Маркетплейси обʼєднують продавців і покупців на одному майданчику, допомагаючи бізнесу зростати, знаходити нових клієнтів і виводити бренд на ринок без необхідності вкладати значні кошти у створення власного сайту. В українському e-commerce є як всім відомі гравці на кшталт Rozetka та Prom, а є й перспективні та цікаві новачки, наприклад, новий маркетплейс market by mono від Monobank.
Ми підготували невеличкий путівник українськими маркетплейсами, щоб вам легше було зорієнтуватися, як усе працює та скільки коштує. Гайда у подорож!
Топ маркетплейсів України 2025
Попри війну й економічні складнощі, український e-commerce загалом і торгівля на маркетплейсах зокрема активно зростають.
За даними Kantar Ukraine, сьогодні понад 90% населення українських міст віком від 18 до 55 років хоча б раз купували щось в інтернеті. На думку експертів, це один із найвищих показників у Європі. Цікаво й те, що український ринок e-commerce за часткою у ВВП уже перевершив середній світовий рівень (Kyivstar Business Hub).
Ось, наприклад, як популярність маркетплейсів в Україні зростала у 2023 році.
В трійці лідерів традиційно Rozetka, Prom і OLX. Також попит мають Каста, Епіцентр, Алло. Цьогоріч до переліку найпопулярніших маркетплейсів України додалися також Єва та market by Mono.
Далі докладно розглянемо особливості, плюси, мінуси та прайси кожного з майданчиків.
Rozetka
Напевно, в Україні важко знайти людину, яка жодного разу нічого не купувала на Розетці. Це найбільший, найстаріший і найвідоміший маркетплейс із величезною кількістю категорій. Тут можна знайти буквально все.
Особливості продажів на маркетплейсі Розетка
- Велика аудиторія (понад 30 млн візитів на місяць) — мільйони відвідувачів щодня купують товари в десятках категорій.
- Досить високий рівень довіри аудиторії.
- Є мережа фізичних офлайн-магазинів і точок видачі.
- Платформа Розетка активно просуває продукцію, залучаючи багато рекламного трафіку.
- Не працює з дропшиперами.
- Є власний фулфілмент, це може допомогти зі зберіганням, доставленням та поверненням товарів.
- Вбудовані рекламні інструменти, щоб продавці могли просувати свої товари всередині маркетплейсу.
- Власний мобільний застосунок для мобільного шопінгу.
Щоб успішно продавати на Rozetka, треба придумати власну унікальну назву й лого (не ваш звичний бренд) і створити інтернет-магазин на Розетці. Цей процес займає певний час: потрібно надати документи ФОП або юридичної особи, сформувати XML-файл із товарами, укласти договір, а також потрібно електронний підпис.
Вартість Розетки для мерчантів
Продавці платять стандартну абонплату за використання маркетплейсу — 120 грн. Якщо за якийсь місяць успішно виконаних замовлень не було, абонплата не стягується. Комісія за кожен продаж (від 5% до 20%) сплачується окремо, тут усе залежить від категорії. Так само, як і за користування внутрішніми рекламними інструментами та промопакетами.
Що продавати на Розетці
Загалом, будь-що. Якщо, звісно, це не заборонено законодавством. Електроніка, одяг і взуття, товари для дому та ремонту, дитячі продукція, побутова хімія, спортивні товари. Для деяких категорій, наприклад, продуктів, потрібні додаткові дозвільні документи.
Поради, як продавати на Rozetka
- Вимоги до мерчантів на Розетці досить високі, і це стосується насамперед якості контенту. Приділяйте увагу фото та описам, вони повинні бути якісними та докладними.
- Тестуйте рекламні інструменти, які пропонує сайт (реклама в пошуку, участь у проморозсилках тощо). Це дозволить підвищити видимість товарів у результатах пошуку.
- Стежте за відгуками і рейтингом, це також сприяє зростанню продажів. Не залишайте негативні відгуки на маркетплейсі без реакції і завжди покращуйте сервіс. Від цього прямо залежать рівні продажу.
Розетка є чудовим стартом для продавців, які хочуть швидко отримати доступ до широкої аудиторії за відносно невеликих початкових інвестицій.
