В кінці літа до нас прийшли важливі зміни для відправлень у США – з 29 серпня 2025 року в США скасовується безмитний поріг у $800. Тепер усі міжнародні відправлення будуть обкладатися митом і податками – незалежно від вартості. Для українських товарів мито складе 10%.
📦 Що це означає для відправника?
Відправляючи посилки у США (починаючи з 26/08/2025), можна обрати, хто сплачує мито:
- Відправник (DDP) – +10% від вартості товару автоматично додається до тарифу доставки.
- Отримувач (DAP) – сплачує 10% мита + митно-брокерські послуги (від $25) під час отримання. Оплата онлайн, після цього вантаж продовжить рух.
📌 Зверніть увагу:
- 10% діють лише для українських товарів. Для інших країн ставки можуть бути іншими.
- Важливо коректно вказувати опис, країну походження, ціну та мету відправлення – інакше можливі затримки й додаткові витрати.
✨ Що це означає для клієнтів KeyCRM?
Ми вже внесли зміни у інтеграцію з Новою поштою Міжнародна доставка, які підтягнуться автоматично – у налаштуваннях доставки та у формі створення ТТН ви побачите поле Incoterm (DAP / DDP). За замовчуванням встановлено DAP, але при створенні відправлення можна змінити його на DDP.
Обране значення автоматично передаватиметься у систему Нової пошти, і всі розрахунки будуть коректними.
📱 Нове в мобільному застосунку KeyCRM
Ми додали у застосунок те, чого ви точно чекали – блок «Компанії». Тепер у вас завжди під рукою список компаній, швидкий пошук, фільтри за основними та додатковими полями та детальні картки з повною інформацією. Організувати бізнес-контакти стало простіше, навіть у дорозі.
🧩 Що ще нового
- У Покупцях та Воронках з’явилася вкладка «Комунікації» – всі діалоги тепер в одному місці
- Ви можете керувати своєю доступністю завдяки статусу Онлайн/Офлайн
- Для Покупців додано блок із бонусами – контроль програми лояльності у вашій кишені
✨ Що стало зручніше
Ми оновили чат: фото та іконки чітко показують, з ким ви спілкуєтесь, непрочитані повідомлення видно одразу, а всі дії зібрані поруч із ім’ям. Детальна сторінка чату відкривається в один клік і містить усю потрібну інформацію.
👉 Завантажуйте застосунок уже сьогодні – і керуйте компаніями, клієнтами та комунікаціями ще швидше й комфортніше.
Інші оновлення KeyCRM в серпні
- Нові поля при створенні ТТН Нова Пошта Міжнародна
Ми додали можливість вказувати «Матеріал» та «Одиниці виміру» прямо під час створення ТТН. Раніше ці дані передавались за замовчуванням (матеріал — «бавовна», одиниці — «штуки»), і щоб змінити їх, доводилось редагувати ТТН у кабінеті Нової пошти. Тепер усе можна зробити одразу у KeyCRM — швидше, зручніше та без зайвих кроків 🙌
- 🌍 Доставка на відділення у Нова Пошта Міжнародна
Тепер у Нова Пошта Міжнародна доступна доставка на склад (відділення). Ви отримуєте ще більше гнучкості для ваших клієнтів за кордоном.
- Shopify: тепер і доставка в оплаті 💳
Відтепер при оплаті покупцем на Shopify не лише товарів, а й доставки, у CRM буде відображено повну суму платежу. Раніше ви бачили лише вартість товарів — тепер ви одразу бачите, скільки клієнт сплатив за все 🤩
- Отримання публікацій з Kasta 🛍
А ще зараз можна отримувати публікації з Kasta та створювати на їх основі товари у KeyCRM. Це зручно для ведення складського обліку, додавання товарів у замовлення, відправки на виробництво та аналітику продажів. Плюс — можна налаштувати автоматичне надсилання залишків на маркетплейс. Більше деталей дивіться у статті.
- Надсилання залишків на Kasta 📦
Передавайте актуальні залишки з KeyCRM на Kasta (і на інші маркетплейси) одночасно. Ми віримо в управління залишками з однієї системи, тож редагувати їх із Kasta не потрібно. Детальніше — читайте у статті.
- Вебхуки для залишків — автоматичні оновлення без зайвих перевірок 📦
Тепер KeyCRM автоматично надсилатиме вебхуки при зміні залишків на складі. Тобто, ваша система миттєво отримає оновлену інформацію без затримок, зайвих перевірок чи ризику пропустити зміни. Більше не потрібно постійно перевіряти залишки через OpenAPI. Тепер CRM сама надсилає оновлену кількість одразу після кожної зміни. Це означає:
✅ завжди актуальні залишки на сайті
✅ менше ризику продати товар, якого вже немає
✅ зниження навантаження на ваші та наші сервери.
⚡ Рекомендуємо активувати вже зараз – ось інструкція по налаштуванню вебхуків📘 А також – базові рекомендації з оптимізації запитів до OpenAPI – переглянути поради.
Дякуємо, що ви з нами. Якщо щось – служба підтримки завжди на зв’язку 💙
