Тільки ми встигли презентувала телефонію Phonet в KeyCRM, як ще один відомий, а головне український сервіс теж отримав вбудований модуль у вікно срм-системи.
Зустрічайте Рінгостат! Самостійне налаштування та відсутність додаткових оплат.
Що таке Ringostat?
Ringostat – українська платформа колтрекінгу, телефонії та скрізної аналітики. Сервіс дозволяє швидко забезпечити надійним зв’язком бізнес будь-якого масштабу. Підключається усього за добу, без додаткових вкладень в обладнання. Важливий бонус – телефонія співпрацює з CRM-системами.
Переваги підключення Ringostat в KeyCRM
- Модуль Ringostat в CRM працює офіційно та згідно зі стандартами системи.
- Менеджер побачить хто дзвонить, чи додасть в базу нового клієнта, створив його картку за одним кліком.
- Під час розмови менеджер може взаємодіяти з інформацією срм-системи та повністю оформити нове замовлення.
Важливо: кожна телефонна розмова записується, а значить, власник магазину/керівник відділу/аудитор може прослухати, як саме менеджер взаємодіє з клієнтом. Такий формат не лише допомагає у питаннях контролю, а й сприяє підвищенню якості представлення компанії в очах клієнтів.
Інтеграція СRM Ringostat: що оцінять клієнти вашого інтернет-магазину?
- Якісна взаємодія з менеджером. Завдяки підключенню Рінгостат до срм зменшиться ручна робота, а клієнт отримає більше уваги.
- Багатоканальність. Поняття “зайнято” відсутнє, клієнт розуміє, що ви на зв’язку і він обов’язково отримає технічну підтримку.
- Дійсно робочі скрипти. Прослухавши дзвінки, можна знайти як сильні, так і слабкі місця в обробці замовлень. Налагодити роботу за допомогою скрипта, що продає.
Як налаштувати Ringostat в KeyCRM?
Покроковий план налаштування шукайте у наших інструкціях. Скріни додаються 🙂
Дізнайтесь більш про те, як користуватися телефонією в KeyCRM.
