Как было раньше?
Действовал единый вид Return Policy. Прописывался в разделе Settings — Policy settings.
Как работает теперь?
На Etsy при редактировании каждого листинга внизу добавили поле, где можно установить индивидуальные правила возврата для данного товара или оставить общие.
Настройки также производятся в Settings — Policy cettings. Доступно как создание нового правила (New policy), так и нескольких правил с привязкой к соответствующим листингам. К правилам относят в течение скольких дней после получения товара клиент имеет право вернуть товар или вообще отметить, что товар возврату не подлежит.
Продавцы на Etsy c оптимизмом отнеслись к обновлению, а также надеются, что данные изменения помогут защитить магазины от невнимательных покупателей.
Как продавать еще больше в магазине на Etsy?
А мы напоминаем, что автоматизировать продажи на Etsy возможно вместе с CRM для Etsy. Узнать о том, как именно можно ускорить обработку заказов и получить больше лояльных клиентов можно подключившись к KeyCRM — украинская CRM c интеграцией маркетплейса Etsy.
