5 кращих программ для автоматизації Etsy

Автоматизація Etsy – не настільки просте завдання, як це може здатися. Сам цей майданчик досить специфічний, він орієнтований не стільки на масові типові товари, скільки на кастомні вироби, а здебільшого – так і зовсім на хендмейд. Погодьтеся, такі пропозиції стандартизувати непросто, а тому автоматизаторів роботи з цим ресурсом поки що зовсім небагато.
Проте, все ж є програми, які дозволяють і з цим майданчиком позбутися частини рутинної роботи по просуванню магазинів, товарів, проведення акцій, оновлення асортименту та навіть обробці замовлень. Ми спробували підібрати ті з них, які можуть для продавців виявитися найкориснішими.

Вбудовані інструменти Etsy
Турбота про своїх клієнтів – запорука того, що на майданчику їх багато, вони будуть задоволені і стануть приносити все більше прибутку. А тому розробники Etsy постаралися створити набір вбудованих інструментів, кожен для своєї мети, і навіть подобу СРМ.
Sell ​​on Etsy. Не стільки інструмент, але окремий мобільний додаток, призначений для управління магазином на Етсі і має синхронізуватися з ним. З плюсів – те, що він заточений саме під гаджети і дозволяє спілкуватися з клієнтами або перевіряти статус замовлень. І автоматичних функцій як таких у нього небагато, до того ж в ньому урізана маркетингова складова майданчика.
Etsy Bulk Editing. Надбудова, що дозволяє управляти лістингами і масово редагувати товари, змінювати в них ціни, переносити секції відразу в багатьох товарах. З ним можна обійтися без редагування кожної позиції в вашому магазині окремо.
Etsy Order Management. Свого роду товарна crm програма, призначена для управліннями замовленнями на майданчику. Включає в себе супровід замовлення по воронці продажів, збір інформації про користувачів і деталей по конкретному товару або замовленню. Можливо, це не зовсім повноцінна crm система, але продукт близький до неї.
У чому ж головний мінус вбудованих програм, які зроблені самими розробниками платформи? Так як раз в тому, що розраховані вони чітко під Етсі, і настільки ж специфічні, як і сам майданчик. У них власні алгоритми роботи, часом трохи незрозумілі, часом в тій же мірі незвичні і незручні. І використовувати їх десь ще, крім рідного майданчика, не вийде.
Крім того, Etsy настільки прагне до унікальності, що вимагає того ж самого від адрес комп’ютерів своїх користувачів. Тобто працює принцип «один магазин = одну адресу для входу». Якщо ж хочете зробити кілька магазинів на цьому ресурсі, то доводиться або використовувати різні комп’ютери, або ж вдаватися до антідетект браузерам, проксі і віртуальним серверам. А зібрати всі замовлення з них в одне місце майданчик вже точно не дозволить, і все її інструменти виявляться малокорисними в даному випадку.

Інструменти від сторонніх розробників
Серед них варто виділити проект Vela. Він досить молодий, але амбітний і стрімко розвивається. У них симпатичний зручний інтерфейс, даний інструмент заточений саме під Етсі і Shopify, за допомогою спеціальної надбудови можна також синхронізувати їх між собою і торгувати одночасно на обох платформах. Але спеціалізація цієї програми – управління лістингами, тегами, файлами, редагування фотографій товару для додання йому більшої привабливості. Є також можливість налаштовувати свій профіль в Етсі, щоб візуально виділити його серед інших.
Zoho. Теж цікавий варіант, що дозволяє зробити автоматичне вивантаження замовлень, управляти ними і навіть відстежувати інвойси на оплату товарів (за окрему плату вам налаштують плагін прийому оплат). Мають власне мобільний додаток для зручності роботи з гаджетів. З мінусів – ціна користування вище демократичного сегменту, плюс немає можливості управляти товарами і міняти їх безпосередньо з кабінету в цій системі crm.

Чим KeyCRM як ЦРМ перевершує такі програми? Не можна сказати, що ми є конкурентами всім цим інструментам – наша СРМ система не розрахована управління лістингами і надання зовнішньої краси магазину і товарам в ньому. Але у нас є цілий ряд «плюшок» для роботи з Етсі:
автоматична синхронізація і вивантаження товарів з майданчика;
можливість формувати відправку товару клієнту і відслідковувати її;
настройка отримання оплат від клієнтів;
редагування товару безпосередньо в замовленні.
А ще у нас можна підключити скільки завгодно магазинів з Етсі в один кабінет, тим самим виключивши блокування майданчики, і управляти всіма замовленнями з них одночасно. Якщо ви торгуєте і на інших маркетплейсах, їх також можна підключити в той же кабінет. Приєднуйтесь до нашої системи вже зараз – і ви переконаєтеся, що автоматизована робота з Етсі – це реальність!

Olexandra
Пишу про злети та падіння в онлайн-торгівлі, щоб кожен підприємець відчував турботу та міцне плече KeyCRM.