Prom.ua
Маркетплейс Prom.ua, орієнтований на малий і середній бізнес, зібрав понад 100 мільйонів товарів і 40 тисяч підприємців з усієї України. Ця платформа дозволяє і створити власний сайт на Пром, і користуватися можливостями маркетплейсу. Але враховуйте і високий рівень конкуренції: багато мерчантів продають одні й ті ж товари, тому люди ухвалюють рішення про купівлю здебільшого зважаючи на найнижчу ціну.
Особливості онлайн-торгівлі на Пром.юа
- Низький барʼєр входу для початківців в онлайн-торгівлі. Після реєстрації у вас є тиждень, щоб безоплатно познайомитися з можливостями платформи.
- Три канали продажу: власний сайт на Промі, каталог маркетплейсу, мобільний застосунок.
- На відміну від Розетки, працює з моделлю дропшипінгу.
- Широкі внутрішні рекламні можливості — є внутрішній рекламний інструмент ProSale (CPA або CPC), який дозволяє підвищувати ранжування своїх позицій у загальному каталозі, категорії чи за тегами.
- Є можливості для самостійного налаштування дизайну сайту, експорту товарів, підʼєднати різні способи оплати та доставлення.
- Досить складна адмінпанель.
- Спецпропозиція від Prom для ветеранів російської війни проти України, які хочуть розпочати онлайн-продажі, — розміщення за 1 грн на рік.
Після реєстрації на маркетплейсі ваші пропозиції будуть доступні для замовлення у відповідних категоріях каталогу.
Вартість розміщення на Prom для продавців
Найменший тарифний план до 1000 товарів стартує з 5900 грн на рік. Найдорожчий (до 20000 товарів і рекламні опції) — 24000 грн на рік. Комісія за кожен продаж: від 5% до 16% залежно від категорії, в якій ви працюєте.
Кілька порад, як успішно продавати на Промі
- Стежте за своїми рейтингами. На Промі діють так звані “червоні лінії”: якщо кількість успішно закритих вами замовлень нижча за 60% або позитивних відгуків менша за 80%, сайт не буде показувати ваші пропозиції відвідувачам.
- Відповідно, вам потрібно завжди прагнути до ідеального сервісу.
- Заохочуйте користувачів залишати відгуки, це підвищить ваш рейтинг. Якщо сталася проблемна ситуація, вирішуйте її, а не ігноруйте клієнта.
- Налаштуйте внутрішнє та зовнішнє просування, зокрема контекстну рекламу. Це суттєво збільшує шанси на продаж.
- Заповніть розділи про умови повернення та гарантію на товари, графік роботи й опис компанії. Додайте панель із соціальними мережами. Приділяйте час якісному оформленню сторінки.
- Використовуйте SEO для підвищення видимості. Обережно, мʼяко й розумно включайте ключові запити для пошукових систем в описи товарів.
Prom.ua є хорошим варіантом для підприємців, які тільки починають свій шлях в e-commerce або хочуть розширити канали збуту.
OLX
OLX — це не зовсім традиційний маркетплейс. Майданчик стартував як дошка оголошень для приватних осіб, із часом став суперпопулярним, тому сьогодні бізнес використовує можливості OLX як маркетплейсу для продажу своїх товарів. Аудиторія платформи — 22 млн відвідувачів щомісячно. І це топ-10 найпопулярніших сайтів в Україні.
Сьогодні OLX пропонує цілу екосистему сервісів для тих, хто хоче розпочати чи розвивати власну справу, зокрема власну безпечну систему OLX доставки, освітні курси про старт онлайн-продажів і експорт за кордон, партнерські програми й ініціативи тощо. Щохвилини на OLX укладають 28 угод. В
Що треба знати про онлайн-продажі на маркетплейсі OLX
- OLX-магазин — це іменна сторінка на домені olx, що індексується в пошукових системах.
- Є багато платних внутрішніх інструментів просування, щоб вийти в топ у своїй категорії.
- У найдорожчому тарифі (преміум OLX-магазин) можна налаштувати багато додаткових параметрів і зробити сторінку максимально візуально привабливою: фільтрація за рубриками, лого і банер на сторінках оголошень і компанії, показ інфоблоку про компанію, статистика за 90 днів тощо.
Скільки коштує розміщення на OLX
Доступні кілька щомісячних пакетів оголошень: вартість, як завжди, залежить від розділу та його популярності, кількості оголошень, які ви плануєте розміщувати. Тарифи Старт, Мега і Преміум відрізняються за наповненням. У Мега і Преміум є додаткові інструменти для просування — підняття ваших оголошень у топ, а також персоналізація дизайну сторінки.
