24 февраля стало точкой отсчета новой реальности в Украине, полномасштабная война с рф изменила уклад каждой семьи, каждой компании. Выбор украинских продуктов и сервисов становится принципиальной нравственной позицией, важным актом поддержки, а отказ от произведенного в стране-агрессоре – не только личной санкцией, но и необходимостью: сейчас важно обеспечить безопасность собственного бизнеса.
Мы уже сравнивали нашу торговую CRM-систему с RetailCRM (российский продукт), и отмечали свои сильные стороны:
- Более удобный, гибкий, интуитивно-понятный интерфейс. Все важные данные на виду, простая настройка «под себя», возможность установить разные права доступа для каждого из пользователей.
- Супер крутые опции для работы внутри системы: вариативность названий и характеристик товаров, автоматическое устранение дублей клиентов («чистая база»), быстрый поиск по максимальному количеству критериев.
- Украинский программный РРО Checkbox для фискализации и печати чеков прямо в процессе обработки заказа, не выходя из кабинета KeyCRM.
- Уникальный набор функций для учета затрат: общих и по заказу. В том числе автоматическое скачивание комиссий маркетплейсов, формирование отчетов по расходам.
- Встроенные интеграции с украинскими (Нова пошта, Укрпошта, Justin) и зарубежными (USPS, DHL, UPS, FedEx, WesternBid, SellerOnline, SkladUSA) службами доставки/посредниками.
- Готовые модули для автоматизации торговли с локальными (Prom.ua, Rozetka) и глобальными e-commerce платформами (еBay, Etsy, Amazon, Shopify, Woocommerce, PrestaShop, Magento).
- Интеграция с мессенджерами Viber и Telegram: чаты с клиентами и оформление заказа прямо внутри CRM.
И важное: KeyCRM на 100% украинский продукт, вся наша команда находится здесь, у нас общие ценности и взгляды на будущее страны — мы хотим видеть Украину сильной, независимой (политически и экономически), свободной.
Тарифы. Даже в мирное время стоимость использования системы KeyCRM была гораздо ниже, чем у российской RetailCRM. Наш базовый тариф с полным функционалом и неограниченным количеством пользователей — 19$. У RetailCRM есть доплата за каждого сотрудника от 560 грн./мес., плюс отдельная тарификация дополнительных модулей, например, для работы с украинскими маркетплейсами PROM и Rozetka (ок.500 и 150 грн. ежемесячно).
Актуально! Сегодня KeyCRM поддерживает тех, кто решил перейти на национальный сервис: для всех новых регистраций, в том числе с целью замены прежней CRM, «родом» из страны-агрессора (RetailCRM, AmoCRM, Битрикс 24 и др.), мы установили период бесплатного доступа до 1 мая.
Переходим?
Ознакомьтесь с нашими советами по грамотной миграции с RetailCRM на украинскую KeyCRM, в том числе о том, как перенести информацию без потерь, учесть отличия в терминологии, обеспечить безопасность своей базы данных.
KeyCRM – это специализированная программа для автоматизации интернет-торговли, поэтому вы сразу получите все, что вам нужно для немедленного старта. Все знакомые вам категории «Заказы», «Покупатели», «Товары», «Остатки» переносятся быстро и просто – путем скачивания в таблицы Excel или Google, и последующего импорта в нашу CRM, подходят форматы: *.xls, *.xlsx, *.csv.
Для того, чтобы провести экспорт данных из RetailCRM нужно просто выгрузить таблицу с необходимыми заказами/клиентами, отметив все нужные поля. Выбирайте формат CSV.
После завершения выгрузки, вы получите уведомление для скачивания файла.
Для того, чтобы перенести скачанное, воспользуйтесь инструкцией по импорту данных в KeyCRM.
Ответ на вопрос: «Куда перейти с RetailCRM?» очевиден – на украинскую CRM-систему, заточенную под онлайн торговлю, которая даст вам все привычные инструменты + больше интеграций с локальными и зарубежными маркетплейсами/службами доставки. У KeyCRM всё это уже включено в базовый пакет, безлимитное количество пользователей — free. Настройка простая, ее осилит даже рядовой пользователь ПК, никаких затрат времени и денег на интеграторов, что особо ценно в это трудное время.
Не упустите момент поддержать украинских разработчиков: сейчас при любом новом подключении (миграции с другой CRM-системы), мы гарантируем вам бесплатный доступ ко всему функционалу до 1 мая.
