Больше возможностей – это всегда о KeyCRM – комплексной украинской CRM для ecommerce и услуг. Каждый здесь найдет свое, чтобы процессы вашего бизнеса работали еще лучше.
Мы рады анонсировать расширенный функционал чатов – для интеграции CRM Telegram.
Теперь вы сможете самостоятельно инициировать разговор с потенциальным покупателем прямо в окне CRM-системы.
Почему важно писать первому в Telegram?
После продолжительного перерыва и при неактивном диалоге иногда нужно снова выйти на связь с вашими клиентами. Рассказать о новых акциях, напомнить о сроках действия совместных активностей или оказать помощь с тем, чтобы заменить ваш продукт на более новый. Повод всегда найдется 🙂
Как написать первому в Телеграм в срм?
Чтобы начать переписку, перейдите в окно “Новый диалог”, выберите учетную запись, от имени которой будет вестись общение, и начинайте разговор.
Важно: не злоупотребляйте функцией – не рассылайте спам или нецелевые сообщения.
Также функционал поможет написать первым в Viber.
Больше полезной информации о работе с мессенджерами в СРМ в нашей Базе Знаний.