Епіцентр
Заснований як мережа будівельно-господарських гіпермаркетів, сьогодні Епіцентр має власний онлайн-маркетплейс в Україні, який щодня відвідує близько мільйона людей. Це один із нових гравців у ніші, який зʼявився у 2020 році.
Особливості маркетплейсу Епіцентр
- Відносно невелика конкуренція і трафік, що постійно зростає.
- Просування на сайті та зовнішня реклама товарів, зокрема продукція вартістю від 350 грн рекламується в Google Shopping
- Не працює за моделлю дропшипінгу.
- Часто проводяться знижки, акції, є програма кешбеку для додаткового залучення аудиторії та підсвічування цікавих позицій.
- Безплатне доставлення в зручний фізичний магазин Епіцентр або центри видачі замовлень.
Щоб розпочати роботу, потрібна реєстрація ФОП 2-3 групи або юридичної особи та власні товари. Після цього ви залишаєте заявку на сайті, укладаєте договір, поповнюєте рахунок і починаєте отримувати замовлення.
Вартість розміщення на маркетплейсі Епіцентр
Активація особистого кабінету продавця — 1100 грн, із яких 100 грн на рік стягується як абонентська плата і 1000 грн резервується на рахунку для сплати комісій за замовлення. Комісія за замовлення — від 5% до 25% залежно від типу товару.
Які товари продавати на маркетплейсі Епіцентр
Доступні категорії: автотовари, будівництво та ремонт, дача сад і город, дім та інтерʼєр, електроніка, побутова техніка, освітлення, інструменти й обладнання, покриття для підлоги, меблі, сантехніка, канцтовари, краса та здоровʼя, одяг, взуття й аксесуари, побутова хімія, аптечні товари, продукти, товари для бізнесу, зоотовари, туризм і мілітарі.
На що звернути увагу, продаючи товари на Епіцентрі
- Позиція в органічній видачі на сайті залежить від кількох факторів: вартість товару, кількість здійснених купівель, відсоток відмов і відгуки. Відповідно, щоб ваші пропозиції ранжувалися вище за конкурентів, треба стежити за всіма цими показниками.
- Покупці звертають увагу на фото та докладний опис продукту. Використовуйте якісні зображення з різних ракурсів і пропонуйте деталізований опис із характеристиками, перевагами й особливостями товару.
- Відгуки покупців сильно впливають на рейтинг і репутацію продавця на маркетплейсі. Тому треба швидко реагувати на заявку, підтримувати якісний сервіс і швидко розвʼязувати можливі проблеми.
Kasta
Модний маркетплейс, який розпочинав із продажу одягу, взуття й аксесуарів, сьогодні розширився на понад 10 категорій: електроніка, техніка, продукти, господарчі товари, побутова хімія, спорт і відпочинок, товари для захисників тощо. Kasta продовжує позиціюватися як найбільший fashion-майданчик: найбільша частка продажів припадає саме на одяг.
Чому Kasta цікава для продавців
- Найбільший і єдиний модний маркетплейс в Україні.
- Дві моделі співпраці: суто маркетплейс і Fulfilled by Kasta, коли вони беруть на себе логістику, спілкування з клієнтом, відвантаження, доставлення та повернення товару.
- Не працює з дропшиперами та людьми, які продають речі, що були у використанні.
- Програма лояльності Kasta Black.
- Опційно доступне професійне створення контенту для ваших товарів (предметні фото, каталоги, відеоогляди, ретушування тощо).
- Великий вибір рекламних форматів безпосередньо від платформи: банери, директ, лендинги, реклама в гуглі та фейсбуці, SMM, сторіз на сайті тощо.
- Є можливість продавати товари в Польщу з безплатною доставкою НП.
Процедура старту традиційна: реєстрація, документи (ТОВ чи ФОП), укладення договору, налаштування профілю, завантаження продукції.
З якими товарами виходити на Касту
З будь-якими продуктами категорії lifestyle — те, що допомагає нам жити краще і приємніше. Продавці, які спеціалізуються на трендових і брендових речах, мають більше шансів привернути увагу аудиторії. Для ліцензійних товарів потрібно надати відповідні дозвільні документи.
