На OLX появилась комиссия за успешные сделки: что нужно знать продавцам

Площадка объявлений OLX тестирует оплату за успешные сделки. Сейчас она составляет 1% от суммы заказа + 10 гривен и распространяется только на некоторые рубрики, в частности дом и сад. После тестирования комиссия может появиться и в других категориях.

С каких сделок взимаются комиссии на OLX

Пока комиссионные распространяются на всех пользователей ОЛХ. Для этого сделка должна:

  • быть оформленной с услугой «OLX Доставка» и онлайн-оплатой;
  • завершиться успешно (если покупатель отказывается забирать заказ или сделка отменяется, комиссию платить не нужно).

Размер комиссии указывается в форме подтверждения сделки. “Наложка” или полная предоплата — без изменений, никаких комиссий платить не надо.

Что нужно учитывать продавцам

После того, как вы отправили товар с услугой «OLX Доставка», а заказчик забрал его на почте, на вашу карту перечисляется оплата от покупателя с вычетом комиссионной суммы.

К примеру, вы продали люстру за 1500 грн, после успешного завершения сделки, когда покупатель заберет свой заказ, вы оплатите 25 грн комиссии. Она автоматически вычитается из суммы, которая поступит на вашу карту.

Продавайте на OLX легко вместе с KeyCRM

Если вы планируете или уже продаете товары на ОЛХ, в KeyCRM есть встроенный модуль, облегчающий эту работу. Интеграция позволяет:

  • быстро собирать и обрабатывать переписки с платформы в едином окне CRM-системы (все запросы из всех чатов на платформе мгновенно появляются в СРМ);
  • оформлять заказ из чатов.

Благодаря этому вы не пропустите ни один запрос клиента, избавите себя от необходимости вручную переносить данные в таблицы заказов или формы для отправки, облегчите контроль за мультиаккаунтами, если ваша компания использует на OLX не один, а несколько учетных записей.

Запросы одного покупателя собираются в один чат, но рядом с сообщениями отображается кликабельное название товара, о котором идет речь, чтобы можно было быстро сориентироваться и перейти на карту товара на OLX.

CRM будет сохранять всю историю общения с клиентами, поэтому вы всегда сможете проверить, насколько быстро и вежливо менеджеры отвечают покупателям.

Пока что через API OLX невозможно собирать заказы, оформленные с услугой “OLX Доставка”. Но как только такая функция появится на платформе, мы обязательно обновим модуль, чтобы продавать на OLX и закрывать сделки в KeyCRM было еще приятнее.

Узнавайте больше об интеграции CRM для OLX и автоматизируйте онлайн-торговлю.

Юля Погорелая
Пишу для digital и ecommerce. Верю в полезные тексты и обожаю людей, которые дочитывают статьи до конца.