Куди перейти з RetailCRM: на українську систему

куди перейти з рітейл црм

24 лютого стало точкою відліку нової реальності в Україні, повномасштабна війна з Росією змінила уклад життя кожної сім’ї, кожної компанії. Вибір українських продуктів та сервісів стає принциповою моральною позицією, важливим актом підтримки, а відмова від виробленого в країні-агресорі – не лише особистою санкцією, а й необхідністю: зараз важливо гарантувати безпеку власного бізнесу.

Ми вже порівнювали нашу торгову CRM-систему з RetailCRM (російський продукт) і відзначали свої сильні сторони:

  • Більш зручний, гнучкий, інтуїтивно-зрозумілий інтерфейс. Всі важливі дані під контролем, просте налаштування «під себе», можливість встановити різні права доступу для кожного користувача.
  • Супер круті опції для роботи всередині системи: варіативність назв та характеристик товарів, автоматичне усунення дублів клієнтів («чиста база»), швидкий пошук за максимальною кількістю критеріїв.
  • Український програмний РРО Checkbox для фіскалізації та друку чеків прямо в процесі обробки замовлення, не виходячи з кабінету KeyCRM.
  • Унікальний набір функцій для обліку витрат: загальних та по замовленню. У тому числі автоматичне завантаження комісій маркетплейсів, формування звітів по витратам.
  • Вбудовані інтеграції з українськими (Нова пошта, Укрпошта, Justin) та зарубіжними (USPS, DHL, UPS, FedEx, WesternBid, SellerOnline, SkladUSA) службами доставки/посередниками.
  • Готові модулі для автоматизації торгівлі з локальними (Prom.ua, Rozetka) та глобальними e-commerce платформами (eBay, Etsy, Amazon, Shopify, Woocommerce, PrestaShop, Magento).
  • Інтеграція з месенджерами Viber та Telegram: чати з клієнтами та оформлення замовлення прямо всередині CRM.

І важливе: KeyCRM на 100% український продукт, вся наша команда тут, у нас спільні цінності та погляди на майбутнє країни — ми хочемо бачити Україну сильною, незалежною (політично та економічно), вільною.

Тарифи. Навіть у мирний час вартість використання системи KeyCRM була набагато нижчою, ніж у російської RetailCRM. Наш базовий тариф з повним функціоналом та необмеженою кількістю користувачів – 19$. RetailCRM має доплату за кожного співробітника від 560 грн./міс., плюс окрему тарифікацію додаткових модулів, наприклад, для роботи з українськими маркетплейсами PROM і Rozetka (прибл. 500 та 150 грн. щомісяця).

Актуально! Сьогодні KeyCRM підтримує тих, хто вирішив перейти на національний сервіс: для всіх нових реєстрацій, у тому числі з метою заміни колишньої CRM, «родом» із країни-агресора (RetailCRM, AmoCRM, Бітрікс 24 та ін.), діє тестовий період до 30 днів!

Переходимо?

Ознайомтеся із нашими порадами щодо грамотної міграції з RetailCRM на українську KeyCRM, у тому числі про те, як перенести інформацію без втрат, врахувати відмінності в термінології, гарантувати безпеку своєї бази даних.

KeyCRM – це спеціалізована програма для автоматизації інтернет-торгівлі, тому ви одразу отримаєте все, що вам потрібно для негайного старту. Всі знайомі вам категорії «Замовлення», «Покупці», «Товари», «Залишки» переносяться швидко та просто – шляхом завантаження в таблиці Excel або Google, та подальшого імпорту до нашої CRM, підходять формати: *.xls, *.xlsx, *.csv.

Для того, щоб провести експорт даних з RetailCRM, потрібно просто вивантажити таблицю з необхідними замовленнями/клієнтами, відзначивши всі потрібні поля. Оберіть формат CSV.

Після завершення вивантаження, ви отримаєте сповіщення для завантаження файлу.

Для того, щоб перенести завантажене, скористайтесь інструкцією з імпорту даних у KeyCRM.

Відповідь на запитання: “Куди перейти з RetailCRM?” очевидна – на українську CRM-систему, заточену під онлайн-торгівлю, яка дасть вам усі звичні інструменти + більше інтеграцій з локальними та закордонними маркетплейсами/службами доставки. У KeyCRM все це вже включено до базового пакету, безлімітна кількість користувачів — free. Налаштування прості, навіть для рядового користувача ПК, жодних витрат часу та грошей на інтеграторів, що особливо цінне у цей скрутний час.

Не проґавте момент підтримати українських розробників: зараз при будь-якому новому підключенні (міграції з іншої CRM-системи), ми гарантуємо вам безкоштовний доступ до 30 днів!

Анна Горбатова
Пишу про CRM та автоматизацію бізнесу - хочу, щоб у всіх вистачало часу на книги та котиків 🙂