Обычно в CRM-системах можно подключить Бот от Телеграмм или Viber (у нас, кстати, тоже есть 🙂 А вот вести переписку с клиентами внутри окна системы, используя ваш личный Телеграм, – задача сложная.
Именно поэтому мы с радостью сообщаем, что решили ее!
Да-да, впервые на рынке Украины функционал CRM-системы позволяет использовать в коммуникации личный Телеграм.
Прямо сейчас украинский сервис в лице KeyCRM впечатляющими темпами наращивает базу для коммуникации с вашими клиентами намного выше уровня, чем позволяли это делать рф программы. За 2 месяцы войны мы подключили Емеилы в окно Чатов, а теперь и Телеграм.
Как подключить личный телеграм внутри CRM?
Протестировать маленькую победу украинского it-продукта можно прямо сейчас. Переходите в Настройки – Коммуникация – Добавить новый канал.
Интеграция CRM Telegram – еще один шаг для создания омниканальной системы коммуникации внутри CRM-системы, чтобы удобно и эффективно общаться с клиентами, которые пишут компании в мессенджеры.