Ви отримали замовлення. Менеджер зафіксував його в CRM. Далі швидкий стрибок у месенджер, щоб уточнити залишки. Потім Excel, щоб порахувати собівартість. А ще листування з виробництвом, щоб дізнатися, чи зможуть виготовити вчасно. Знайомо?
Бізнес у сфері товарів часто виглядає саме так. Продажі ведуться в одній системі, облік — в іншій, а виробництво живе за власним календарем. Дані розкидані по таблицях і чатах, інформація дублюється або губиться. Через це відділи працюють неузгоджено, замовлення затримуються, а виробництво не має повної інформації з приводу актуальних замовлень. Тоді зростають витрати, а керівник не бачить реальної ситуації для прийняття виважених управлінських рішень.
У підсумку бізнес втрачає час на ручну обробку та подвійне введення даних, прибуток через затримки, помилки та непрозору собівартість, а головне – довіру клієнтів через зриви дедлайнів і невиконані обіцянки.
Як керувати всім одразу: замовленнями, складом і виробництвом — без хаосу
Щоб масштабуватись і працювати стабільно та злагоджено, товарним компаніям потрібна система, яка:
- об’єднує облік замовлень, залишків, закупівель, виробництва та фінансів в одній системі;
- дає повну управлінську аналітику по витратам та прибутку;
- підраховує собівартість товарів та додаткові витрати на зберігання та транспортування;
- синхронізує дії команди та дає контроль у режимі реального часу.
І це не сценарій майбутнього – це саме те, що вже зараз дає інтеграція KeyCRM і ERP-системи Bimp. Тож розглянемо її в деталях.
KeyCRM + Bimp: коли ERP і CRM працюють як єдине ціле
Уявіть, менеджер фіксує звернення клієнта в KeyCRM, формує замовлення, і вже на цьому етапі бачить актуальні залишки, ціни, історію і статус попередніх замовлень. Далі обране клієнтом замовлення автоматично фіксується у системі, формується рахунок, який можна одразу надіслати покупцю. Після оплати статус оновлюється, а інформація про платіж передається в Bimp. На основі отриманого замовлення ERP автоматично резервує товар або створює заявку на виробництво.
Якщо товар є в наявності – система одразу оновлює залишки, а логістика бачить, що потрібно відвантажити. Якщо замовлення потребує виготовлення, Bimp запускає виробничий процес: формуються техкарти, списуються матеріали та запускаються етапи виробництва. Таким чином, з моменту першого контакту до запуску виробництва проходить усього кілька хвилин
Продажі, склад, виробництво та фінанси більше не окремі острови, а одна екосистема, яка крім того має відповіді на ключові питання управління:
– Скільки у нас замовлень і що з ними?
– Скільки ми реально заробляємо?
– Яка собівартість продукту з урахуванням виробництва, закупівель і логістики?
Що входить у функціонал інтеграції KeyCRM + Bimp ERP?
- Складський облік. Bimp ERP показує актуальні залишки товарів у реальному часі з урахуванням надходжень, відвантажень і резервів. Підтримується облік по партіях, інвентаризації та переміщення між складами.
- Управління виробництвом. Інтеграція з KeyCRM дозволяє автоматично передавати замовлення з продажу у виробництво. Зміна статусу в CRM запускає виконання для виробництва у Bimp без ручних дій.
- Контроль прибутку. Bimp автоматично фіксує оплати та відвантаження, створені в KeyCRM, і враховує собівартість. Уся інформація оновлюється за кілька хвилин.
- Фінансовий облік і планування витрат. Дані про оплати з CRM передаються в Bimp, де формується “Платіжний календар”. Це дозволяє прогнозувати надходження, уникати касових розривів і керувати витратами.
- Планування закупівель. Bimp аналізує продажі з KeyCRM за 30 днів і пропонує, які товари та в яких обсягах варто закупити.
Покрокова інструкція щодо налаштування інтеграції KeyCRM + Bimp
Інтеграція вже вбудована в Bimp, тож підключити її можна легко та зручно без коду та IT-фахівців. Достатньо один раз налаштувати і ваші дані з продажів, складу, оплат і клієнтів синхронізуються автоматично.
Отримати допомогу з налаштування можна у команди підтримки Bimp ERP чи завітати до їх Бази знань Bimp ERP.
Відкрийте ERP-систему Bimp та перейдіть у розділ “Продажі” до вкладки “Замовлення” та натисніть кнопку “Підключення інтеграцій”.
Відкриється вікно, в якому переходимо до вкладки “Нова інтеграція”, обираємо KeyCrm та тиснемо кнопку “Підключити”.
Для створення підключення тиснемо кнопку “Авторизуватись та перевірити підключення”. Якщо з’єднання буде встановлено успішно, з’явиться повідомлення. Цього достатньо, щоб зберегти інтеграцію, адже більшість параметрів уже встановлено за замовчуванням
Інтеграція з KeyCRM доступна для користувачів Bimp за окремими умовами оплати.
Висновки: коли варто підключати інтеграцію
Інтеграція KeyCRM + Bimp ERP – це не просто «плюшка» для автоматизації, а відповідь на дуже реальні виклики товарного бізнесу. Підключення стане особливо корисним для компаній, які вже продають через KeyCRM і мають виробництво або працюють із великою номенклатурою.
Сенс не просто в автоматизації, а в створенні системи, яка працює без збоїв, навіть коли ви в дорозі або вимкнули телефон. У підсумку, це контроль в реальному часі та чітке планування на основі даних. Менше хаосу — більше результату.
Якщо ви відчуваєте, що масштаби бізнесу вже вийшли за межі “все в голові” — час об’єднати CRM і ERP в одну екосистему.
Bimp — це професійна ERP-система для обліку товарів та управління запасами, яка дозволяє централізовано керувати продажами, фінансами, складом та виробництвом в єдиному інтерфейсі. ERP-система легко впроваджується та підходить для будь-якого товарного бізнесу: дистриб’юторів, виробників та інтернет-магазинів.
KeyCRM — єдина українська CRM-система, що об’єднує всі канали продажів та комунікацій з лідами/клієнтами в одному вікні. СRM-система має вбудовані інтеграції з телефонією, месенджерами та соціальними мережами: Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Messenger. До 30 днів без оплати після реєстрації.
