Ми продовжуємо розвивати функціонал Чати та розширювати його маленькими, але дуже корисними апдейтами. Сьогодні це – замітки в чатах.
Іноді в переписці треба сказати щось поміж рядків. Наприклад, залишити нагадування для самого себе – “у клієнта буде день народження, додати листівку при оформленні замовлення”. Чи додати інформацію для колег, як на цьому скріні:
В цілому, написати що завгодно, навіть з такими ненормативними фразами, бо замітку побачать тільки користувачі KeyCRM. Але радимо не забувати про політику вашої компанії та подумати наскільки це буде зрозумілим для колег.
Як залишити замітку в чатах KeyCRM?
Щоб залишити замітку, оберіть першу іконку у вигляді блокнота.
При наведенні на неї зміниться колір поля повідомлення, тим самим ви будете напевно знати, що пишете замітку.
Більше про функціонал Чати в нашої Бази Знань.