Вартість послуг
Комісія маркетплейсу — від 10 до 20%. Якщо ви користуєтесь ще й фулфілментом Касти, то додатково треба буде сплачувати і за логістику (15% або 20 грн за доставлення одного товару). Абонплати за користування майданчиком немає.
АЛЛО
Колись просто інтернет-магазин техніки й електроніки, а сьогодні національний маркетплейс. Сайт Алло входить у топ-25 найбільш відвідуваних сайтів в Україні.
Особливості платформи:
- Є опція кредитного ліміту до 72 годин і супровід менеджера.
- Потрібно придумати оригінальну назву і лого, що відрізняється від вашого поточного брендингу.
- Майданчик організовує внутрішні промоакції для рекламування продукції.
- Перший контакт із покупцем повинен відбутися не пізніше, ніж за 2 години після того, як людина розмістила замовлення.
Для старту потрібно надати реєстраційні документи, укласти угоду та поповнити баланс на 2500 грн.
Вартість розміщення на українському маркетплейсі Алло
Щомісячна абонплата — 100 грн. Комісія за продаж одиниці товару – залежить від конкретної категорії. Розмір комісій буде доступний після заповнення реєстраційної форми.
Рекомендації для успішних продажів на Алло
- Вам треба швидко відповідати покупцям і обробляти запити, інакше рейтинг знижуватиметься, а ваші пропозиції песимізуватимуться у видачі.
- Якщо продавець потрапляє в зону ризику із низьким рейтингом, Алло призупинить статус і видимість магазину. Тож стежте за оперативністю обробки замовлення та відгуками покупців.
- Стежте за показником скасування замовлень. Якщо він вищий за 40%, у вас проблеми з обробкою заявок. Це може призвести до зниження позицій ваших товарів в органічній видачі каталогу та навіть до призупинення роботи магазину.
Маркетплейс Єва
Національна мережа гіпермаркетів краси Єва запустила напрям онлайн-продажів сім років тому. За даними Forbes, сьогодні трафік на сайт становить близько 13 млн відвідувачі щомісяця, а щоденна кількість замовлень, оформлених онлайн, — понад 15 тисяч. Спочатку Єва продавала на сайті тільки власні товари, але цьогоріч запустила повноцінний маркетплейс, який залучає сторонніх продавців для збільшення асортименту.
Вартість розміщення на маркетплейсі Єва
Комісія майданчика з продажів — 10%, сюди входить і роялті за використання ТМ, і плата за доступ до онлайн-платформи. Для категорії «Товари для свят та дозвілля» комісія становить 20%.
market by mono — новий гравець на ринку українських маркетплейсів
Наприкінці жовтня Monobank з розгону зайшов в український e-commerce і запустив власний маркетплейс, доступний у оновленому дизайні мобільного застосунку. Тут усе в стилі Монобанку — просто, зрозуміло, легко, прикольні назви категорій, оформлення в кілька кліків, одразу прописуються розстрочки та кількість платежів. Одним словом, купувати хочеться😃
Монобанк маркетплейс market by mono: як це працює
Особливості маркетплейсу Market by Mono:
- На старті доступні тільки кілька десятків тисяч пропозицій від партнерів КТС, Moyo і Click.ua. З часом перелік розширюватиметься.
- Кількість категорій зараз обмежена. До речі, звичного рубрикатора та категорій, як на інших сайтах і маркетплейсах, у market by mono теж немає.
- Каталог побудований у вигляді добірок, які можна гортати в надії натрапити на щось цікаве чи знайти те, що потрібно.
- Зараз доставлення безплатне, що не може не радувати. Чим не привід відсвяткувати з monobeer?)
Market by Mono для малого бізнесу поки що закритий, тому як почати продавати на Market by Mono невідомо. Як розширюватиметься мережа партнерів і які переваги Market by Mono пропонуватиме для продавців, побачимо згодом.
Висновки
Вибір маркетплейсу для продажів в Україні у 2025 році — це багато варіантів і для новачків, і для тих, хто шукає доступ до нових сегментів аудиторії та хоче спробувати нові канали продажу. Щоб досягти успіху на українських маркетплейсах, важливо не лише вибрати відповідну платформу, адаптувати асортимент і контент, а й спланувати бюджет на просування, протестувати різні внутрішні та зовнішні рекламні інструменти та виробити власну стратегію продажів на маркетплейсі.