Довгоочікуване оновлення в KeyCRM – тригерні повідомлення в замовленнях.
За допомогою тригерів ви можете налаштувати надсилання повідомлень практично для будь-яких сценаріїв, наприклад:
- повідомити покупця, що його замовлення прийнято в роботу,
- надіслати повідомлення з номером ТТН,
- нагадати забрати посилку, якщо вона вже кілька днів на пошті.
Який сценарій буде працювати – вирішуєте тільки ви! Підключайте фантазію, готуйте тексти за гнучкими шаблонами та знаходьте найкращі варіанти саме для вашого бізнесу.
Крутий лайфхак від KeyCRM
Окрім того, це дійсно найлегший спосіб вчасно відправити повідомлення клієнту та отримати 100% “Прочитано”. Завдяки швидким налаштуванням дій, ви зможете обрати до 5(!) резервних каналів, куди автоматичне відправиться повідомлення/sms, якщо загальний канал не буде активним. Бути на зв’язку – це must have!
Важливо: вже скоро ми додамо цю можливість й для Воронок.
Більш подробиць щодо налаштування тригерних сповіщень в нашій Базі Знань.
