Коли я вперше побачила це оновлення, уявила собі, що тепер акаунт охороняє справжній Гендальф із його “Ти не пройдеш!” (схоже, хтось перечитав фентезі 🧝♀️).
Зустрічайте подвійний захист для користувачів KeyCRM ✨
Що це дає:
- для входу потрібен пароль + 6-значний код із додатку-аутентифікатора,
- акаунт захищено навіть якщо пароль потрапить до сторонніх рук,
- одразу завершуються всі інші активні сесії на інших пристроях.
Як увімкнути 2FA:
- Встановіть на телефон Google Authenticator (Android або iPhone).
- У KeyCRM: профіль → «Безпека» → Увімкнути 2FA.
- Відскануйте QR-код або введіть ключ вручну.
- Введіть код із додатку і натисніть «Підтвердити» — готово! 🎉
Інструкція з покроковими скрінами вже в Базі Знань: Налаштувати двофакторну автентифікацію (2FA) для користувача
🔹 eBay: ще зручніше працювати з товарами та залишками
Ми покращили інтеграцію з eBay. Тепер синхронізація публікацій працює швидше та стабільніше.
А головне – додано нову функцію автоматичного оновлення залишків.
У налаштуваннях складів для джерел eBay з’явилася опція «Оновлювати залишки на джерелах». Якщо ви її активуєте, KeyCRM самостійно оновлюватиме дані про залишки при будь-яких змінах: під час резервування, списання, імпорту, оприбуткування чи інвентаризації.
Більш деталей вже в Базі Знань: Надсилання залишків товарів з KeyCRM на eBay
🔹 Phonet: розподіл дзвінків по різних воронках
Ще одне корисне оновлення для компаній з кількома інтернет-магазинами або напрямами. Команда Phonet допрацювала інтеграцію з KeyCRM, щоб ви могли розподіляти дзвінки між мультиворонками.
Щоб усе працювало, просто:
- створіть окремі номери для кожного магазину або відділу,
- додайте у KeyCRM коннектори телефонії (Phonet) для кожного з них,
- у Віртуальній АТС пропишіть вебхуки потрібних воронок.
Детальні кроки та скріни вже в інструкції бази знань від Phonet. Тепер дзвінки потраплятимуть саме туди, де їх чекають 🙂
🔹 Реакція ❤️ на повідомлення Instagram Direct
Тепер у чатах KeyCRM можна ставити ❤️ реакції на повідомлення клієнтів з Instagram одним кліком – особливо зручно, якщо хочете швидко показати, що повідомлення побачене або подобається.
Зверніть увагу, що реакції працюють тільки для Direct-повідомлень.
🔹 Нова інтеграція – KeyCRM + Finmap
Наші партнери з Finmap за запитами клієнтів зробили інтеграцію з вашою улюбленою СRM – і нам дуже приємно працювати з якісними українськими сервісами 🙌
Finmap – це сервіс для фінансового обліку та планування бізнесу. Він автоматично збирає та систематизує транзакції, допомагає відстежувати доходи й витрати, формує актуальну фінансову картину та спрощує звітність. Фактично, це ваш «розумний бухгалтер у кишені», який дозволяє контролювати гроші та приймати обґрунтовані бізнес-рішення без зайвої рутини.
Що дозволяє інтеграція?
Тепер транзакції з KeyCRM автоматично потрапляють у Finmap, і більше не треба вводити дані вручну:
1️⃣ Готуєте API ключі в KeyCRM і Finmap
2️⃣ Надсилаєте їх у підтримку Finmap
3️⃣ Вони налаштовують інтеграцію – і все готово! ✅
Автоматично передаються нові та завершені транзакції, синхронізація відбувається щогодини ⏱️ Сервіс планує розвивати інтеграцію, так що обов’язково слідкуйте за новинами, щоб не пропустити щось цікавеньке.
Інструкція з підключення вже в нашій Базі Знань. Оплата інтеграції згідно з тарифами Finmap.
🔹 Нова Пошта Міжнародна: тепер можна передавати валюту
Нова пошта додала можливість передавати валюту, а ми – одразу все підлаштували 🙌 Тепер дані передаються в тій валюті, яку ви обрали, без примусової конвертації в гривню.
🔹 SMS-подаруночок від AlphaSMS
У нас уже давно є інтеграція з AlphaSMS – сервісом для масових розсилок. Вони швидко доставляють повідомлення, дають детальну аналітику й підтримують усі формати: SMS, Viber, RCS, Telegram OTP та навіть голосові повідомлення 🔥
А тепер ще й надають бонус для нових клієнтів KeyCRM:
💬 спецтариф 0,98 грн/SMS (без додаткових умов поповнення, навіть від 10 грн!),
💌 100 повідомлень у подарунок при реєстрації за цим посиланням.
Підключайтеся й користуйтесь усіма фішками сучасних комунікацій – інструкція з підключення вже чекає у нашій Базі Знань 😉
Легкий SPA для мобільного застосунку KeyCRM 💅
Трохи свіжості і трохи краси цього тижня додали наші мобільні розробники – чати в KeyCRM тепер виглядають зовсім по-новому.
Гарно видно, чия це переписка, додані аватарки, чітко розділені ваші й клієнтські повідомлення, а час тепер завжди на своєму місці (праворуч для ваших і ліворуч для клієнтських).
А ще:
- У чатах Instagram Direct можна ставити серденько ❤️, як і на десктопі,
- Фото та відео відкриваються прямо в застосунку, без редіректів у браузер (приємнооо! 😍),
- При довгому натисканні на повідомлення можна виділити й скопіювати тільки потрібний фрагмент тексту,
- У повідомленнях з маркетплейсів 🛍 (OLX, Rozetka та Prom) з’явилися клікабельні заголовки, які ведуть на оголошення або товар,
- 🔐 Додали двохфакторну аутентифікацію при зміні паролю. Як на десктопі – швидко, надійно та безпечно. Для тих, хто ще не встановив, ось актуальна інструкція щодо 2FA.
😎 А що було на Зроби. Це. Просто. З KeyCRM у жовтні?
Третій випуск серії «Зроби. Це. Просто. З KeyCRM» вже відбувся, і що можемо сказати – 1,5 години було замало!
Дякуємо всім, хто був з нами наживо 💛
🎥 А для тих, хто не встиг, підготувала запис події.
До речі, одна з глядачок звернулася до команди із запитанням, і Владислав Крикливенко вже після ефіру допоміг їй покращити CRM. Її відгук короткий, але дуже радісний: «Дійсно спростили життя!». Такі моменти нагадують, чому варто бути онлайн. Саме там народжуються реальні рішення.
Тож слідкуйте за анонсами, вже скоро принесу вам щось дійсно велике та дуже цікаве 😉
