Вітайте штучний інтелект, та й не просто так, а разом з нашим партнером Neuron – платформою для створення, впровадження та аналітики скриптів продажів з ШІ.
Отримання AI аналізу дзвінків з Neuron 🤖
Ще минулого року наша спільна інтеграція дозволяла відображення готових скриптів з Neuron під час дзвінка в CRM, але тепер ви маєте ще більше! Усім користувачам Neuron стало доступне отримання AI аналізу дзвінка прямо у воронки KeyCRM.
Як працює інтеграція💡
- Після дзвінка користувач в CRM переводить картку в потрібний статус в якому відправляється вебхук по налаштуваннях в тригері;
- Neuron отримує інформацію про картку і прив’язані до неї дзвінки та виконує аналіз;
- Після аналізу дзвінків Neuron передає в цю картку в створене раніше додаткове поле з назвою «Analytics_from_NEURON24» результат аналізу.
⚡️ Важливо! Для підключення необхідно під’єднати одну з телефоній: Binotel, Ringostat, UniTalk (список буде розширюватись в майбутніх оновленнях Neuron).
Готова інструкція у Базі Знань.
+1294 доступні інтеграції разом з Integrately
Мати більше можливостей в KeyCRM стає ще легше! Наші партнери – коннектор Integrately самостійно розробив налаштування для об’єднання KeyCRM з іншими відомими сервісами всього за декілька кліків.
Ми впевнені, що інструменти для автоматизації мають бути простими та доступними. Тож переходьте на повний перелік можливостей саме для KeyCRM та розширюйте перелік своїх тулзів.
Приємні оновлення у додатку
Цього місяця ми активно працювали над мобільним додатком і в ньому з’явилось:
❇️ Можливість створення Покупця. Додавайте всі поля, до яких ви вже звикли. Доступно для тих користувачів, у кого є доступ на редагування покупця.
❇️ Нові фільтри:
- Новий фільтр в Замовленнях: “По додаткових полях”
- Фільтрація по полях в Покупця
А ще приємний так швидкий прямий перехід по кліку в картку покупця із Завдань.
Свіженьке у розділу Компанії
Також у квітні ми покращили права доступу до Компаній, і тепер ви можете:
- ❇️ Масово змінювати відповідального менеджера,
- ❇️ Масово видаляти компанії.
Перевірте, хто з команди вже має відповідні права – і використовуйте нові можливості на повну!
А ще цього місяця:
- Ми додали нову опцію в налаштування програми лояльності в розділі “Замовлення” – перемикач “Автоматичне застосування індивідуальної знижки”. Раніше, щоб застосувати індивідуальну знижку для клієнта, її потрібно було вводити вручну. Тепер достатньо зберегти знижку в картці клієнта – і система застосує її автоматично під час оформлення замовлення.
Зверніть увагу: ця функція не діє для маркетплейсів. - Нарешти команда ОЛХ зарелізили зміни і тепер вам НЕ потрібно переавторизовуватись кожні 30 днів.
Як довго ми на це чекали! Видихаємо 🙏
І на десерт – пісня!
Уявіть, що ваша команда починає робочий день з треку, який написав ШІ спеціально для них — з внутрішніми жартами, цілями і навіть KPI. Круто? Авжеж!
У цьому відео показуємо, як штучний інтелект Suno створює персоналізовані пісні для sales-команди KeyCRM, і як це несподівано стало новим інструментом мотивації.
