Возможность написать в чате из карточки заказа

Возможность написать в чате из карточки заказа, фото 1

Уже не первый месяц мы активно развиваем вопросы коммуникаций через окно СRM – интеграция Telegram и Viber, социальная сеть Инстаграм и Fcebook Messenger, почта и даже личные аккаунты мессенджеров.

Логичным шагом стало объединение этого функционала с картой заказа.

Теперь вы можете написать клиенту прямо с карточки, продолжив существующие диалоги или открыть переписку во внешней программе – Viber/Telegram/Instagram/ Facebook Messenger. В работе CRM интеграция с WhatsApp, так что скоро вы сможете общаться с покупателем и в этом мессенджере, не выходя из профиля покупателя.

Возможность написать в чате из карточки заказа, фото 2

Узнать больше про то, как работает функционал Чаты в KeyCRM.

Маргарита Кудрина
Маргарита Кудрина
Настойчиво систематизирую хаос и спасаю от рутины.
Верю в свободные выходные 🙂