Как получать бесплатный трафик Google Shopping для интернет-магазинов

Чем больше инструментов для увеличения продаж вы используете, тем выше шансы, что ваш отчет о прибыли начнет вас радовать. Наш партнер, digital-маркетолог с 14-летним опытом, Денис Герман, владеет различными методами продвижения, об одном из них – Google Shopping он рассказывает в нашей статье.

В конце 2020 года Google запустил программу бесплатного размещения информации о товарах интернет-магазинов на вкладке Google Shopping. Через несколько месяцев опция стала доступна в Украине и сейчас эту программу можно активировать почти в 100 странах мира.

Программа «Бесплатное размещение товаров» – эффективный способ привлекать дополнительный трафик, за который не надо платить. Часто эту программу называют «Бесплатные объявления», потому что в оригинале на английском она называется «Free Listing». Программа позволяет показывать информацию о ваших товарах в различных сервисах Google, но чаще всего на вкладке «Покупки» в поиске.

Кроме вкладки «Покупки» программа бесплатного размещения позволяет привлекать трафик при поиске по изображениям, использовании Google линзы, с YouTube и даже основной вкладки «Поиск». Но важно помнить, что использование бесплатных объявлений не может гарантировать, что ваши товары будут показаны в Google. Эффективность программы в значительной степени зависит от качества данных о ваших товарах и конкретных поисковых запросов, которые используют клиенты.

Поэтому нельзя надеяться, что бесплатные объявления будут основным и единственным источником трафика привлечения клиентов. Но как дополнительный канал довольно неплохо работает и является «must have» для всех интернет-магазинов, которые запускают платную товарную рекламу в Google.

Как настроить бесплатный показ объявлений Google Shopping

Прежде чем начать работать с бесплатными объявлениями, вам необходимо создать и настроить аккаунт Google Merchant Center (GMC) для своего магазина. Об этом мы писали в статье о платной рекламе в Google Shopping. Советуем с ней ознакомиться, если у вас еще нет аккаунта GMC.

После того, как вы добавили фид (файл с информацией о товарах) и прошли первичную модерацию, вам нужно найти и активировать программу «бесплатных объявлений». Для этого в разделе «Управлять программами» ищем «Информацию о товарах, размещенную бесплатно»:

Там где на скриншоте написано «Активно» будет кнопка «Включить», которую вам нужно нажать.

Если же вы создали аккаунт Google Merchant Center недавно, то скорее всего у вас будет обновленный интерфейс с пометкой «Next». Тогда найти программу бесплатных объявлений будет еще проще слева в блоке «Маркетинг».

Осталось проверить, будут ли ваши товары показываться в рамках программы бесплатных объявлений. Для этого перейдите в раздел «Все товары», добавьте фильтр по столбцу «Программа» и убедитесь, что все товары имеют статус «Активно».

Также после активации программы в разделе «Обзор» у вас появятся 2 новых блока:

  1. Блок с диагностикой товаров именно по программе бесплатных объявлений (позволяет вам оперативно видеть количество товаров, которые система отклонила по каким-то причинам).

2. Блок с графиком количества трафика по программе бесплатных объявлений.

Если под графиком нажать «Информационная панель», то у вас откроется большой аналитический раздел, где вы сможете увидеть больше информации о трафике, привлеченном с помощью платного и бесплатного Google Shopping.

Как отследить бесплатный трафик в GA4

Google Analytics 4 – самая популярная система веб-аналитики. Обычно именно на основе ее данных маркетологи и диджитал специалисты оценивают эффективность того или иного источника трафика. Разберемся, как сделать так, чтобы система GA4 понимала, что это именно бесплатные объявления и какие отчеты нам смотреть, чтобы оценить объем трафика и продаж.

Сначала нам нужно настроить конверсии в соответствующем разделе вашего GMC аккаунта.

В разделе «Настройка конверсий» необходимо:

  • Активировать «Автоматическую пометку тегом». Эта функция будет автоматически добавлять параметр «srsltid», который является аналогом «gclid» и даст возможность GA4 отслеживать каждого пользователя отдельно;
  • Добавить ваш аккаунт Google Analytics, как «Источник конверсии».

Если вы все сделали верно, то в списке появится новый источник конверсий со статусом «Активно».

С этого момента Google Analytics будет отслеживать бесплатные объявления, как отдельную рекламную кампанию в рамках органического трафика.

Для анализа количества трафика, конверсии, продаж и дохода, можно воспользоваться стандартным отчетом, который немного изменим. Ищем в GA4 отчет «Привлечение трафика» или «Traffic acquisition».

Чтобы увидеть конкретно сегмент бесплатных объявлений надо нажать на «+» и добавить параметры «Session campaign».

Можно отфильтровать все лишние кампании и источники трафика с помощью фильтра по фразе «Shopping Free Listings». Именно под таким названием система собирает и аккумулирует информацию о трафике с бесплатных товарных объявлений.

Обратите внимание, что «Канал» система обозначает как «Organic». Если же вы в первой колонке выведете «Session source/medium», то эта кампания будет относиться к «google/organic», а не к «google/cpc».

Чего ждать от бесплатных объявлений Google Shopping

В начале статьи было отмечено, что Google не гарантирует нам привлечения большого количества трафика, поэтому нельзя использовать «Бесплатные объявления», как основной и единственный источник трафика.

Также количество трафика зависит от хорошей оптимизации фида, количества товаров и ниши вашего магазина. Например, если вы через бесплатные объявления рекламируете компьютерную технику или бытовую технику, то можете за месяц получать продаж на 250-375 тысяч гривен.

Довольно неплохо, как для трафика, за который мы не заплатили ни копейки. К сожалению, не во всех нишах удается привлекать достаточно трафика для хоть каких-то продаж. Например, в нише автозапчастей, даже если у вас 200-300 тысяч товаров и хорошо оптимизированный фид, маловероятно, что вы получите больше 1-2 продаж в месяц.

Поэтому рекомендуем использовать «бесплатные объявления» как дополнение к платным инструментам привлечения трафика.

Анна Горбатова
Пишу о CRM и автоматизации бизнеса - хочу, чтобы у всех хватало времени на книги и котиков 🙂