Якщо ти працюєш з НП фулфілментом – це оновлення прямо в серденько операційці 😍
Так-так, нарешті!
⚡️ Фулфілмент Нова Пошта вже в keyCRM

Тепер ти можеш:
• створювати ТТН прямо у вікні замовлення,
• автоматично створювати платіж на суму післяплати,
• відстежувати посилку по ТТН без біганини між вкладками.
Сценарій максимально простий: оформив замовлення -– натиснув «Відправити на фулфілмент» – ТТН створилась і одразу зʼявилась у замовленні 💪 Плюс можна налаштувати все під себе: склад, тип доставки, платника, післяплату, безготівкову оплату, контроль оплат через NovaPay, автопідстановку вартості та опису.
Готова інструкція вже в Базі знань: Як підключити інтеграцію з фулфілментом Нова Пошта. Якщо в тебе багато відправок – ти відчуєш різницю одразу.
Апгрейд інтеграція WooCommerce
Ми додали кілька важливих речей, які спрощують роботу з товарами, замовленнями та заявками з сайту:
- Синхронізація залишків товарів 📦
Працює через вебхуки, тому оновлення відбувається одразу після змін. Актуальні залишки синхронізуються без затримок і ручних дій. - Синхронізація статусів замовлень 🔁
Реалізували двосторонню синхронізацію. Статуси оновлюються як з keyCRM у WooCommerce, так і з WooCommerce у keyCRM. - Імпорт товарів з WooCommerce у keyCRM 🛍
Можна імпортувати товари з усіма даними: назва, ціна, опис, фото, характеристики. Імпорт доступний один раз. Після цього функція вимикається, щоб уникнути дублювання. Нові товари, які створюються на сайті, передаються в CRM автоматично через вебхуки. - Передача форм у keyCRM 📝
Підключили передачу даних з форм Contact Form 7 та WPForms.
У поле «текст» передається вся інформація з інших полів, включно з коментарями та додатковими даними.
Масові дії в Чатах
Після фільтрації відкритих та закритих чатів тепер ти зможеш:
- закрити всі відфільтровані чати,
- призначити оператора,
- зняти призначення.
Масові дії доступні лише адміністраторам та зʼявляються тільки після застосування фільтрів у відкритих та закритих чатах. Тобто якщо ти просто зайшов у вкладку і нічого не відфільтрував – кнопки не буде. І так, усе працює правильно.
Десятки чатів у роботі? Обрав фільтр – застосував дію – готово!
🔖 А ще цього місяця:
- Змінили розташування кнопки «Написати повідомлення»
Також зверни увагу, що після цього релізу у розділі чатів більше НЕ буде великої синьої кнопки. Ми перенесли її до слова «Чати» – вона зʼявляється при наведенні курсора.
Чому так? Нові діалоги майже завжди створюються з картки замовлення, покупця або з воронки. А сама кнопка в чатах використовувалась рідко, але займала багато місця. Тепер інтерфейс став чистішим і компактнішим.
- Новий фільтр в Історії дій
В історії дій з’явився новий фільтр – за типом дії. Тепер ви можете окремо переглянути, наприклад, створення, редагування, видалення, масові або системні дії, а також повідомлення про помилки чи попередження.
Це дозволяє швидше знаходити потрібні події, спрощує аналіз змін і допомагає ефективніше працювати з історією без необхідності переглядати всю стрічку дій.
- Оновлення відредагованих повідомлень Telegram
Тепер якщо клієнт відредагував повідомлення в Telegram, воно автоматично оновлюється і в keyCRM. Старий текст не зберігаємо, а біля змінених повідомлень зʼявляється позначка «змінено». Усе працює в реальному часі і одразу видно всім користувачам.
- Авторизація через QR-код в Telegram
Додали ще один спосіб входу. Тепер можна авторизуватися або через код на телефон, або через QR-код.
- Для всіх, хто користується інтеграцією Meest Пошта з keyCRM, було продовжено спеціальний тариф на доставку – до 31 березня 2026 року ✨
Додаткові умови:
- плата за оголошену цінність до 200 грн включена в тариф,
- плата за оголошену цінність понад 200 грн – 0,5% від суми,
- плата за переказ післяплати – 2% + 20 грн.
Оновлення мобільного додатку keyCRM
🛍 Товари та залишки
- додали відображення даних про товари безпосередньо з джерела,
- зʼявився окремий розділ сторінок із залишками,
- налаштували конвертацію цін товарів відповідно до валюти джерела.
📦 Доставка
- додали швидке створення адреси доставки через повідомлення або через меню налаштувань,
- блок з адресою можна згортати, щоб не заважав у роботі.
💬 Чати
- додали швидке збереження номерів телефонів і email користувачів у чаті в один клік,
- у Номерному Telegram реалізували видалення повідомлень та додавання реакцій.
А ще виправили дрібні помилки попередніх версій, про які ти нам писав.
Як завжди, дуже вдячні за фідбек! 💛




