Как продавать украшения, бижутерию: в Instagram, на маркетплейсах, в интернет-магазине

Торговля украшениями – популярная ниша даже для старта в e-commerce. Ожидается, что этот рынок будет только расти: по данным State Fortune Business Inside, в последующие три года в США продажи ювелирных изделий достигнут почти 267 млрд долларов, в среднем, это 3,8% роста в год.

В то же время бижутерия не отстает: темпы годового роста (CAGR) – уже больше 6%.

Люди активно потребляют видео и фото контент в социальных сетях, культ роскоши и красоты воплощается по-разному. Кто-то инвестирует в драгоценности известных ювелирных брендов, лидеры гонки ожидаемо Chopard, Tiffany, Pandora, Cartier. Кто-то – с радостью покупает имитацию, изделия из недорогих материалов: сталь, серебро, латунь, никель. Некоторые любители охотятся за тонкой ручной работой из бисера, кожи, дерева, полудрагоценных камней.

Что лучше продавать: топ украшений на Amazon, Etsy и тренды Украины

Если вы еще не определились с нишей или выбираете несколько товаров, которые будут в вашей продуктовой линейке, изучайте статистику спроса, в ней все ответы на ваши вопросы.

Что популярно на Амазон?

Среди бестселлеров Amazon сейчас разнообразные кольца, бусы и серьги типа «гвоздик» с натуральными и искусственными жемчужинами; подвески с именами, знаками гороскопа, религиозными и национальными символами; наборы украшений для пирсинга.

Какие украшения популярны на Amazon

Безусловно, ювелирные изделия более сложная ниша, прежде всего потому, что такая продукция должна проходить сертификацию; соответствовать стандартам качества, принятым в конкретной стране; плюс придется продумывать безопасную логистику ценных товаров, тщательно готовить документы для таможенного контроля.

Etsy: украшения handmade

На Этси особой популярностью пользуются украшения ручной работы, винтаж: серьги со вставками из малахита, янтаря; изделия из эпоксидной смолы с настоящими растениями внутри, персонализированные подарки: медальоны с семейными фото, подвески с именами домашних питомцев.

Продажа Hand made на Etsy

Интересная идея для торговли на любом маркетплейсе – особая бижутерия для поклонников культовых сериалов, мультфильмов или книг; для фанатов спортивных клубов или музыкальных групп. Но здесь нужно быть осторожней: западные платформы периодически проверяют такие товары на предмет нарушения авторских прав.

Украинская бижутерия на Rozetka

Трендовые товары локального маркетплейса Rozetka уже который год – кожаные чокеры, броши в виде колосьев и патриотические подвески; мужские серебряные кольца на украинскую тематику; женские этнические украшения: коралловые бусы, кризы (воротники из бисера).

Этнические аксессуары на маркетплейсе Rozetka

В топе продаж также серебряные шпильки и заколки ручной работы; традиционные подарки для младенцев: именные ложки, крестики.

Магазины с этническими украшениями в Инстаграм

Вообще украинский рынок переживает настоящий бум спроса на изделия с национальным колоритом. Некоторые Insta-шопы специализируются исключительно на этом сегменте. Люди, которые вынужденно уехали за границу, часто заказывают подарки себе и друзьям-иностранцам. Невесты выбирают этнические кольца и аксессуары для свадьбы в традиционном стиле. «Золотая пора» для мастеров, работающих в редких украинских техниках с бисером, керамикой, перламутром, дутым стеклом.

Instagram магазин авторских бус в национальном стиле

Где продавать украшения: ведущие мировые платформы или собственный магазин

Если вы хотите начать торговлю бижутерией, ювелирными изделиями. или масштабировать свой бизнес на новые рынке или каналы, выбирайте западные маркетплейсы: Amazon, Etsy, eBay, украинские – Rozetka, Prom, Kasta, Olx; собственные площадки: сайты, инстаграм страницы. Для создания интернет-магазина подходят популярные облачные платформы или CMS для e-commerce.

Торговля на маркетплейсах: преимущества

Главное, что нужно знать о продаже украшений на крупных онлайн-ресурсах: начать можно быстро, порог входа – невысокий, вам сразу открывается рейтинговый магазин с сотнями тысяч (а то и миллионами) лояльных покупателей.

Некоторые маркетплейсы предлагают фулфилмент, специализированную службу логистики и склады, поэтому продавцам не нужно беспокоиться о хранении товаров и их доставке клиенту. Прекрасный пример FBA – Fulfillment by Amazon, или Rozetka Delivery.

Глобальные e-commerce платформы открывают предпринимателю, особенно производителю, доступ на мировые рынки с платежеспособной аудиторией. Региональные отделения eBay позволяют сосредоточиться на странах с большим потенциалом для продажи украшений: Италия, Франция, Испания, Великобритания, Германия, даже Австралия. Активные покупатели Amazon в настоящее время – это около 310 млн. человек со всего мира.

Региональные платформы eBay

А может, все-таки, собственный сайт?

Минусы торговли бижутерией и ювелиркой на маркетплейсах известны: высокая конкуренция, рядом с вами, в одной нише, работает огромное количество опытных предпринимателей и компаний, включая популярные бренды.

