. Врахуйте це, будь-ласка, якщо плануєте й надалі використовувати Facebook Lead Ads.
Продовжуємо бути найдинамічнішою українською CRM-системою. Вірте в себе, в нас, і в ЗСУ! Працюємо 🇺🇦