Ну и никто не отменял комиссии, согласно правилам продаж на Etsy, снимаются средства за размещение листинга, транзакцию и обработку платежей, почтовые наклейки и т.д. eBay взимает плату за добавление объявлений сверх лимита, комиссию за конечную стоимость (% + 0,30) с каждого заказа. Сборы Amazon зависят от того, какую бизнес-модель на платформе вы выбрали (3 ключевых вопроса об Амазон).

Сравнить особенности торговли на разных площадках мы попробовали в нашей статье «Интернет-магазин vs маркетплейс: где лучше продавать?»

Как повысить продажи украшений в интернете: 5 советов

Чтобы создать ювелирную империю или просто продавать больше изделий собственного производства, вам нужно учесть несколько важных моментов.

Предлагайте что-то уникальное, или… трендовое

Чтобы выделиться, запомниться потенциальному клиенту, особенно на больших маркетплейсах с колоссальной конкуренцией, внесите что-то особенное: добавьте национального колорита, выберите специфическую нишу – украшения для друзей или пар, для особого случая (девичник, рождение ребенка).

Квантовая подвеска, повышающая энергетику человека на eBay🙂

Порадуйте тех, кто «любит глазами»

Согласно статистике, 30-60% людей – визуалы, покупатели бижутерии и ювелирки точно оценят хорошую презентацию товара. Идеальный вариант – показать, как это выглядит на человеке. Вообще правильно оформленная страница продукта: качественное изображение по всем стандартам платформы, полная информация, название и теги для продвижения в поиске – залог успеха. Читайте наш гайд «Карточка товара: в интернет-магазине, на маркетплейсе, в CRM».

Автоматизируйте: подключайте CRM для онлайн-торговли

Не нужно останавливаться на одной торговой площадке, можно смело совмещать украинский и западный маркетплейс, сайт бренда или блог мастера, insta магазин. Если есть сомнения вроде: будет рудно справляться с обработкой заказов, доставкой в ​​другие страны, изучением различных интерфейсов e-commerce платформ, то их можно быстро развеять, подключив украинскую CRM-систему KeyCRM.

Интерфейс KeyCRM

Несколько часов могут занять базовые настройки, загрузка товаров, подключение необходимых уже встроенных интеграций маркетплейсов и облачных магазинов: Etsy, Amazon, eBay, Rozetka, Prom, Olx, Shopify, Magento, Хорошоп, Instagram и др.

И вот… сбор заказов со всех источников, их обработка; быстрое создание и отслеживание отправок, фискализация, печать документов, складской и товарный учет, управление производством, аналитика бизнеса – все в едином интерфейсе системы, удобном и понятном. Мы вывели топ-30 вещей, которые CRM сможет автоматизировать в интернет-торговле.

KeyCRM знает особенности маркетплейсов, различных видов доставки и умеет с ними работать. Персонализация Etsy, Ship by Date, учет комиссий, коды IOSS, ТНВЭД и многое другое уже учтено.

Покажите миру свои украшения

Промо товаров нужно начинать уже на старте. Масштабируетесь? Добавляйте новые рекламные каналы и пользуйтесь маркетинговыми инструментами внутри платформ. Смело выбирайте несколько способов онлайн продвижения:

  • Контекстная реклама – платные объявления, размещаемые в Google, соцсетях и непосредственно на маркетплейсах. Действенный метод быстро разогнать бренд-новичок.
  • SMM: создайте аккаунты в различных соцсетях и регулярно наполняйте их полезным контентом. Идеальны для бизнеса по торговле украшениями – Instagram и Pinterest. Запросы от потенциальных клиентов можно собирать и обрабатывать в KeyCRM: из Инстаграм подтянутся не только сообщения Direct, но и комментарии к сториз, постам.
  • Сотрудничество с инфлюенсерами приносит хороший результат в сфере фешн, продажа украшений не исключение. Найдите блогеров, к которым прислушивается ваша целевая аудитория, пусть продемонстрируют ваши изделия на себе.
  • Поисковая оптимизация: работает как в Google, так и внутри e-commerce платформ. Для эффективного органического продвижения можно вести интересный блог о создании товаров, записывать видео-обзоры. Не забывайте о SEO: используйте на сайте, в листингах на маркетплейсах метатеги (заголовки разных уровней, ключевые фразы и слова в описаниях).

Действенные методы увеличения продаж: email рассылка, маркетинговые фишки на сайте – поп-апы, программы лояльности и скидки. Не забывайте работать с брошенными корзинами, чтобы возвращать больше клиентов.

Анализируйте и планируйте на основании цифр

В основе любого эффективного бизнеса систематический анализ процессов, трендов, спроса и собственных результатов. Программы для аналитики на маркетплейсах помогают изучить конкурентов, найти продукты бестселлеры; встроенная статистика и отчеты в CRM расскажет все о: заказах, продажах, товарах, коммуникациях, магазинах, финансах и работе ваших менеджеров.

Аналитика заказов в KeyCRM

Вывод: красота всегда в моде

Торговля украшениями – актуальное направление в любое время, важно найти свою нишу и предложить уникальный или трендовый товар. Для повышения продаж можно: увеличивать охват потенциальной аудитории за счет добавления новых площадок: маркетплейсов, соцсетей; пробовать разные маркетинговые методы и каналы; автоматизировать бизнес процессы в CRM для ecommerce. Попробовать KeyCRM можно без оплаты до 30 дней, подключайтесь!

Анна Горбатова
Маркетолог в KeyCRM. "За" автоматизацию бизнеса даже на старте, чтобы у всех хватало времени на книги и котиков 🙂